国家开放大学《管理学基础》多项选择题题库
1.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（Ｂ．有知识的人Ｃ．有能力的人Ｄ．对组织忠诚的人）。
2.成本控制的过程包括（Ａ．制定控制标准，确定目标成本Ｂ．根据各种数据记录、统计资料进行成本核算Ｃ．进行成本差异分析Ｄ．及时采取措施）
3.计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为（Ａ．长期计划Ｂ．中期计划Ｃ．短期计划）。
4.计划工作的起点是机会分析，包括下列内容（Ａ．外部环境分析Ｂ．内部因素分析Ｃ．自身能力分析Ｄ．对手能力分析）。
5.确定组织的宗旨应避免（Ｃ．狭窄Ｄ．空泛）。
6.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素（Ａ．组织现在的规模和岗位Ｂ．管理人员的流动率Ｄ．组织发展的需要）。
7.按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（Ａ．确定型决策Ｃ．风险型决策Ｄ．不确定
型决策）。
8.按预测属性的不同，可将预测划分为（Ｃ．定性预测Ｄ．定量预测）。
9.按照预测应用范围的不同，可以将预测分为（Ａ．宏观经济预测Ｂ．部门经济预测Ｃ．地区经济预测Ｄ．企业经济预测）。
10.按照决策的重要程度不同，可以将其分为（Ｂ．业务性决策Ｃ．战略性决策Ｄ．战术性决策）。
11.按照沟通方式不同，沟通可以划分为（Ｂ．口头沟通和书面沟通Ｃ．非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。
12.按照组织系统划分，沟通方式分为（Ｃ．正式沟通Ｄ．非正式沟通）。 105．按照控制对象的范围，可以将控制分为（Ａ．全面控制Ｂ．局部控制）等类型。
13.波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是（Ａ．成本领先战略Ｃ．差异化战略Ｄ．集中化战略）
14.财务控制包括（Ｂ．损益控制Ｃ．流动性控制Ｄ．运营能力控制）。 120．从组织层次上来看，绩效可以划分为（Ａ．员工个人绩效Ｂ．部门绩效Ｃ．全降低成本）。
15.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（Ａ．技术环境Ｂ．政治法律环境Ｃ．经济环境Ｄ．社会文化环境）。
16.对管理人员的贡献考评包括（Ｃ．达标绩效评价Ｄ．管理绩效评价）。
17.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法。主要的定性决策方法有（Ａ．德尔菲法Ｂ．头脑风暴法Ｄ．哥顿法）。
18.德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（Ｃ．函询Ｄ．反馈）。
19.单位产品的总成本一般由两部分构成（Ｂ．固定成本Ｄ．可变成本）
20.当一个人的需要得不到满足时，就会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（Ｂ．积极进取的措施Ｃ．消极防范的措施）。
21.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度（Ａ．关怀维度Ｂ．定规维度）。
22.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（Ａ．管理具有二重性Ｂ．管理具有科学性Ｃ．管理具有艺术性）。
23.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角时，必须具备以下技能（Ｂ．技术技能Ｃ．人际技能Ｄ．概念技能）。
24.管理者之所以要编制计划，是国为（Ｂ．计划是一种协调过程Ｃ．通过计划可以促使管理者展望未来Ｄ．计划为控制提供了标准和依据）。
25.管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如（Ａ．调动组织内部成员的工作积极性Ｂ．吸引外部人才Ｃ．保证选聘工作的准确性Ｄ．被聘者可以迅速展开工作）。
26.管理冲突一般包括（Ａ．诊断冲突Ｂ．分析冲突Ｄ．干预冲突）等步骤。
27.归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四方面的因素：努力程度、能力、任
务难度和机遇。这四方面的因素可以按三个方面来划分（Ａ．内部原因和外部原因Ｂ．稳定性Ｃ．可控性）。
28.工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来（Ａ．鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往Ｂ．放心大胆地任用下属，以增强其责任感Ｄ．采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献）。
29.根据管理二重性的原理，管理具有同（Ａ．生产力Ｃ．社会化大生产）相联系的自然属性。
30.根据应用广度的不同可以将计划分为（Ａ．战略计划Ｂ．作业计划）。
31.根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型（Ａ．主要目标Ｃ．并行目标Ｄ．次要目标）。
32.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（Ａ．生产力Ｃ．社会化大生产）。
33.根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（Ａ．刚性预算和弹性预算Ｃ．收入预算和支出预算Ｄ．总预算和部门预算）。
34.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为（Ａ．他们所履行的管理职能是相同的Ｂ．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多Ｄ．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多）。
35.古典管理理论的代表人物主要有（Ｂ．弗雷德里克·泰罗Ｃ．亨利·法约尔Ｄ．马克斯·韦伯）。
36.公司在为是否进入某一产业作决策时，需要考虑的问题是（Ｂ．该产业是否具有吸引力Ｃ．该产业是否拥有优势资源Ｄ．该产业的盈利能力）。
37.规划是指组织为实现它的（Ｂ．目标Ｃ．策略Ｄ．政策）等而制订的综合性计划。
