国内城市创意礼品市场调研报告
产能经济
国内城市创意礼品市场调研报告
黄　萍　张德  上海视觉艺术学院
摘要：本文通过对创意礼品市场现状及发展趋势的分析调研，利用设计管理思维技术的框架，基于国内的创意礼品调研、研究，以期为之后开发蕴含上海历史文化背景进行的创意礼品设计提供有力的素材。
关键词：创意礼品；纪念品；市场调研
中图分类号：F274   文献识别码：A   文章编号：1001-828X(2016)028-000321-03
一、国内创意礼品市场基本现状调研及分析
中国是传统的礼仪之邦，随着中国的经济发展和文化需求的增
加，礼品行业逐渐繁荣。中国创意礼品市场，蕴藏着巨大的经济潜
力，城市礼品的开发，具有其他品牌不可比拟的先天优势，丰富的
礼品是城市的代言，是对外宣传的工具，是信息向外传递的有效途
径，也是城市的一个附加产业，每一项纪念品的成功，会为城市提
升知名度与美誉度。
中国城市创意礼品市场尚未得到重视和发展，大多礼品没有自
己城市的特，这个市场才刚刚起步，蕴藏着巨大的市场潜力和增
长空间，发展潜力不容忽视。我们组成了调研小组，对江苏省的几
个重要旅游城市、福建省福州市和上海市进行了深入调研。
１．江苏省礼品市场情况及分析
（１）南京市礼品市场情况
在南京市的调研主要集中在重要景点，如明孝陵、中山陵、雨
花石加工厂、总统府、江宁织造博物馆、夫子庙风光带、雨花台
等，景点和礼品情况调研见表1.1。
南京市明孝陵景点店内礼品以书籍为主，兼有一些南京文化
类小礼品，从礼品到店内装修整体风格偏于正规与学术，店内几乎
没有游客进入店内。中山陵礼品店内礼品不多，许多货架空置，与
移动纪念篷相比，雨花石质量更佳。移动纪念篷内有卖许多纪念品
及玩具，但多为假货，如雨花石均为树脂合成。紫金山风景区内的
雨花石、貔貅等大部分确实为真品。材质以雨花石、虎眼石、翡翠
为主，元素多以南京三宝貔貅为主。总统府里的先锋书店内除了书
籍、明信片等外，还有出售与南京元素有关的礼品，如与云锦结合
的首饰盒、与竹刻结合的杯垫、等，但性价比较低。纪念币现场制
作2元钱一枚，6种款式可选，但质量很差。江宁织造博物馆主要
是将丝绸及元素应用设计到生活中的事物，旗袍、棉衣、丝巾、围
巾等，较为精致，价格也偏高。雨花台的雨花石40元一大把，质
量差，泽鲜艳均为树脂所造。夫子庙风光带内有大量的综合特产
及纪念品店，但每家店从产品到价格，店面布局到风格几乎完全一
致。另外在糕点方面发现，许多糕点产地竟为福建等其他省份，列
为特产的桂花蜜等桂花制品也多产于广西。但由于风光带的地理与
历史等有利因素，相较于其他景点，来此买纪念品的游客众多。另
外风光带内有一家特店，产品在提炼南京文化元素基础上加以设
计包装，价格虽高于其他礼品店，但产品大多是市面所没有的，较
有特，顾客也偏向于35岁以下的游客。
景点名店家形式礼品
明孝陵礼品店(1)景区内固定
店面
书籍、字画、明信片
中山陵礼品店(1)、移动纪念
品篷(2)、快照(8)
景区内固定
店面、移动
篷、小摊位
雨花石、纸扇、怀表、
明信片、百家姓小挂牌
紫金山风
景区
雨花石加工厂直销固定店面
雨花石及虎眼石的挂坠
饰品、貔貅摆件
总统府
先锋书店、各类纪念品
店(10)、门口纪念品小
摊贩(8)
景点建筑内
固定店面、
活动小摊贩
几乎包含所有南京特产、
纪念品、纪念币、“孙
中山”合影快照
江宁织造
博物馆
博物馆生活馆(1)、博
物馆服饰店(1)
馆内固定店
面
旗袍、棉衣、丝质衣服、
丝扇、丝巾、围巾、丝帕、
紫砂等与织造相关礼品
雨花台
纪念店(10)、雨花茶店
(1)
固定店面、
移动篷
雨花石、帽子、小饰品、
小纪念品等
夫子庙风
光带
综合特产及纪念品店
具有中国特的礼物(40)、特店(1)、特产
店(15)、纪念店(15)
固定店面
几乎包含所有南京特产、
纪念品
表1.1 南京市礼品市场情况
（２）无锡市礼品市场情况
在无锡市的调研主要集中在重要景点，如惠山古镇、中国泥人
博物馆、南长街、南禅寺等，景点和礼品情况调研见表1.2。
