企业电子对账客户操作指南
企业电子对账客户操作指南
企业网上银行电子对账是指企业客户利用中国建设银行网上银行企业客户服务系统与开户行会计账务之间核对的工作。
凡是在我行开立的本外币单位活期存款账户、单位定期存款账户以及单位贷款账户等对公结算账户的企事业、机关团体等单位，可在账户的开户行申请成为建行网上银行电子对账的客户，实现通过企业网上银行查询版或专业版进行会计账务之间核对的工作，
企业客户柜面签约电子对账服务后，自次月起即可对签约账户进行电子对账单下载和网上回签服务，同时银行将不再寄送纸质签证单，企业客户不再需要通过加盖印鉴章就可方便的进行网上对账了，且每月均可进行网上对账。企业网银查询版或专业版网上对账操作细节大致相同，前期准备略有不同，为正常使用企业网银电子对账功能，请关注本客户指南。
对账前准备
一、签名通软件下载
1、登录建行总行互联网网站“  HYPERLINK "b"  b ”，点击“下载”下载相关程序；
2、弹出的页面，企业客户签名通 “企业客户签名通  简版下载  高级版下载”；根据所使用建行企业网上银行版本选择对应软件下载。
3、查询版签名通软件安装；
解压已经下载的文件 jianban.rar ，双击文件“InstallSwxCryptSimple.BAT”即可，若要卸载签名通软件，双击“UninstallSwxCryptSimple.BAT”。
4、专业版（高级版）签名通软件安装
双击已经下载的签名通软件 “ccb_usbkey_signature ”，按照提示默认安装即可。若要卸载签名通软件，双击此程序，按提示操作即可。
二、设置IE浏览器可信任站点
1、IE浏览器的版本为6.0以上，密钥长度必须达到128位或以上。
2、设置可（受）信任的站点
打开IE浏览器，选择“工具——Internet选项——安全——可（受）信任的站点 ——站点”按钮，将地址 
HYPERLINK "b"  b  、  HYPERLINK "*.ccb"  *.ccb  、  HYPERLINK "b"  b  添加为可信站点。IE浏览器7.0版本必须设置。
三、企业网上银行查询版证书下载及初始登录（在用客户无须下载证书）
企业网银查询版客户，若在用查询版客户，新申请开通电子对账服务无需下载证书。申请开通签约电子对账服务后，新企业网银查询版客户可自行或委托银行客户经理登录建行网站  HYPERLINK "b"  b ，下载登录建行企业网银的数字证书。自次月起，企业客户可通过企业网银查询版对签约账户进行电子对账单下载和网上回签服务。
EMBED Visio.Drawing
.11   
（一）证书下载
键入网址：  HYPERLINK "b"  b ，进入“网上银行服务”
选“证书下载”——“简版企业银行证书”
键入客户号（大写P开头的客户编号）；键入证书下载密码：密码由银行告知，按提示键入附加码，点击“下一步”
按提示下载证书
请仔细记录中间有可能出现的各类数据
以下两项必须记住：①证书号  ②登录密码，若登陆密码遗忘需填写《建行企业网上银行维护需求申请表（查询版）》重置密码。
查询版安装签名通控件依然报错，无法登录建行企业网银的解决方法
打开IE，选“工具——Internet选项——安全——可信站点——自定义级别”
相关ActiveX控件选择“启用”
（二）导出证书，做好备份
电脑更换用户或重装电脑后需将证书重新导入
证书导出：
SHAPE  \* MERGEFORMAT   
证书导入（可以用于多台电脑）
SHAPE  \* MERGEFORMAT   
（三）登录电子对账主页面
EMBED Visio.Drawing.11   
登录：  HYPERLINK "b"  b ，进入“网上银行服务”，选择“简版单位银行”
选择证书号
填入客户识别号（P为大写），填入下载证书时系统产生的“登录密码”，进入电子对账主页面
四、企业网上银行专业版（高级版）电子对账权限设置
电子对账可由主管999999直接操作，也可授权普通操作员操作。若不对电子对账权限设置，则仅主管999999有权进行电子对账回签。为防止电子对账回签时多人操作导致回签失败，建议指定唯一操作员进
行电子对账回签工作。
1、已有客户，主管99999“管理设置――操作员管理――操作权限维护”
点击“修改账户权限”，授权当前操作电子对账权限
2、新开通网银客户，主管99999“管理设置――操作员管理――新增操作员”
企业网上银行专业版（高级版）其他功能，请参阅《企业网上银行系统（专业版）客户操作手册》。
企业网上银行电子对账
客户对账流程：网上银行开通
SHAPE  \* MERGEFORMAT   
一、电子对账单网上回签
1、对账单查询
进入对账单查询，选择“对账单查询账号”及“对账单查询日期” ；
点击“回签”，进入“对账单回签”界面
如果对账帐号为定期、贷款帐号，点击“批次号”，查询相应对账单明细。
提 示：
电子对账单回签前，必须先进行对账单查询，否则无数据进行对账单回签；
2、对账单回签
（1）根据上一步查询结果，进行“对账单回签”，实现网上电子对账；
（2）选择需要对账的“批次号”进行对账，若账平，选择“相符”
（
3）选择“下一步”，填写满意度调查
（4）选择“确定”，完成对账单回签工作
（5）、若对账不平，
选择“不相符”，并根据实际情况选择“类型”中的选项，并填入相应的明细账序号、交易日期、交易金额及凭证号（我方账上无银行帐上有，交易日期及凭证号不用填），键入交易密码及账面余额，提交银行处理，在下一步跟进对账不平工作。
3、对账结果查询
（1）选择“对账单查询账号”，输入“对账单查询日期”
显示所有批次记录的“对账单状态”
（2）点击“查看详细”，查询不符项以及银行处理意见。
可选择“对账回签平衡”或“重新登记不符项”，调节对账情况。
4、副本账查询
提供对历史账户明细的查询和下载服务，选择“查询账户”，输入“查询日期”；副本账查询不提供当月账户明细，只能查询上月账户明细。
点击下载副本账明细
二、服务支持
企业网银互联网在线服务支持
Q  Q：    75595533
MSN：      sz95533@hotmail
建行客户咨询：
95533—选择1普通话服务—选择0人工服务—选择2网银专家坐席；
企业网银（对公营业时间8：30－12:00,14:00－17:30）
：  82582666  （仅一条线）
如果还有更多网上银行服务需求，欢迎使用我行企业网上银行简版或专业版服务。让建行电子银行真正成为企业财务的好帮手！
在线服务  QQ: 75595533    MSN:  sz95533@hotmail                        EMBED PBrush   
建行网址：  HYPERLINK "b"  b                                                                              PAGE  9 /  NUMPAGES  13
导出成功
选要导入的证书文件
选择内容
打开IE选择“工具”Internet选项
点击导出
点击导入
输入导入证书密码
导出成功
选保存导出文件的目录
选“是导出私钥”
选择证书号
选择“内容”
打开IE选择“工具”Internet选项
点击导出
设置导入证书时的密码
点击证书
选择“私钥可导出”，导出证书后，可导入其他电脑使用
客户号以大写P开头，＃符号结束
银行后台处理
对账结果查询
副本账查询不提供当月账户明细，只能查询上月账户明细
对账单回签
对账单查询
***[JimiSoft: Unregistered Software ONLY Convert Part Of File! Read Help To Know How To Register.]***

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。