校园网常见故障解决
arctanx的图像 2010/11/06
1,当打开drcom出现端口占用时,
电信,移动:
原因:可能是因为电脑上有装过两个版本的drcom,又没正确卸载导致冲突,当然不排除其他原因
先卸载电脑上的drcom,然后运行注册表(regedit),按ctrl+F查有关“Dr.COM 宽带认证客户端”和“winpcap”的字样,然后删除掉,重启电脑,安装drcom气质高冷名字女即可。
2,当打开drcom出现端口占用时,并且出现关机倒计时时,
电信,移动:
通过修复端口软件修复下,然后重启电脑。电脑启动后即可。若不行,参考方法1的方法试试即可。
3,客户端登陆出现注销成功
电信,移动:
原因:当用客户端出现登陆注销成功时候,基本都是因为IP填错造成或者网线问题。
方法一:仔细确认IP地址即可;
方法二:确认网线1 3 2 6 四对线连接正常,可以用测线仪测网线的连通性,当然8对线都亮最好。
方法三:通过禁用网卡在启用网卡,然后把IP设备自动获取在改为手动输入IP试试;(此方法只在方法一和二无效时候使用)
方法四:还可以通过修复网络协议解决,然后在填写IP。(此方法只在方法一、二和三无效时候使用)。
移动:
方法一:卸载客户端,然后暂时退出电脑上安全软件保护,在装客户端即可。
方法二:去掉drcom高级设置里面选择多播登陆模式。
4,客户端登陆出现登陆超时失败网络错误---请检查网络连通性。
电信,移动:
原因:网线连接到主机问题,或者连接到交换机,端口模块等设备和选择错误网卡。
方法一:楼层交换机---->住宿墙壁端口模块---->住宿内五口交换机(若有)---->电脑 保证这四个模块所连接的设备互相通信,然后在转到电脑上解决问题见方法二,
方法二:若是笔记本电脑,在drcom高级设置里,请确认选择本地网卡,而不是无线网卡即可(若是移动的,请取消多播登陆模式)。
5,运行客户端,不到网卡时
送二元使安西 原因:因为某种原因导致winpcap支持组件辨识不到,若是系统没有网卡,下载相应网卡驱动即可。
xp系统---->若重新安装支持组件winpcap还是认不到网卡。卸载drcom,清理注册表相关信息,在重装客户端即可,3.39或众议院3.72亦可,3.73勿装。
Vista/Win7---->安装支持组件版本不能低于WinPcap_4_1_1并且客户端版本为3.72为佳即可。
6,在win7系统下,安装客户端打不开,出现某某文件出错....
原因:主要因为可能是winpcap版本低导致,
方法一:安装3.72版本客户端然后在独自安装WinPcap_4_1_1版本的支持组件即可。
7,出现网页打不开,或者Q登不上等。。。
原因:网络协议,杀毒安全软件,系统设置等。
XP系统下:
方法一:确定IP或者DNS无误;
方法二:瑞星杀毒和防火墙,趋势杀毒,Eset NOD32,可牛,卡巴这些安全软件会导致用户上不网;
对其进行相应设置取消,主要取消有网页监控相关选择即可;
方法三:通过修复网络软件“WINSOCKFIX”解决即可,修复完后重启电脑,在重新填上IP
即可;
方法四:通过电脑安装的安全软件清理插件。
Win7或者Vista系统下:
方法一:确定IP或者DNS无误;
方法二:瑞星杀毒和防火墙,趋势杀毒,Eset NOD32,可牛,卡巴这些安全软件会导致用户上不网,
对其进行相应设置取消,主要取消有网页监控相关选择即可;
方法三:打开IE浏览器,选择------Internet选项---安全----取消”启用保护模式”勾;
方法四:在安全模式下进行,以管理员运行cmd,输入netsh winsock reset重启电脑;
方法五:通过Winsock Repair软件重置网络协议;
方法六:用360的LSP修复功能来修复,或者其他支持win7的LSP修复工具;
方法七:通过电脑安装的安全软件清理插件;
方法八:通过安全软件自带的修复IE功能试试;
方法九:终极绝招,重装OS。
8,笔记本无线网络无法连接
原因:没有开启WZC服务,没有开启无线开关,选择错误的网络连接
方法一:笔记本无线开关保证开启,有些在BIOS里进行开启;
方法二:打开----“控制面板”->”管理工具”->” 服务”中将“Wireless Zero Configuration”服端午祝福语简短真诚
务 启动,并且启动类型为“自动”;电脑主机噪音大
方法三:打开“无线网络连接”属性,勾上“用windows来配置我的无线网络配置”。
方法四:当连接上无线网络时,若为中国电信选择chinanet,若为移动选择CMCC-EDU 。
注:有的住宿楼上网的方式采用网页直接登录账号密码上,对于这种情况直接设置好IP和 DNS即可。
本文所需软件下载地址:
修复端口: u.115/file/f9bee75786
修复网络WinsockFix: u.115/file/f91826e888
修复网络Winsock Repair: u.115/file/f98109c264
LSPFIX: u.115/file/f9badd6a19
DRcom: u.115/file/f9ad495539
360 少数Windows7和Vista用户无法正常上网的软件修复: u.115/file/f9d3e55a06
重置Windows 7的TCP-IP: u.115/file/f98ec03a9b
资料整理:朱天林、黄立华.
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