篇一：房地产公司办公室文员岗位说明书
房地产公司办公室文员职务说明书
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篇二：行政文员岗位职责
行政文员岗位职责
2011-06-03 17:32:58 来源：
行政文员岗位职责
1、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；
5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。
岗位职责： 工作职责：1、负责合同相关文件的打印
2、管理全体员工的纪律及考勤 岗位要求： 熟练办公软件的操作，工作细心，具有一定的管理能力
2010-07-21 16:56:58
转载:job88八方人才网
办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）
a.主要工作职责：
b.辅助工作职责：
2． 与内外联络部门维持友好联系
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具体来讲，办公室文员岗位职责主要有：负责公司所有的文档撰写、档案管理、组织会议、接待客户来访，以及公司人事，甚至兼任公司会计等。
例一：某科技有限公司
办公室文员岗位职责：
1、安排会谈;
2、向电话询问者提供信息;
3、收发日常邮件;
4、进行文档管理;
5、接待访客;
例二：某集团有限公司办公室档案文员
办公室文员岗位职责：
1、负责库房档案的收进和移出工作;
2 .对接收的档案材料进行及时收集、整理、鉴定、统计、编目，做到不漏不乱;
3、协助管理好已形成的各类档案资料，包括文工程档案、基建档案、音像档案等;
4、负责档案、资料调借工作。
6、确保档案库房的安全，保证档案的完整与安全;
7、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;学会利用裱糊及复印技术，对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救;
8、确立保密观念，严守机密，严格执行借阅、查阅登记制度;
例三：某啤酒股份有限公司办公室人事文员
办公室文员岗位职责：
1、负责大区所有人员的行为管理;
2、负责大区市场资料的收集与更新;
3、负责大区与省区、总部职能部门的对接;
4、负责大区行政事务管理及人员招聘、员工档案、绩效工资等的管理; 例四：某金融集团
办公室文员岗位职责：
1、领导勤务
承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息;
2、内部事务
承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;
3、负责公务活动场所(办公楼、会议室)的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，
4、负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知;
例五：某信息技术有限公司
办公室文员岗位职责：
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
办公室文员工作内容6、负责采购日常办公用品，并及时登帐。
7、负责公司的会议安排，做好会议纪要;
例六：某外资银行
办公室文员岗位职责：
1、办公室日常事宜安排和管理;
2、银行活动的组织策划;
3、各类资料搜集及整理;
综上，办公室文员的岗位职责无外乎文档撰写、档案管理、组织会议、接待客户来访、公司人事这几方面。
岗位职责:
任职要求:
1.专科以上学历
2.1年以上相关工作经验
3.熟练使用office、excel、cad等办公软件
4.良好的职业道德，具有良好的团队合作精神，勤奋好学、有责任心、执行力
5.具有良好的亲和力、语言和书面表达能力和沟通能力，具有良好的观察力和应变能力
行政文员（职位已过期）
工作性质：全职
招聘人数： 1
工作经验： 一年
工作地点： 河南-郑州市
年龄： 22-26
身高： 160cm
语言及水平要求： 中文-熟练
截止日期： 2009年12月16日 待遇： - 学历： 大专 是否提供住房： 否 性别： 不限 计算机水平：熟练
职位描述及具体要求:
岗位职责：
工作内容:
__%接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；
__%收发与回复日常邮件；
__%撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；
__%会谈、会务安排；
__%将信件及其他记录归档；
__%备份信件及其他文档；
__%安排商务旅行，做好预订工作；
__%接待访客；
__%采购、分发和控制办公用品；
任职资格:
教育背景:
培训经历:
经 验:
技能技巧:
◆熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等；
态 度:
◆认真负责，积极主动执行交办工作；
◆工作效率高，条理性强，有团队合作精神；
行政助理的工作职责是什么？有什么需要注意的事项？
不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是：
1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；
2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；
3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理；
4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作； 5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；
6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；
7、组织公司各种活动的策划；
具体工作如下：
1、记载员工出勤情况；
2、记载工作时间和加班时间；
3、考核计算扣假工资和加班工资等；
4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表；
5、阅读和分析各类信息，制定工作计划，做好时间分配；
6、协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作；
7、传达通知、分发文件；
8、安排公司各种会务和组织员工各种活动；
9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈；
10、对公司各种文件和档案进行整理、归档；
11、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等；
12、办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等
7、组织公司各种活动的策划；
篇三：地产销售人员岗位职责
销售部现场管理制度
一、岗位责任
(一)售楼经理职责
1. 负责现场操作控制，管理人员分配及培训现场销售人员；
2. 协调现场各方面人员营造销售气氛，辅助成交；
3. 制定阶段性销售计划，推动实施完成销售目标；
4. 负责开发商、建筑单位的沟通，及时反馈信息，掌握工程进展情况；
5. 协助和参与项目销售策划；
6. 负责完成公司下达的销售计划指标；
7. 监督审核售楼员签定的有效合同，负责落实楼款回收工作；
(二)销售代表职责
1. 推行实施销售计划；
2. 负责完成销售任务及跟进工作；
3. 负责推介项目，促进成交，签署预售合同及交房工作；
4. 收集客户签约所存在的问题，并随时提交销售经理；
5. 积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；
6. 维护公司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息；
二、员工礼仪
1. 微笑，是每个员工最起码应有的表情；
2. 面对客户应表现出热情、亲切、真实、友好；
3. 对待客户应情绪饱满、不卑不亢；
4. 和客户交谈时应眼望对方，点头称是；
5. 不准有不理睬的行为，不准与客户争辩或在公共场合与同事争论；
6. 不得在售楼处大声说话、闲聊、喊叫、乱丢乱碰物品及动作过重，发出
7. 行走要迅速，但不得跑步，与客户相遇应礼让客户；
直撞、粗俗无礼；
9. 不得当众整理个人衣物，女员工不得在有客户在的情况下当众补妆；
10. 所有以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二郎腿，不得将腿搭在
座椅扶手上，不得盘腿，不得穿拖鞋；
11. 不得在售楼处抽烟、吃零食，不得看与专业无关的书籍；
言 谈：
1. 声调要自然、清晰、明朗、亲切，声调不要过高、亦不要过低，以便客
户听不清楚；
2. 与客户谈话时不宜节奏过快，话语过多，应留给客户反映及思考时间，
不应过分催促；
3. 说话要讲究艺术，多用敬语，注意“请”“谢”不离口；
4. 客户讲“谢谢”时，要答“不用谢”，不得毫无反应；
5. 无论从客户手上接过任何物品，都要道“谢谢”；
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