贸易有限公司运营总监岗位工作职责
贸易有限公司运营总监岗位工作职责
职务名称:运营总监
直接上级:总经理
直接下属:运营部经理 综合事务部经理 财务部经理
本职工作:协助总经理管理奥特莱斯日常管理工作。侧重于运营部、综合事务部工作。
工作责任:
1.修订和完善规范运营管理制度体系、业务流程。策划推进及组织协调公司重大运营计划;
2.依据公司管理目标和要求,负责现场管理、运营管理、质量保证、售后服务、安全管理制度的组织编制、检查、监督、控制和执行;
3.组织编制公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成,并及时向公司反馈奥特莱斯的经营与管理情况;
4. 组织编制运营计划,协调各部门工作,建设和发展优秀的运营队伍;
5.对入驻经营户的品牌、商品质量的保证、现场维护进行监督;
6.对各店铺内现场的卫生,商品的布置,员工的营销专业知识、礼仪、仪表,商品实物管理等进行定期和不定期优秀评比和培训,对店铺运营管理进行流动红旗评比,对优秀和差的分别给予奖励和通报批评。总结与改进和提高运营管理质量;
7.及时对广告位布局调整,不断发展新的广告位,提高广告牌的利用率。对广告位运行的质量进行检查监督管理;
8.严格控制各项费用的开支,降低经营成本,确保奥特莱斯购物环境良好。
9.做好奥特莱斯的节假日活动,带动人气扩展,宣传公司品牌的知名度和敏锐度。
10.依据莎士比亚小镇和奥特莱斯的业态调整,及时对现有店铺品牌、陈列和品类进行合理调整;
11.完成租赁、联营合同的签订、变更、续约、终止、执行;
12.负责营销策划方案的撰写,经总经办审批同意后实施;
13.展示中心内公共设施的日常检查、维护管理;
14.定期不定期检查店内与仓库的商品和物资防潮、防霉、防盗及落实整改措施确保到位。
15.层层履行消防安全职责,切实加强消防安全管理,进一步增强消防安全保障功能。定期不定期检查消防器材有效性和通电设施及组织灭火技能、疏散逃生技能培训;
16.负责筹备总经办召开的会议,并做好会议记录;
17.每周五对所属店铺商品调换情况进行督查。
18.完成上级临时交办的其他任务。

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