篱笆网(liba/51tuangou)网站模式
篱笆网(www.liba),原名是无忧团购网,www.51tuangou, 2003年2月51团购网在上海成立, 2007年1月其网站正式改名为篱笆网。网站原先仅仅只是一个论坛,但逐步演变后具有了它特有的商业模式,利用互联网平台论坛的优势,在消费者和商家之间构建桥梁,实现团购消费模式。网站的服务领域以“买房、装修、婚庆、育儿、汽车”等家庭消费板块展开,服务的人针对年轻的白领家庭。据报道,篱笆社区逐渐成为了中国最具影响力的家庭生活消费交流社区,日浏览量超过1000万次,2007年更实现销售额达6.4亿元。
篱笆网是电子商务中的一个新型衍生模式:C2B。
这种网络营销模式,核心在于以消费者为主导,作为交易平台,采用web2.0的技术,聚集大量消费者及用户需求信息从而为消费者服务。重庆工商大学商务策划学院孟伟认为:“C2B电子商务模式对消费者来说,获得了消费的主导权;对企业则意味着可以直接来了解消费者的需求,开辟了一片“蓝海”;对web2.0网站将会是一条新的盈利出路,通过web2.0网站将消费者聚集起来并形成很大的粘性,作为一个第三方的平台将消费者和企业连接起来,自身收取中介服务费。”
C2B主要有两种表现形式,其中之一是团购,如篱笆网,它利用互联网优势集合众多用户需求,形成统一的购买团体,通过讨论区可以清楚地了解会员对产品的需求方向,同时统计出不同产品的需求量,从而事先与商家定好优惠的批发价格,其网站的收益也就来源于互联网论坛的广告位及产品一定抽成比例的佣金。
起初51团购网仅是一个论坛,为了方便自己装修,在网上聚集讨论相关产品,逐步发现有相同需求、看法的人很多,因此扩大了论坛,号召驴友一起购买,形成团购,以降低产品成本。由于团购的产品质量有商家保障,价格有团购的优惠,越来越多的人来到51团购网,装修、婚庆板块逐步扩大,育儿、汽车、时尚等都吸引了不同网友。在论坛上只要你是认证会员就可以发布团购信息,成为楼主,在团购区号召更多网友一起购买商品,这样的利己利人为51团购网增加了不少人气,互联网的以讹传讹速度之快,让许多白领人事每天上51团购成为了一件必做之事。
通过互联网进行团购,对参与者双方表面上看来都有好处——对厂家而言,在目前原材料价格普遍上扬的情况下,利用互联网团购,不仅可以降低企业的成本,而且可以打通虚拟市场扩大交易份额;对用户而言,可以到志同道合的网友外,更可以享受不同的选择机会和更低的价格,何乐而不为呢?
可是如果深入了解,并不是所有的产品都能达到双方既定的好处,我原先就职于某婚纱影楼公司,经常在婚庆板块出现,公司价位之高,服务人员态度之高傲,一直是网友的讨论热点,但由于摄影技术有一定认可,还是让许多网友对本公司产生了浓厚的兴趣,团购由此产生,98单近千元的写真,36单4000元的婚纱,在当时看来真的很诱人,一个月内一次接单24万的业绩,业务员进5000元的抽成,在商家来看是一笔“大”生意;而对个人而言,960元的套系可以享受到原价社区团购平台1480元的优惠,参与者有兴趣,面对优惠参加度固然不会低。但是结果并不是表面的乐观,一个月内突然接了134位客人,商家从原先每天接20人的量,必须增加到35,可想而知质量也就不那么重要,同时商家没有更了解这134位客户的影响力远远大于普通的268位客户,要预见在互联网玩的这134位可以给你带来268位,同样也可以让你跌入谷底。由于此次团购的价格战,从此打破了原先价格高之说,第二次的团购仅能以888元来吸引客户,对商家来说你能说好处更大吗?而对个人来看,由于人数多、品质下降、服务热情远不够,可见利多并不一定。
由此可见,团购的价格如果没有足够的吸引力,是比较难让人参与的。久而久之,价格站逐渐显现,而论坛中的马甲也越来越多,诚信也待考量。51团购网也逐步有所转变,拥有了更多自己的业务员,了解会员的需求,寻商家,成为自己的合作伙伴,建立了自己的商业模
式,将51团购网改名为篱笆网,让商家在自己网站上发布商品,为商家建立通路,抽去高额押金(一定是高额,一单近10%的抽成率,每月5000元的月租费),原先服务会员的思路也所潜移默化的转变,对此也无可厚非。但是,真正参与其中的商家又有多少值得信赖,我看以工作室为多,那些大品牌的商家还是有其再三的思量。篱笆网在自己汇集的目标层的同时,很大程度上疏忽了,或者也能说没有更好的能力来服务合作厂商。
其一,篱笆网在很大程度上只能作为一个服务提供平台,口碑可以带来销量,但对完整的购买意愿仍需要商品层面的操作,你不能否认互联网的马甲存在!
其二,篱笆网本身文化中对供应商的态度。合作厂商是来满足会员需求的,网站是要保障会员利益的。但在既定模式下,只适应市场中低端品牌,无有序价格体制的众多厂商,价格是根引线,似是而非的价格战能做多久?使得在引进需要维护市场价格体制、高端品牌的厂商不敢参与其中。例如其板块下的婚纱摄影,小影楼、工作室占了80%以上的比例,真正的大影楼真的又有多少呢?
其三,电子商务本来不能脱离传统的商务。在传统零售市场,以服务、便捷等要素为导向,相对会获取更高的附加值。篱笆网仅有所有网络平台相对皆具有的便捷性是不足够的。
其四,导航人对篱笆网自身平台的掌握与定位。在电子商务这个市场上,在现在经营的产业。是要扮演便捷性第一的服务提供商,还是具定价能力的网上的零售巨无霸?也同时决定了其革变得的方向,异地加盟拓展的速率,对厂商及其产品的评定、支持及统一性的合理规划。
其五,网站的市场不能仅限于上海,针对的不仅只是上海的白领层,应该在全国扩大其市场。
其六,网站缺少创新。篱笆网几年下来,主要的用户还是在论坛活动。即使改版,依然没有改变用户的习惯。论坛灌水依旧是最主要的活动。最大的一次改变是创建四年几年后。然而,如今改版后的网站是否成功呢?有将原有的优点保留,推陈出新吗?其创新又有真正意义上的创新吗?我看不尽然!会员还是以前的老fans,灌水也是以前那几个论坛,商品广告贵而不实,真正有多少人在上面买东西呢?商家又有多少获利?不实的马甲你又知道多少呢?
一个好的模式,会吸引一人,会成就一个高人气的网站。
但现今,互联网迅速发展的时代,每天都有新的东西诞生,这类C2B的网站营运方向不能是一些简单的、画蛇添足的、分散的促销计划与现场活动了!
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