网络维护中的常见问题
当上网成为工作、学习或娱乐的需要而普及时,越来越多的上网故障被人们发现。网络先驱者或许认为这些故障都是“小菜”,但还有许多的用户却因为这样或那样的原因导致无法正常上网。在人们越来越离不开网络的今天,如何排除上网过程中所遇到的种种故障呢?
问:我通过双网卡实现了两台Windows系统的电脑互联,但联网后发现:主机中上网一切正常,客户机中却打不开网页,但又可以上QQ。请问如何来解决这样的问题呢?
答:造成这样的原因,可能是Windows系统中TCP/IP的MaxMTU值和ADSL中的MaxMTU值不匹配所造成的。你可以通过修改客户机中的MaxMTU值来解决这个问题。打开注册表编辑器,依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet
\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\];在“Interface”项下查包含有你机器网络IP设置的主键,然后在该主键中新建一个REG_DWORD类型的“MTU”键,并设置其键值为“1450”或是小于“1492”的任意数值,最后重启客户机即可。
答:造成这样的原因,可能是Windows系统中TCP/IP的MaxMTU值和ADSL中的MaxMTU值不匹配所造成的。你可以通过修改客户机中的MaxMTU值来解决这个问题。打开注册表编辑器,依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet
\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\];在“Interface”项下查包含有你机器网络IP设置的主键,然后在该主键中新建一个REG_DWORD类型的“MTU”键,并设置其键值为“1450”或是小于“1492”的任意数值,最后重启客户机即可。
问:最近通过IE浏览器打开有些网页时,总是弹出一个“该程序执行了非法操作,即将关闭”的提示对话框,单击该对话框中的“确定”按钮后又弹出一个对话框,并提示“发生内部错误……”,再次单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口全部自动关闭。请问这是为什么?有解决的办法吗?
答:这可能是因为你运行的程序占用内存资源过多,解决方法当然只有关掉当前不用的程序或IE窗口;另外,当IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览的网站本身含有错误代码等情况,都有可能促使问题的发生,您可以通过以下操作让问题得到解决。降低IE安全级别:打开IE浏览器,执行“工具→Internet选项”菜单;选择“安全”标签下的“Internet”项,并单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别即可;另外,将你的IE升级到较高版本,下载地址:www.microsoft/windows/ie_intl/cn/default.mspx。
问:为什么我的为什么网页会自动关闭IE浏览器在点击超级链接时毫无反应?
答:出现点击超级链接没反应的原因多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。在“开始→运
答:这可能是因为你运行的程序占用内存资源过多,解决方法当然只有关掉当前不用的程序或IE窗口;另外,当IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览的网站本身含有错误代码等情况,都有可能促使问题的发生,您可以通过以下操作让问题得到解决。降低IE安全级别:打开IE浏览器,执行“工具→Internet选项”菜单;选择“安全”标签下的“Internet”项,并单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别即可;另外,将你的IE升级到较高版本,下载地址:www.microsoft/windows/ie_intl/cn/default.mspx。
问:为什么我的为什么网页会自动关闭IE浏览器在点击超级链接时毫无反应?
答:出现点击超级链接没反应的原因多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。在“开始→运
行”栏中分别运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”,待这两个DLL文件注册后,重启系统;如果还不行,则可将“mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll和shell32.dll”通过同样的方法分别进行注册,最后重启系统。
问:上次将一个网页以“允许脱机浏览”的方式收藏,但后来再用IE浏览器打开时,却提示“无法浏览”,期间我只修改了一下系统时间,之后我又收藏了一个脱机文件,打开正常。请问为什么会出现这样的情况?
答:这多半是因为你修改了系统时间,引起IE历史记录的错乱,导致脱机文件无法浏览的结果。遇到这种情况时,可以在“临时文件夹”中以搜索的方式来激活它。单击“开始”菜单中的“搜索”按钮,选择“所有文件和文件夹”搜索方式,在关键字栏中输入网页中的部分关键字,并在搜索范围定位到IE临时文件夹的地址,如“C:\Windows\Temporary Internet Files”,单击“搜索”按钮,在结果列表里双击目标页即可。
问:闲来无事,将那个运行了两年的Windows 2000的操作系统换成了Windows XP SP2升
问:上次将一个网页以“允许脱机浏览”的方式收藏,但后来再用IE浏览器打开时,却提示“无法浏览”,期间我只修改了一下系统时间,之后我又收藏了一个脱机文件,打开正常。请问为什么会出现这样的情况?
答:这多半是因为你修改了系统时间,引起IE历史记录的错乱,导致脱机文件无法浏览的结果。遇到这种情况时,可以在“临时文件夹”中以搜索的方式来激活它。单击“开始”菜单中的“搜索”按钮,选择“所有文件和文件夹”搜索方式,在关键字栏中输入网页中的部分关键字,并在搜索范围定位到IE临时文件夹的地址,如“C:\Windows\Temporary Internet Files”,单击“搜索”按钮,在结果列表里双击目标页即可。
问:闲来无事,将那个运行了两年的Windows 2000的操作系统换成了Windows XP SP2升
级版,程序安装、上网一切正常,可昨天当要通过QQ发MP3歌曲给朋友时,发现总是传不过去,而且也不能接收。请问这是怎么回事?
答:这是由于Windows XP中的拨号程序默认带了一个防火墙,导致了网络传输受阻。你可以通过关闭“Internet连接防火墙”功能,实现文件传输,操作步骤如下:打开“网络连接”,右键单击“拨号连接”后选择“属性”命令;在打开的拨号连接属性界面中选择“高级”标签,在“Windows防火墙”栏中单击“设置”按钮;在弹出的“Windows防火墙”面板中,选中“关闭(不推荐)”复选框,并单击“确定”退出即可。
问:和平时一样,打开电脑、联网、登录MSN,当我苦苦等待MSN登录成功后的提示音,却弹出了“0x81000370错误”,卸载、安装了多次,结果还是一样。请问这是为什么?