38.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（Ａ．生产系统Ｂ．产品的核心技术Ｃ．顾客基础Ｄ．销售渠道）等方面，有一定的关联性。
39.合理地进行人员配备工作必须遵循（Ａ．因事择人Ｂ．人事动态平衡Ｃ．量才使用Ｄ．程序化、规范化）原则。
40.计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面（Ａ．计划和控制工作是不可分的Ｂ．计划的确定总是在其他管理职能之前Ｄ．计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中）。
41.计划评审技术的关键是绘制PERT网络，构成该网络图的三个要素是：（A.事件C.活动D.关键线路）。
42.坚持组织结构设计的弹性原则要做到（Ａ．按任务和目标需要设立岗位Ｂ．定期更换管理人员Ｃ．实行职工一专多能Ｄ．多种用工制度）。
43.激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（Ａ．有利于激发和调动员工的积极性Ｂ．有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来Ｃ．有助于增强组织的凝聚力Ｄ．有助于促进组织内部各组成部分的协调统一）。
44.控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施，一般而言，主要的纠偏措施有（Ａ．改进工作方法Ｂ．改进组织工作和领导工作Ｃ．调整或修正原有计划Ｄ．调整或修正原有标准）。
45.控制系统是指由（Ａ．控制主体Ｂ．控制客体Ｃ．控制信息Ｄ．控制措施）组成的具有自
身目标和功能的管理系统。
46.控制的作用有（Ａ．完成计划任务的有力保证Ｂ．实现组织目标的有力保证Ｃ．组织创新的推动力Ｄ．及时解决问题、提高组织效率的重要手段）。
47.克服沟通障碍的组织行动有（Ａ．营造一种坦诚和信任的组织气氛Ｂ．全方位地开发并使用正式的渠道Ｃ．鼓励使用多元沟通渠道）。
48.零基预算的程序包括（Ａ．建立预算目标体系Ｂ．逐项审查预算Ｃ．编制预算Ｄ．排定各项目、各部门的优先顺序）
49.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（Ａ．法宝权力Ｂ．奖励权力Ｄ．处罚权力）。
50.领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有（Ａ．领导者Ｂ．作用对象Ｃ．被领导者Ｄ．客观环境）。
51.领导者大致有“思想型”、“实干型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（Ａ．思想型领导者Ｃ．组织型领导者）。
52.领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是（Ａ．情感能力Ｂ．行为能力Ｃ．意志能力Ｄ．认知能力）。
53.领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如（Ａ．转移法Ｂ．不为法Ｃ．换位法Ｄ．糊涂法）。
54.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角,这些角被分为(Ａ．人际关系角Ｃ．信息角Ｄ．决策角)。
55.目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是（Ａ．现实性原则Ｂ．定量化原则Ｃ．权变原则Ｄ．协调性原则）。
56.目标建立过程中应该（Ａ．尽可能量化企业目标Ｂ．把目标控制在五个以内Ｄ．期限适中）。
57.目标管理在实施过程中存在一定的局限性，比如（Ａ．目标制定较为困难Ｂ．目标制定与分解费时、费力Ｃ．受职工素质的影响较大Ｄ．目标成果的考 核与奖惩难以完全一致）。
58.目标分解过程中应注意（Ａ．目标体系要有严密的逻辑关系Ｂ．鼓励员工积极参与目标分解Ｃ．要突出重点目标Ｄ．目标分解后要进行严格的审批）。
59.目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（Ａ．自我评定Ｂ．领导评审Ｄ．众评议）。
60.目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境因素和下属因素。下属因素主要是包括（Ａ．控制点Ｃ．经验Ｄ．知觉能力）。
61.梅奥的人际关系说的基本内容包括（Ａ．人是“社会人”而不是“经济人”Ｂ．企业中存在着非正式组织Ｃ．生产交谈主要取决于工人的士气）。
62.麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对（Ｂ．权力Ｃ．社交Ｄ．成就）等的需要。
63.马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括（Ａ．传统的权力Ｂ．理性—合法的权力Ｄ．超凡的权力）。
五项基本原则
64.密集型发展战略的优点表现在（Ａ．经营目标集中Ｂ．管理简单方便Ｃ．能够取得规模经济效益）。
65.美国管理学家菲德勒认为，（Ｂ．职位权力Ｃ．任务结构Ｄ．上下级关系）是决定领导有效性的主要环境因素。
66.．企业文化是企业在长期的生产经营和来之不易活动中形成的。它由（Ａ．精神文化Ｃ．制度文化Ｄ．物质文化）三个部分组成。
67.期望理论公式中的三个要素是（Ａ．激励水平的高低Ｃ．期望值Ｄ．效价）。
68.强化理论中的强化类型有（Ａ．积极强化Ｂ．消极强化Ｃ．惩罚Ｄ．自然消退）。
69.任何组织的经营目标都是多元化的，比如（Ｂ．高利润Ｃ．提高市场占有率Ｄ．提高员工福利待遇）。
70.如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如（Ｂ．直线职能制结构Ｃ．职能制结构Ｄ．直线制结构）。
71.人员控制系统的构成包括（Ａ．控制对象Ｂ．控制主体Ｃ．控制信息Ｄ．控制方法）。
72.人员控制系统的功能主要体现在以下几方面（Ａ．明确任务及偏差的责任人Ｂ．为岗位或任务配备合适的人员Ｄ．调动员工士气，提高员工的执行能力和自我控制能力）。
73.人员控制访求包括（Ａ．人员配备与人事调整Ｂ．培训Ｃ．授权Ｄ．工作汇报）。
74.实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如（Ａ．管理效率提高了Ｂ．组织结构设计更加合理Ｃ．员工主动参与目标的设立Ｄ．有效的监督与控制）。
75.事业部制组织结构又可以称作（Ａ．M型结构Ｂ．多部门结构Ｄ．产品总工结构）。
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