最新政务诚信建设工作总结诚信建设工作总结(五篇)
总结是对其中一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
政务诚信建设工作总结诚信建设工作总结篇一
在过去一年里,我严格要求自己,也谢谢公司领导给我提供了一个很好的平台,也在公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,但是还是没有完成总公司给我们下发的任务。在今后的一年里,我们将会努力提升个人的工作效率,不断学习新的销售技巧,努力完成今年总公司下达的任务。对以下工作作出明细分析:文明单位创建规划
一、加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
二、细分市场,建立差异化营销
细致的市场分析,我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,对于这些市场我们采取了相应的营销策略。加大投入力度,采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象。
三、注重信息收集做好预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝。
从其中一种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求。在售后全体员工的努力下都能良好的完成工作。
四、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周周会,每月的月会总结等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
五、工作计划
1、合作精神的销售团队是企业的根本。建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
2、培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3、出适合我们公司产品销售的模式和方法。及时更改销售促销政策。
4、根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时出原因并改正。
5、对开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
以上是我2022年的年终总结,今后我们销售团队要更加要求自己,提高业务知识和公司员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流、多探讨,不断增强业务技能,本着公司的销售蒸蒸日上,提高客户满意度,同时提高我们个人收入,让我们共同努力,强化优质服务,积极争取完成销售任务。
政务诚信建设工作总结诚信建设工作总结篇二
20xx年,在县委的正确领导和县文明委的直接指导下,我局以发展为第一要务,紧紧围绕食品药品监管工作抓创建文明单位这条线,切实加强对精神文明建设工作的组织领导,不断完善和健全活动机制,丰富活动载体,拓宽活动领域,精神文明建设工作取得了显著成效,为食品药品监管工作的顺利开展提供了强大的精神动力和智力支持,有效促进食品药品监管各项工作全面进步,进一步保障了我县人民的用药安全,促进了我县医药经济的健康有序发展。
1、加强教育,构筑思想防线。
一是进行宗旨教育,使党员干部牢记全心全意为人民服务的宗旨,引导其树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和信念;
二是经常性开展法制教育,组织全体执法人员深入学习^v^民主法制建设理论。组织全体人员参加依法行政培训及法律讲座。定期组织学习《宪法》《行政许可法》等法律法规以及《药品管理法》等药事法律法规,提高执法人员法律素质,增强其依法行政的意识;
三是开展“情”与“法”以及“执法为民”还是“执法为己”的大讨论,引导执法人员树立并坚定法大于情、法重于情、执法为民的观念,自觉做到公私分明、不殉私情;
四是抓正面典型教育。开展向药监卫士高志全及郑培民、任长霞等先进人物学习的活动,以其先进事迹鼓舞、激励全体执法人员排除思想障碍,摈弃个人私念,以大局为重,秉公执法,在局中形成学习先进、积极向上的氛围;
五是开展警示教育,以原国家中药品种保护评审委员会办公室,周航、韩白石、毕可展典型案例及本地区发生的违法违纪案件为反面教材开展警示教育,以案说法,并进行自查自纠,廉政防范教育面达100%。
2、加强培训,提高业务能力。在经费紧张、人手不够的情况下尽可能地抽出经费选派人手参加各种业务培训;定期组织学习《药品管理法》、《行政许可法》等相关法律法规,并结合具体案件组织讨论;同时还不定期地把法院的法官请进门,在我局开设法律讲座,提高我局人员法律素质;把对外交流学习作为增强创新意识,提高自身素质的一个重要举措。通过“走出去”学习参观和研讨交流,开阔视野,增长见识,通过与兄弟单位的对比,寻差距,发现自身不足,借他人之长,补己之短。
一是严格执行执法回避制度,要求执法人员在执法中主动回避与自己亲戚或朋友有关的案件,对于不主动回避的强制其回避,并给予批评、警告;
二是以错案责任追究为重点,建立了办案责任制、行政执法案件回访登记制度、季度案件复查制和年底执法大检查制度等内部制约机制;
四是对涉及药品案件受理、立案、调查、合议、处罚等环节严格依照《行政处罚法》、《药品行政处罚监督程序》的规定执行。引进推广案件“十审”制度,对每个案卷执法主体、处罚对象、违法事实、证据材料、案件定性、处罚依据、自由裁量、执法程序、行^v^限、文书书写一一进行审查,严格把关。我局自成立以来,从未发生过药品行政复议和行政诉讼案件。
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