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舆论监督是新闻媒体拥有运用舆论的独特力量，帮助公众了解政府事务、
社会事务和一切涉及公共利益的事务，并促使其沿着法制和社会生活公共准则的方向运作的一种社会行为的权利。在网络技术飞速发展并日益广泛应用的今天，互联网作为一种新媒介，也在发挥着自己的网络舆论监督功能，这一点，如今在网络新产品———微博上得到充分体现。本文试图从一起网络事件中浅析一下微博的舆论监督功能。先来简单回顾一下李萌萌事件。２０１０年８月的网络上热传一条新闻：河南开
封一名高考复读生李萌萌今年高考５６５分，超出理科一本线１３分，但却莫名其妙落榜。之后方知，因为当地招生办工作人员的疏忽，她的志愿表被锁进抽屉一直没有投挡，从而导致其没被录取。事发之后，当地招生办无意弥补失误，李萌萌于是“被落榜”。有网友在微博上发帖报出这一事件，很快，该微博以几乎每小时近万的转发量在博友中转发，并以将近
８万的转发量和约２万的评论高
居８月２０日新浪微博转发排行
榜之榜首。网友的积极关注，
使得此事引发了社会的广泛关注，仅仅过了一天，事件峰回路转：８月２１日，李萌萌被河南财经政法大学会计专业录取，而导致李萌萌“被落榜”的责任人已遭处分。这一事件，让人看到了微博的力量，微博的传播其实在执行
的是一种舆论监督的功能。
微博，即微型博客，是Ｗｅｂ３．０新兴起的一类开放互联网社交服务。国际上最知名的微博网
站Ｔｗｉｔｔｅｒ目前的独立访问用户已达３２００万，美国总统奥巴马、美国白宫、ＦＢＩ、Ｇｏｏｇｌｅ、ＤＥＬＬ、福布斯、通用汽车等很多国际知名个人和组织在ｔｗｉｔｔｅｒ上进行营
销和与用户交互。２００７年，
国内微博客兴起，饭否、叽歪、嘀咕、滔滔等陆续登场，给中国互联网传播又增加了一道风景。２００９年８月１４日，新浪网推出微博客服务“新浪微博”（测试版），一出台，就受到网友热捧，昵称其为
“围脖”
。“用一句话随意记录生活，用手机随时随地发微博，用秒杀电视的速度发现最热最火最快最酷最新的资讯”，新浪微
博俨然已成为当今中国最主流、最具人气、最火爆的微博产品，而李萌萌事件即得益于在新浪微博中快速传播。
微博到底是如何在李萌萌事件中发挥舆论监督功能的呢？试从事件的传播过程浅析如下。
一、事件之初，传统媒体失声，新媒介介入，充当舆论监督的角
事出之后，当地的传统媒体没有发声，但新媒介———网络积极介入。李萌萌四伯家嫂子发的一则网帖很快引起了网友的关
注并以微博的形式发出：
“你的一次转发也许就能帮她改变命运！试试能否创造奇迹！”微博发出后，以每小时近万次的速度被飞快地转发，全国各地的采访电话、质问电话暴雨般砸向当地
职能部门。８月２０日上午，
河南省招办专门就此事召开情况说明会，下午，河南财经政法大学决定补录李萌萌。至此，“李萌萌
事件”
得以圆满解决。一次职能部门的失职事件，在当地传统媒体失声的情况下，网络填补了舆论监督的空缺，这
从李萌萌事件
王智慧
微博的舆论监督
看趩新浪微博评论不了
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媒介观察