答:首先,打开IE属性,选择“连接→局域网设置”,在弹出的“局域网(LAN)设置”对话框中去掉“自动检测设置”;如果使用了代理服务器也可能导致MSN不能登录,操作方法如下:单击MSN面板中的“工具→选项”,确定“连接”选项卡上的“我使用代理服务器”复选框被清除
答:这是由于Windows XP中的拨号程序默认带了一个防火墙,导致了网络传输受阻。你可以通过关闭“Internet连接防火墙”功能,实现文件传输,操作步骤如下:打开“网络连接”,右键单击“拨号连接”后选择“属性”命令;在打开的拨号连接属性界面中选择“高级”标签,在“Windows防火墙”栏中单击“设置”按钮;在弹出的“Windows防火墙”面板中,选中“关闭(不推荐)”复选框,并单击“确定”退出即可。
问:和平时一样,打开电脑、联网、登录MSN,当我苦苦等待MSN登录成功后的提示音,却弹出了“0x81000370错误”,卸载、安装了多次,结果还是一样。请问这是为什么?
答:首先,打开IE属性,选择“连接→局域网设置”,在弹出的“局域网(LAN)设置”对话框中去掉“自动检测设置”;如果使用了代理服务器也可能导致MSN不能登录,操作方法如下:单击MSN面板中的“工具→选项”,确定“连接”选项卡上的“我使用代理服务器”复选框被清除
什么是DHCP指派
问:计算机操作系统是Windows XP,通过交换机接入局域网。Internet协议(TCP/IP)中的地址类型有时为“自动私有地址”,有时为“启用DHCP指派”。
1.“通过DHCP指派”是什么含义?
2.有什么方法使开机后地址类型为“通过DHCP指派”?
答:通过DHCP指派,是指当前计算机的IP地址是由网络中的DHCP服务器分配的。DHCP是一种网络服务,用来为支持DHCP服务的DHCP客户机自动分配TCP/IP地址、子网掩码、网关地址、DNS服务器地址、Wins服务器地址等参数。
但是,当网络中的DHCP服务器有故障或者地址分配完时,或者DHCP客户机联系不上DHCP服务器时,DHCP客户机会自动使用一个从169.254.0.1~169.254.255.254的地址中选择一个地址配置给网卡,这类地址即称为“Microsoft自动私有地址”,由于地址资源用尽,不可能强求地址类型为DHCP指派。
如何设置内网Net Meeting服务
问:我是学校机房的管理教师,想使用Windows98中NetMeeting和学生进行聊天及桌面共享,而校内局域网不能上网,请问应该如何处理?
答:假设你的电脑IP是192.168.10.10,学生的机器IP是192.168.10.20~192.168.10.100。你们都已经运行了NetMeeting。在启动NetMeeting的过程中,不要登录到“目录服务器”。
①在教师机的NetMeeting上,打开“呼叫”菜单,选择“主持会议”,输入会议的名称,单击“确定”按钮。再次打开“呼叫”菜单,选择“自动接收呼叫”。
②在学生机上,从“呼叫”菜单选择“新呼叫”,在“发出呼叫”对话框中,在“到”后面输入教师机的IP地址(192.168.10.10),单击“呼叫”按钮。
③在教师机上,从“工具”菜单选择“共享”,并在“共享程序”中选择“桌面”并单击右侧的“共享”按钮。这样,你就可以与学生共享你的桌面了。
④ 如果要进行聊天,从“工具”菜单选择“聊天”就可以了。也可以发送文件等操作。
设置DNS转发的必要性
问:看了第十九期专家坐堂中关于《局域网中如何建立域模式的局域网》的回答,想请问为什么要“设置DNS的转发”?
另外本人公司有宽带路由器(IP:192.168.0.1)共享ADSL上网,同时有一台主域服务器(IP:192.168.0.2),并有另一台服务器为财务软件,工作站一定要登录主域才能使用财务软件,所以工作站的网关设为192.168.0.1,首要DNS设为192.168.0.1,次要DNS设为192.168.0.2,工作站可上网,但不能用财务软件,把首要DNS设为192.168.0.2,次要DNS设为192.168.0.1,就可用财务软件,但又不能上网。请问问题出在哪里?如何解决?
答:设置DNS转发,是当DNS服务器不能解析域名时,由“转发到”的服务器来解析。
你的第二个问题,是没有分清网关和DNS的关系。在本例中,你的网关地址(包括网络中所有的工作站和服务器),都要设置为192.168.0.1,工作站的DNS地址要设置为主域控制器的计算机的IP地址即(192.168.0.2)。如果设置为主域控制器的地址不能上网,请把主域控制器中DNS服务中的“根”区域删除,然后再设置DNS转发(也可以不设置,但必须正确配置网关的地址)就可以了。
用路由上网无法语音聊天
问:单位组建一小型办公网络,ADSL Modem用实达网上之星ADSL2110-EH,带路由功能,HUB用网达WD-H8008,8端口,共接入4台计算机。主机接入宽带网后,可以正常使用ICQ的文字传输功能,但从此不能正常使用语音功能(用电话拨号可以)。每次接通国外ICQ用户后,对方只能接听一声,便用文字告之网络已断,或根本不能接通。请问是什么原因?
答:当使用聊天软件进行语音通话时,要求至少有一方有合法的IP地址。你通过路由功能上网时,你没有合法的IP地址,当对方也是通过代理服务器或者使用路由功能上网时,对方也没有合法的IP地址。有合法IP地址时,并且防火墙没有关闭相应的端口时,就可以进行语音通话。
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