无锡市惠山古镇内纪念品与特产店众多，但太湖珍珠几乎都为
假货，移动木车篷所卖的多标榜为非物质文化遗产，如惠山泥人、
梨膏糖等。惠山泥人专卖店价格高于外面所卖的泥人许多，大部分
价格在几百元左右，虽然做工是比外面小店精致一些，但由于博物
馆位置较偏，游客较少，店内顾客也较少。南长街以古街翻修成商
业街为主，在运河古街的基础上，融入了许多现代元素，如各种酒
吧等。旗袍服装多是经过改良设计，价格在两千元左右。对于十分
具有当地特的店并没有几家。南禅寺以古玩佛珠为主，也有许多
特产、纪念品店，特产、纪念品大同小异，价格差异不大。
景点名店家形式礼品
惠山古镇
特产店(10)、纪念品店(10)、
老字号(2)
固定店面、
移动木车篷
泥人、梨膏糖、芝麻
酥、无锡酱排骨、太
湖珍珠
中国泥人
博物馆
惠山泥人专卖店
博物馆固定
店面
惠山泥人
南长街
摩登红人、谢馥春、上海人
家等连锁专卖店、旗袍服装
(5)、陶艺(5)、宗教用品店(10)
固定店面
旗袍服装、佛珠、陶
艺
南禅寺
古玩(20)、宗教用品店  (20)、
特产(10)、纪念品(15)
固定店家
古玩、佛珠、特产、
纪念品
表1.2 无锡市礼品市场情况
（３）苏州市礼品市场情况
在苏州市的调研主要集中在重要景点，如定园、观前街、山
塘街、园林路、苏州博物馆、拙政园等，景点和礼品情况调研见表
1.3。作为园林景区，定园内礼品店数量较多，所卖礼品形式大同
小异，较为廉价，礼品低端质量差且较为旧。观前街更偏向于购物
街，丝绸店价格与品质差异较大，有几十元钱的劣质丝巾，也有几
千元钱的专卖门店。另外，还有一两家老字号，如“采芝斋”，除
了外地游客，还有许多当地人来此采购糕点贡糖等特产。被称为
“姑苏第一名街”的七里山塘街，街内有几家有名的老字号特产店，
比如开创于1870年的“采芝斋”等，不仅来此选购纪念特产的游客众多，来此购买的当地人也众多。在特产方面每家店差异不大。园林路所有店铺同一商品价格差异不大，价格易被游客接受，大部分纪念品在江浙沪各景区所出售的类似或相同。博物馆礼品店内礼品众多，大多为普通店面所没有的，礼品在保留苏州文化与元素的基础上进行了设计与创新，如自己动手做的宫灯、苏州园林模型、印章瓷杯、结合国宝莲花碗瓷器的糕点、木盒香囊等。在价格方面虽高于普通店铺，但还是可以被大部分游客所接受。拙政园的纪念品与大多数纪念品店内物品类似，但价格略高几元，几乎没有游客进店。
景点名店家形式礼品
定园纪念店(7)、特产店(4)、
丝绸店(4)
固定店面
丝绸、珍珠、特产、明
信片、手绘地图、名俗
饰品、土烟等小玩意
观前街纪念店(3)、特产店(6)、
丝绸店(13)
固定店面
丝绸、珍珠、特产、明
信片、手绘地图、名俗
饰品、土烟等小玩意
山塘街老字号(3)、特产店
(10)、丝绸店(10)、纪
念店(6)
固定店面
丝绸、珍珠、特产、明
信片、手绘地图、名俗
饰品、土烟等小玩意
园林路(拙政园外街
市)丝绸店(20)、珍珠店
(15)、特产店(15)、纪
念店(20)
固定店面、活
动仿古小房车
丝绸、珍珠、特产、明
信片、手绘地图、名俗
饰品、土烟等小玩意
苏州博物馆博物馆礼品店(1)、摊
位(1)
博物馆内纪念
品店
苏州元素设计礼品、文
化类书籍
拙政园纪念店(2)草棚店面、古
建筑店面
丝绸、名俗饰品、扇子
等小玩意
表1.3 苏州市礼品市场情况
２．福州市礼品市场情况及分析
在福州市的调研主要集中在三坊七巷，景点和礼品情况调研见表1.4。三坊七巷是古街翻新整修而成，主干街道内有许多店铺，“百饼园”是福州很正宗的糕点店，出售各种闽式糕点，如芋泥酥、手工礼饼、云片糕板栗饼等，价格很亲民，主打老字号手工制作。不仅游客众多，也有许多当地人来此购买，尤其是在如春节端午中秋等的传统节日。由于是糕饼师傅手工制作，所以与市面上其他糕点从口感到包装都是有区别的。另外一个主要礼品是福州角梳，以牛角为材料制成的梳子，还有保健作用，是福州“三宝”之一。主干街道内有多家店专卖或兼售。
