创建文明单位汇报材料
讲文明树企业新形象  强发展促服务上水平
----XXXX创建省级文明单位汇报
尊敬的各位检查组领导：
文明单位创建规划（XXXX情况简介）
XXXX坚持把文明单位建设贯穿于各项工作始终，严格按照创建工作要求，不断提升文明品位，深化文明内涵，增强创建成效。同时结合自身工作特点，在创建中寻创新，在创新中求发展，逐步形成了全方位、多层次，由点到面、整体推进，具有自身行业特的创建体系，积极实现“创一流团队、创一流管理、创一流环境、创一流服务、创一流业绩”的五创目标。近几年，XXXX相继获得（获得荣誉情况）。下面，我将XXXX创建省级文明单位工作的有关情况向各位领导做以简要汇报。
一、明确目标、强化领导，营造浓厚创建氛围
党的十八大以来创建文明活动不断深入，XXXX始终全面贯彻落实科学发展观，以习总书记系
列讲话精神为指导，充分认识深入开展创建文明单位工作是促进XXXX自身发展的迫切需要，今年更以巩固创城工作成果为重点深入开展创建文明单位工作，切实把XXXX文明建设工作抓紧抓好。
（一）健全组织机构，组织领导到位。我XXXX高度重视省级文明单位建设活动，把创建工作列入XXXX重要议事日程，统一部署、专项落实、定期研究解决创建活动中存在的问题。为保证创建工作的顺利开展，切实加强对创建活动的领导，专门成立了创建省级文明单位工作领导小组，下设办公室，办公室由综合部负责日常工作。我XXXX始终把文明创建工作作为推动和促进XX事业全面快速发展与行业文明进步的主线统筹规划，认真研究、部署，为文明创建工作的顺利推进奠定了坚实的组织保障。
（二）明确创建目标，规划安排到位。按照省、市、区文明办创建省级文明单位的总体部署，结合XXXX实际，围绕本职工作建立、完善了年度创建工作规划—“一效果、一目标，两个服务，两提高”。一个效果，巩固原有文明建设成果；一个目标，积极保持省级文明单位荣誉；两个服务：为巩固创城成果工作服务，为社会需求服务；两个提高，服务能力和业务能力有所提高。同时，XXXX根据工作形势发展变化的新要求，及时调整、完善规划内容，使其更具有针对性、操作性和实效性。
（三）加强宣传教育，全员参与到位。让每一个职工参与到创建工作中来既是创建的内容，也是创建工作取得实效的关键。为此，我们把提高职工参与热情和主动意识作为文明创建的一项重要内容：一是强化教育，统一思想。建立“学习日”制度，大力开展宣传社会主义核心价值观、道德教育实践等活动，每月利用固定时间，以座谈会形式或者以部门为单位自行组织学习文明单位建设相关文件，交流经验和心得，使全体职工深刻认识文明创建工作是XXXX科学发展的需要；二是加强宣传，提高认识。在XXXX内部明显位置设立雷锋志愿服务站、服务承诺和宣传标语，利用大屏幕滚动字幕等宣传手段牢固树立XXXX全体职工正确的人生观、价值观，科学的发展观和文明观；三是以身作则，率先垂范。XXXX党政领导班子在文明创建活动中积极参与、以身作则、率先垂范，对全XXXX职工参与创建起到了良好的示范作用。形成了工作上支持、生活上关心、思想上稳定的良好局面，激发了职工队伍的工作热情。
二、内强素质、外树形象，扎实推进创建工作
一支优秀的干部队伍是工作取得成功的重要保障，一个团结实干的领导班子是带领职工促进发展的关键。为了更好地发挥各级干部的表率作用，XXXX着力狠抓了领导班子建设和干部队伍建设，切实落实各项创建工作。
（一）狠抓班子建设，不断增强班子的凝聚力和战斗力。坚强的组织领导是文明单位建设工作得以快速、健康、稳步发展的重要保证。一是加强班子思想政治建设。坚持党支部学习制度，认真学习习总书记到XXXX考察和参加XXXX代表团审议时两个讲话精神的重要思想，贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，学习宣传社会主义核心价值观等政治理论；坚持学习了XXXX业务知识、政策法规，注重培养学习思辨、驾驭全局、综合创新、知人善任、协调运筹等能力；坚定正确的政治方向，牢固树立了政治意识、责任意识和大局意识。二是加强班子团结统一。坚持民主集中制和班子议事原则、党内民主生活会制度，政务公开，厂务公开，发扬民主，集体决策。积极研究文明单位建设活动，分析讨论创建工作中存在的困难和问题。
（二）狠抓队伍建设，不断增强队伍的执行力。加强职工综合素质培训，采取业务辅导、开展专题活动、知识竞赛等多种方式强化培训效果，切实提高综合素质。一是注重提高职工队伍整体政治素质。利用“七一”、“十一”等重要时间节点组织XXXX职工学习习主席系列讲话精神，宣传社会主义核心价值观内容，实现了理论学习的经常化，切实加强了干部职工的思想政治素养，提高了XXXX职工对文明创建工作的认识。二是注重提高职工队伍的道德素质。我XXXX以创建工作为契机，认真开展道德教育实践活动，着力提升职工道德素养。设立了
专门的道德讲堂活动场所，并制作了各式宣传板，营造了良好活动氛围；利用道德讲堂开展“XXXX”、“XXXX”和“XXXX”等主题教育实践活动。通过开展道德教育实践活动，组织职工学习道德模范，推荐身边好人，传播文明风尚，汇聚道德力量，有效提高了干部职工的道德素质。在2014年“我推荐、我评议身边好人”活动中，我XXXX职工中有一人荣登当年龙江好人榜。三是注重提高职工队伍的业务素质。本着培训与需求相结合的原则，采取分散自学、集中辅导、座谈研讨等方式，组织XXXX职工开展《XX法》、《物权法》等相关法律法规和相关政策的学习，以开展“创暖心服务，树满意品牌”XX活动为契机不断提高干部职工诚信服务、优质服务。
（三）强化工作落实，开展一系列卓有成效的创建活动。以和谐企业建设为载体，内外兼顾，开展形式多样的创建活动，有效提升了文明单位创建工作水平。
1.积极开展志愿服务活动。按照省、市、区文明办的要求，我XXXX扎实开展学雷锋志愿服务活动，设立了学雷锋志愿服务活动站，成立了XXXX学雷锋志愿服务队，XXXX职工88人全部在黑龙江省志愿服务平台上注册成为志愿者；制作了宣传板，展示XXXX开展志愿活动的组织机构、服务理念、志愿者招募制度和管理制度等内容；组织志愿者开展为老年人、残
疾人上门送证服务20余次；在服务大厅设立志愿服务咨询员，日接待、众百余人次；为大项目和重点工程提供绿通道志愿服务、为集体办件市民提供现场办公志愿服务30余次；积极开展结对帮扶活动，慰问城市一线工作者，与新农镇前进村结成帮扶对子，慰问资助困难学生2人；组织志愿者参加文明出行交通引导活动累计30余次，为创城工作贡献自己力量；积极认领责任区，以雪为令，雪停即扫，组织志愿者开展“清冰雪保出行”活动。

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