基于三全育人理念的网络育人探索与实践——以西电为例
田敬权、崔淑敏、卢少娟
一、主题和思路
“互联网+”时代背景下，网络平台日益成为意识形态斗争的主阵地。探索运用新模式新方法，建好用好校园网络媒体，充分发挥其育人作用，是高校做好思想政治工作的应有之义。2016年全国高校思想政治工作会上，习总书记就做好高校思想政治工作提出“因事而化、因时而进、因势而新”的新要求，同时他还强调，要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全员育人、全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。2018年，习近平总书记在全国教育大会上再次强调立德树人，为我们开展网络思想政治教育工作提出了更高的要求。
如何运用“互联网+”思维破题新形势下的思政工作，依托新媒体扎实开展网络育人，是各高校共同面对的新挑战。西安电子科技大学创新性地将“三全育人”理念应用于网络育人，依托十余个学校官方新媒体平台以及全校新媒体矩阵，矢力搭建学校宣传思想文化的重要阵地，始终坚
持围绕“立德树人”这一中心环节，主动顺应形势变化，准确把握大学生成长发展的实际需求，扎实开展全员、全方位、全过程网络育人。
（一）全员育人，是由学校、家庭、社会、学生组成的“四位一体”的育人机制。西电基于全员网络育人理念，主要从如下几个方面开展工作。一是以西安电子科技大学官方为主的官方新媒体矩阵，利用互联网的便利性和平台本身逐步扩大的粉丝基数，发挥新媒体平台为教职员工、学生、家长亲友、校友、社会等多方关注的优势，通过音频视频等多种形式，全面、多样化地报道源自各方同时也是各方需求的“西电学子”“西电教师”“西电校友”等资讯，切实做好多种主体信息的整合。二是在育人内容的建设之外，特别注重留言区的内容建设，通过在文末预留话题的方式，将各方围绕学校教育教学和学习生活的舆论作正向的、育人式的筛选和引导，积极通过互动开放式的交流联结沟通各方，形成育人合力，使之潜移默化影响每位西电人，达到利用新媒体立德树人的良好效果。三是充分发挥新媒体学生团队的育人自育作用，通过学生行为的进一步播散，教育影响同龄伙伴，让活动不仅影响几个人，而是教育触动更多的人，形成多位一体的全员育人格局
（二）全程育人，是指高校育人的持续性，思政教育贯穿始终。西电基于全过程网络育人的
理念，从新生入校的开学季、军训季，再到老生离校的毕业季，包括招生季，考试季，就业季和运动会、春节等重要节庆时点，以西安电子科技大学官方平台为主的官方新媒体矩阵坚持持续推送相关推文，时时陪伴，同时将爱国奋斗等社会主义核心价值观贯穿其中，打造师生精神家园。譬如在招生季，结合学校军校出身的红文化和校风校训，打造独特校园名片，提前营造红思想文化氛围，并为新生烙下爱国为民的思想基础和家国情怀，使得“求真务实、爱国为民”“全心全意为人民服务”等西电精神元素先入为主，融入每个西电人的骨子里，促进学生切实形成相关思想并指导行动。再比如在暑期和开学季，提前开展相关线上教育活动。在毕业季，通过微电影等方式回望校园生活，强化毕业生牢记西电文化，服务国家社会。同时以平台常用功能服务（见下图）和礼品活动等为牵引，线上线下结合，提高用户粘度，使网络育人贯穿大学生生涯始终，真正体现了全程育人。
（三）全方位育人是指充分利用各种教育载体，将思想政治教育寓于其中。西电基于全方位育人理念，充分发挥以西电官方为主的新媒体矩阵资源优势，利用团队内容建设较强的原创力，密切联系校内单位，围绕学校中心工作深度协同生产内容，作品覆盖校园科学研究、文化建设、学风建设、诚信教育、社团活动、社会实践等多种校园活动。在此基础上，实行品牌驱动，联合学工处打造“时宇碎碎念”辅导员思政栏目，与教师工作部合作打造“西电
网红教师”等育人系列（见下图）。在做好相关活动宣传和总结的同时，充分借助官方与微博等多平台及校内各院各组织二级公众平台贯通优势，最大程度挖掘校内媒体矩阵聚合效应，实现多路径复合传播，推动网络育人全方位、最大化、可持续发展。
西安电子科技大学网络育人与三全育人理念结合，推动思想政治工作传统经验同信息技术高度融合，增强思政教育时代感和吸引力，形成基于三全育人理念独具特的“新媒体育人模式”，引领学生成长，构建出了网络育人“全员、全程、全方位”生态系统。
二、实施方法和过程
1.加强过程控制，实现全员覆盖。西安电子科技大学作为西电新媒体传播矩阵的重要阵地，作为西电网络思政（网络育人）的重要一环，在运营过程中加强过程控制，通过科学选题、精心策划、创新制作、严格审查等方式助力制作优质推文，积极吸引“学生、家长、老师、校友、社会人士”等多方受众，在此基础上立足全员育人机制积极推动多方互动，实现新媒体全员育人效果最大化。
科学选题，从学生中来：西安电子科技大学新媒体内容选题坚持以育人为本、以学生为主体
的理念，运营过程中始终坚持一切为了学生，充分考虑学生实际需求，参照开学季、考试周、节日等特殊时间节点，围绕“新生报道需知，吃喝玩乐在西电”“开学第一个月学生适应问题”“考试攻略”“中华传统节日情感传递”等主题制作推文，切实满足学生刚需，吸引和服务更多学生体，做到教育主体——学生的全覆盖（见文末附表）。
精心策划，到学生中去：几月几号是父亲节根据各大时间节点选题计划等建立完整的“年度推文日历”，制定学期计划、月计划、周计划等，根据计划提前策划推文。充分发挥学生的主动性，优选学生骨干参与推文策划，通过表单广泛调查学生和家长等多方想法。策划过程：首先由负责实施的推文制作小组根据学生主体实际情况和“本年度推文日历”提前两周提出初步的策划案，然后由团队整体对策划进行进一步完善，并在此过程中充分考虑主题思想、定位站位、基本形式等，形成初版推文策划方案。
创新制作，多方互动：在制作过程中充分创新制作形式，不拘泥于传统图文形式，积极进行内容及形式创新，采用音频、视频、手绘等多种学生喜闻乐见的形式进行创作，2017-2018年度累计发表音视推文35篇。推文结尾采用留白式、提问式、开放式等多种形式，通过官微文创小礼品积极鼓励学生、家长、老师、校友以及社会人士等进行留言互动，形成多方互动参与的全员育人局面。
严格审查，确保优质：采用三层审查制度：制作团队自查——团队互查——老师审查，确保推文在形式内容新颖有趣的基础上立意深、表达准。审查包含主题、内容、形式、可开放度、参与度等多个维度，并在学生团队内进行模拟仿真推送，初步预估推文效果，然后交由老师全方位进行考量，充分考虑传播效果、育人成效后，综合多方意见，最终完成修改推送。
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