景点名店家形式礼品
三坊七巷老字号(2)、特产
店(3)、纪念店(10)
古建筑店面、移
动仿古车篷
橄榄、茶叶、糕点、福
州角梳、纸伞、脱胎漆器、
丝绸等
表1.4 福州市礼品市场情况
３．上海市礼品市场情况及分析
在上海市的调研主要集中在重要景点，如上海艺术礼品博物馆、上海博物馆、城隍庙等，景点和礼品情况调研见表1.5。
上海艺术礼品博物馆每期有不同主题，本次是与林徽因有关，礼品是由博物馆设计团队所出品，所以大部分在市面是买不到的。礼品将产品与林徽因的生平很好地结合了，如仿制当时林徽因与梁思成家中的茶杯、将徐志摩送的画作结合在紫砂壶身等等。顾客大部分是对那一代文化、对林徽因有所了解并喜爱的人。礼品十分有针对性与独特性。城隍庙内各种礼品店众多，但重复类似率也十分高，许多礼品在其他旅游景区也有出售，大部分并不能代表上海。上海博物馆每层都有一个纪念品区，所出售的大部分是与本层展厅内容相关的纪念品，价格适宜，许多比城隍庙等旅游景点卖的便宜。博物馆内有两家纪念品店，价格偏贵。另一家相比起来更具有现代感，许多纪念品在保留中国文化、展品形态的基础上，加以设计，如有些纪念品套装融入了日本福袋的运用、文化教育类儿童书籍融入许多游戏互动成分等。
价格适宜，相较于另一家拥有更多顾客。
景点名店家形式礼品
上海艺术礼品博
物馆(林徽因个
展)
馆内礼品区域分
两个部分，一部
分在入口，一部
分在展区内
馆内展览架
瓷器、明信片、
书籍等(与林徽因
生平相结合)城隍庙
各种纪念品店、
特产店等众多
固定店面、移动
摊贩、小房车
江浙沪特产、纪
念品等上海博物馆
纪念品区(每层一
个)、博物馆纪念
品店(2)
博物馆内固定店
面、礼品区
与展品相关的纪
念品、书籍字画、
瓷器紫砂、上海
纪念品、丝绸等
表1.5 上海市礼品市场情况
二、国内创意礼品市场发展方向
１．食品类创意礼品
目前国内市场上与食品有关的礼品主要有烟、酒、茶、当地特产、零食礼包等。食品类创意礼品迎合了现今美食文化，而且价格适中易于被大众接受，作为旅游归来赠送友人的礼品也体现了旅游地的特。但是食品作为礼品要注意其保质期问题以及各地人有不同的口味。
以福州有一种很有名的特产橄榄为例，过去是送人礼品很好的选择，但渐渐就没有新意，不被人们喜欢了。然而某创意园将橄榄重新包装，外盒是一个正方六面体，起到子作用，每一面代表福州的一个旅游名胜地点，盒子内有一张手绘的简易福州名胜的地图，另外还有三颗橄榄，此创意礼品受到消费者的追捧。还有一例是福州传统古街旅游必玩的三坊七巷内的糕饼店，一种是福州人都知道的传统老字号，优点在于名声大，老师傅纯手工制作，送人有明显的旅游纪念意义，但缺点在于保质期不长，大部分不到半个月，这就很难作为大量购买的礼品送给远方的朋友。而另一种传统糕点的新式设计，这类大多来源于创意园区，从包装到店面设计注入了更多时代感，保质期会更长一些。
２．生活用品类创意礼品
如果创意礼品与生活用品相结合，在设计中能够融入更多中国传统文化的精华，而且对收到礼品的人来说礼品更贴近生活、更实用，那么这些礼品就更更易于推广。但是在设计和生产时注意产品的质量问题，以及如何对传统文化进行深层次的挖掘。
以筷子创意礼品为例，一方面是作为不嫌多或可珍藏的生活必备品，另一方面拥有象征着成双成对的很好地寓意，因此也常被作为送给新婚夫妇或情人节等的礼物。现在的礼品筷子一类是以结合姓氏、生肖等中国文化为主，对于受礼者更有针对性。另一类走材质视觉风，或古朴原始，或高端奢华。
三、总结
本文在调研分析的基础上，我们对创意礼品市场有更深入地了解，今后进行创意礼品的设计时就更能展示地区或城市特，本文通过对国内几个省份和城市进行创意礼品市场现状及发展趋势的调
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研分析，对创意礼品市场有更深入地了解，利用设计管理思维技术的框架，基于城市文化创意礼品调研、研究和实际设计工作，开发出一系列蕴含城市历史文化背景进行的创意礼品设计。
