12300电信用户申诉热线吗
12300电信⽤户申诉热线吗
⽣活中我们经常会遇到很多莫名的骚扰电话，⼀般我们都会直接挂掉或将号码加⼊⿊名单，但是不知道⼤家有没有发现，即使如此我们还是会不断地接到骚扰电话，令⼈不胜其烦，其实有⼀种更妥善的解决办法，我们可以向⼯信部申诉，最简便的⽅式就是拨打12300，下⾯关于12300热线，店铺⼩编将为您详细解答。
12300电信⽤户申诉热线吗
12300，是⼯业和信息化部电信⽤户申诉受理中⼼的特服号码。凡使⽤⼿机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个⼯作⽇内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费“12300”申诉。
12300的服务范围：
⼯业和信息化部申诉受理中⼼主要受理电信⽤户在使⽤电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发⽣争议⽽向政府主管部门提起的申诉。
如何查询12300的受理结果？
1、到⼯信部的官⽹上查询。
2、通过⼯信部的进⾏查询。
3、直接到⼯信部进⾏查询。
为了给⼴⼤电信⽤户提供⼀个更⼲净的通信环境，⼯信部推出了“12300”申诉热线，以后我们再遇到骚扰电话或垃圾短信之类，⼀定要及时申诉，以切实维护好⾃⾝的合法权益，也为营造⼀个良好的通信环境贡献⼀份⾃⼰的⼒量。如果您还有什么疑问，可以咨询店铺的律师。
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