党员的权利和义务是什么连锁便利店服务创新的思考
作者:侯阳 樊亚男 李红云
来源:《经营管理者·中旬刊》2017年第02期
摘 要:在社会不断的发展中,社会经济在不断的提高,便利店作为现代社会中一种新兴产业,同时由于行业不断的发展竞争也越来越大,比如在此形式下的百货超市、便利店、专卖店等等,在零售业规模不断扩大的形式下,各业态的竞争也越来越激烈,在目前的市场上随处可见各种便利店,所以要对便利有新的思考就是不可避免的了,特别是在商品创新和服务创新上,需要当前的现状进行改进,不断的完善,加快连锁便利店的发展。本文章将通过对连锁便利店创新的作用进行分析,和对便利店在创新上遇到的问题以及对创新提出改进意见。
关键词:连锁便利店 服务创新 分析 对策
西红柿鸡蛋汤的做法 一、连锁便利店创新的作用
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在零售业不断发展下,各种业态的连锁便利店也随之出现,比如百货超市、商场、专卖店等,同时也使连锁便利店的竞争越来越激烈了,在当前的便利店的服务创新上需要不断的加强,加快连锁便利店的创新能够提高连锁便利店行业的经济效益,并且还能提高社会经济效益,下面针对当前连锁便利店在服务创新上的作用进行详细分析。形容立夏的美好语句
1.有利于提高连锁便利店竞争力。对连锁便利店进行服务创新能够提高对顾客的满意度,能对新业务进行推广活动,在服务行业中,最大的成果就是消费者的认可,是顾客对服务的认可,在服务创新中还能够将新业务进行推广,加大新业务的宣传,只有被消费者认可的行业才能在服务行业中立足,要做服务创新时要注意对顾客有正确的引导力,要掌握顾客的评价,在顾客的建议中汲取缺点,使创新能够顺利的进行。提高行业的竞争性在一定程度上也给行业带来了积极性。茅台酒真假
2.有利于企业树立良好的形象。在服务行业中,通过不断的对服务创新进行完善,能够使顾客对于企业有一个好的印象,在创新中站在顾客的角度来看待问题,这样能提高顾客的满意度和忠诚度,在顾客心中留下良好的企业形象,能够使企业在服务创新中提高效率,只有不断提高企业形象才能顺利开展服务创新工作。
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