组织大学生通过市场调研、设计、实际建模、初步市场检验、意见反馈、再设计完善礼品等步骤，最终不仅能设计出有城市特的一系列创意礼品，而且能在课题研究过程中，提升当代大学生的艺术设计能力，为设计作品走向市场提供平台。而且学生们进行市场调研和实际设计过程中，能提高学生们的艺术设计能力，培养学生们具有市场眼光，使艺术设计与市场要求形成完美的结合。
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作者简介：黄　萍(1980-)，女，上海视觉艺术学院，硕士，行政秘书，管理学。
张德(1971-)，男，上海视觉艺术学院，学士，基础教研组负责人。
然后按照计划中的内容逐步开展管理工作，如先提升人们的投保意识，再针对特定的客户体制定有针对性的投保策略，以促进内地保险市场的良好拓展[5]。
２．高净值高收入人流失应对方面
从投保现象的分析结果可知，通过投保方式满足自身投保需求的人主要是高净值高收入人。为了有效应对这一现象，内地保险公司应该注重自身保险深度的合理扩展，结合引入专业人才的方式提升保险产品开发质量，实现吸引大量投保客户的目的。以香港这个保险市场为例，该市场部分投保现象的产生是通过其他国家保险公司的融入实现的。这种现象是基于香港保险市场开放化管理理念形成的。从这个过程中内地保险公司可以得到相应调整自身管理观念的启示，例如，通过与其他保险市场合作的方式促进自身的良性发展。
３．未来发展战略方面
就该方面而言，为了应对投保现象带来的影响，可以通过以下几种发展战略的应用促进内地保险行业的良性发展：第一，内地保险市场开发战略。从我国当前情况来看，虽然部分保险意识较强的人开始选择投保，但人们的整体投保意识仍然处于较低水平。内地保险公司为了提升人们的投保率，可以通过加强宣传的方式提升人们对投保行为认识的合理性。第二，周边国家保险市场开发战略。这种战略是指，通过内地保险行业进驻的方式，将更多的客户吸引到投保过程中。由于内地保险行业向境
外保险市场进驻的难度较高，因此在应用该发展战略的初期，内地保险公司应该注重发展中国家的保险市场的开发。
（二）内地保险行业的调整措施
对于内地保险行业而言，为了有效应对人们的投保现象带来的冲击，促进自身的良性发展，应该注重以下几种调整措施的应用：
１．保险产品理赔调整措施
从影响保险产品购买人购买决策的因素分析，保险产品理赔是多数购买者最关心的问题之一。相对于保险公司而言，我国内地保险公司保险产品的理赔程序较为复杂，人们需要通过多个环节才能实现理赔目的。对此，内地保险公司应该在充分参考保险公司理赔流程的基础上，对自身的保险产品理赔流程进行合理简化，防止因理赔过程太过繁琐影响人们的后续投保决策。
２．保险产品开发调整措施
从我国内地保险行业现状来看，内地保险公司的数量相对较少。在整个保险市场中，保险公司面临的竞争压力较小，这些公司即使按照原定的发展方向进行发展，仍然可以保证经济利润的获得。在这种情况下，内地保险公司对保险产品开发的重视程度不足，其能够为人们提供的主险产品选择空间很小。作为
引发人们选择投保方式进行投保的原因之一，内地保险公司应该加强对保险产品开发的重视，通过多样化主险产品的提供，以及能够满足人们实际填充需求的有针对性附加险种的搭售，促进人们保险产品购买期限的延长以及购买率的增加[6]。
四、结论
近年来，选择保险公司投保的内地公民数量越来越多。分析现象，内地保险行业可以发现自身在保险产品保障程度、投保费率以及经营管理等方面存在的不足。对此，内地保险公司应该通过保险产品开发调整措施、保险产品理赔调整措施的应用，提升内地公民的保险产品购买率。
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作者简介：武雅楠(1995-)，女，山西吕梁人，汉族，安徽省财经大学专业在读本科生，研究方向：金融学。
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