关于大学生网银使用情况的调查
亲爱的同学:
您好!网上银行作为21世纪一种新兴的金融业,已越来越得到人们的重视。随着网上银行的普及,从个体消费者网上支付、转账汇款、信用卡支付等方式到企业的用户查询、转账结算等,网银正凸显纵向发展的态势。随着智能手机和网络购物的快速普及,大学生已经成为网银使用的主力军。现在,我们就针对大学生对于“网银”使用的情况做一个调查。本问卷采用匿名进行,请您根据自身的情况如实填答,谢谢您的合作!
1、您的性别 [单选题] [必答题]
A、男
B、女
2、您所在年级 [单选题] [必答题]
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
E、研究生
3、您的月消费水平是多少钱? [单选题] [必答题]
A、500元以下
B、500—799元
C、800—999元
D、1000—1499元
E、1500元以上
4、您对网银了解吗? [单选题] [必答题]
A、很了解
B、一般
C、听过但不了解
D、没听过
5、您了解网银的渠道是? [多选题] [必答题]
A、电视
B、网络
C、社团活动宣传
D、老师同学
E、广播报纸三线表怎么做
F、其他
6、您周围使用网银的人的数量是? [单选题] [必答题]
A、很多
B、多
C、一般
D、少
E、几乎没有
7、您是否有网银? [单选题] [必答题]
A、有
B、暂时没有,有办的打算
C、没有,不打算办(请跳至第16题)
8、您会使用哪家银行的网上业务? [单选题] [必答题]
A、工商银行
B、建设银行
C、中国银行
D、农业银行
E、交通银行
F、其他
9、您觉得办理网银的过程复杂情况是? [单选题] [必答题]
A、很复杂
B、比较复杂
C、一般
D、不太复杂
E、根本不复杂
10、您在网银中一次性最多充多少钱? [单选题] [必答题]
A、100元以下
B、100—300元
C、300—500元
D、500元以上
11、您使用网上银行的频率大概是怎样?( ) [单选题] [必答题]
A、每月4次以上
B、每月3-4次
C、每月1-2次
D、半年1-2次
G、没有规律,偶尔使用1次
12、您经常使用的网上银行业务是? [多选题] [必答题]
A、汇款转账
B、购物支付
C、查询帐户及交易记录
D、修改密码或挂失
E、投资理财
F、缴费
G、其他
13、您觉得使用网银的优点是? [多选题] [必答题]
A、方便、快捷、节约时间
B、24小时资金管理
C、安全
D、节约财务费用
E、对账方便
丹东旅游景点简介F、时尚
G、其他
14、促使您使用网银业务的因素是? [多选题] [必答题]
A、付款方便快捷
B、周围很多老师同学在用
C、交易更加实惠和便宜
D、不用担心资金的安全情况
E、可以随时随地了解账户资金信息
F、其他
15、您在网银使用过程中最担忧的问题是? [单选题] [必答题]
A、感染病毒致使密码被窃
B、网上消费时被骗
C、操作失误造成资金损失
D、不担忧
E、其他
16、您不使用网银的原因是?( ) [单选题] [必答题]端午祝福短语十字之内
A担心其安全性
B申请开通太麻烦
中国银行卡号查询C目前使用的银行业务均可在储蓄网点完成
D不了解网银业务的操作流程
E其他
17、您对网银业务有所了解后可能开通网银业务吗? ( ) [单选题] [必答题]
A、很可能
B、有些许可能
C、基本不可能
18、以下那种因素会促使您使用网银业务?( ) [多选题] [必答题]
A、对网银业务的安全性和操作流程有大概的了解后
B、发现网银业务带来很大方便
C、受同学影响
D、发现网上购物很有吸引力
E、都不是
19、您认为网银使用不普及的原因是? [多选题] [必答题]
A、安全隐患
B、技术门槛略高
C、部分网银操作复杂
D、用不着形容顺利的成语
E、其他
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