课程养老机构经营与管理心得体会
课程养老机构经营与管理心得体会
随着老年人生活质量要求的提高，养老市场竞争压力的增大，老人以及家属对养老机构的要求也越来越高，养老服务行业面临着新的挑战，这就需要各家机构在运营方面下功夫。很多养老院入住率偏低，养老机构的硬件和软件条件不能令老人满意是重要因素之一。因此，在上完养老机构经营与管理的专业课程之后，我有了一些小小的心得体会。
要经营好一个养老院，我觉得先要有一支能“打仗”的团队，而这个带团队的人最关键。首先要用有一个具有清晰思路的院长，“我要带我的团队朝哪方向发展？”，院长目标和方向首先要明确；
其次，团队建设很重要有了将军，必须要有愿意跟着你打仗的兵，而兵是需要日常的操练。练兵就要有各种制度、奖惩、亲情、人文关怀，所以机构的制度流程，企业文化等也重要，最重要的有一支心在一起的团队。
接下来就要根据老人家属需求，好好服务老人，提供优质的服务。做好日常的监督管理，整改，落实。
机构养老
作为管理者要以身作则，有时他们不敢或不愿做的，院长必须要首先带头，她们看到院长都做了自己也不好意思了。有时候带团队，人格魅力也十分重要的。当作为院长是所有员工的精神支柱时，你做的任何决策，她们都会支持你，拥护你，这时候自我满足感特别棒。
课程最后，我们应该清楚，经营一家养老机构，其中护理员是养老院的宝贝，护理工作是养老院的核心，服务好老人是本质。最重要的就是将老年人作为我们的宝贝，细心对待。

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。