在网络兴起后的新闻事件传播中不乏实例：比如云南“躲猫猫”事件、温州官员购买经济适用房、贵州习水“嫖宿幼女”案、杭州“７０码”事件、湖北巴东邓玉娇事件、上海在建楼盘整体倒塌、重庆高考考生“变更民族身份”、上海城管“钓鱼执法”、南京儿童医院“徐宝宝”事件，等等。在网络事件中，网民是网络舆论的主体，在李萌萌事件中，几万名微博博友成为最主要的网络监督主体。二、微博舆论监督的优势：裂变传播使其影响力倍增微博是一种新媒介，那么什么是新媒介呢？美国《连线》杂志把它定义为“由所有人面向所有人进行的传播（ＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｆｏｒＡｌｌ，ｂｙＡｌｌ）”。按照这一标准，新媒介是“多点对多点”的传播。但微博这种新媒介的传播方式同以往的网络传播还有所不同。从技术层面上看，微博允许用户使用网页、手机短信／彩信、即时通讯软件（如ＭＳＮ、ＱＱ、Ｇ－ｔａｌｋ等）以及开放ＡＰＩ（ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＰｒｏｇｒａｍｍｉｎｇＩｎｔｅｒｆａｃｅ，应用程序
编程接口）接入的第三方互联网
工具发布信息。用户之间可以通
过转发、评论、私信等方式进行互动。在李萌萌事件中，微博的“转发”和“评论”功能得到淋漓尽致的应用。
“转发”使得信息快速流动。例如，Ａ的新浪网微博有许多“粉丝”，当其发布信息之后，粉丝“甲”认为某条信息有价值，可以将其一键“转发”，“甲”的粉丝同样会按照这种方式进行信息传播。微博中Ａ与其“粉丝”构成了一个小体，这个体构成了“小世界网络”，“对于信息起到增强和过滤的作用”。①传播依此循环，直至无限。这种新的信息传播形态“既不是传统媒体的线性传播（ＯｎｅＴｏＯｎｅ），也不是网络媒体的网络传播（ＯｎｅＴｏＮ），而是一种裂变传播（ＯｎｅＴｏＮＴｏＮ）”。②
这种传播形态的传播速度之迅捷、传播密度之深密、传播方式之便利，远非以往的媒介所能比拟。另外，微博中自由的表达、匿名性、互动性、参与感等等都让这一新兴媒介充满了诱惑，而这些诱惑更加深了博主们的转发及评论热情。三、传统媒体介入，与网络传播形成合力，成就了微博的舆论监督虽然微博这一新媒介在李萌萌事件传播中起到了重要作用，但我们也应该注意到，真正促使事件得以解决的，乃是传统
媒体的
“最后一击”。微博转发量成几何级数倍增之后，自然引起
了人们及众多传统媒体的关注。《成都商报》记者牛亚皓是在传
统媒体中报道李盟盟遭遇的第
一人，８月１８日，《成都商报》刊发报道《招生办忘记提交高考志愿，谁来赔她的大学梦》，一文激起千层浪，《郑州晚报》、《大河报》、《新京报》、《光明日报》等媒体立即跟进，人民网、新华网等
实时追踪事情进展。主流媒体的
报道，以及打来的质疑电话使当
地职能部门倍感压力，他们迅速转变作风，最终使事件得以圆满解决。可以说，微博的舆论监督至此也大功告成。在李萌萌事件中，微博，也代表网络，在事件中占据主动，它设置了议程并使之成为社会议题，从而影响公众。然而，由于网络的开放性导致其不确定性因素较多，其真实性、公正性等难以得到证实，故公众的信任度不高。而传统媒体因其组织结构规范、专业素质较高等原因，
在公众心目中有着网络不可替代的权威性，因而，传统媒体的介入传播对事件起到了举足轻重
的推动作用，就这样，主流媒体与微博新媒介互动，形成合力，打出“最后一击”，最终成就了微博的舆论监督。四、微博传播执着而目标明
确，显示网络监督的进步以往的网络事件中，我们不
难看到一些滥用网络监督，侵害
公民隐私权、
名誉权的现象。如２００６年的“铜须门事件”、２００７年的“３３７７事件”、２００８年的“死
亡博客事件”
、２００９年的“史上最不义的女大学生事件”等等，
所谓的
“赏金猎人”利用网络搜索技术，对事件中的人物进行全方
位“”，让其真实身份在网络世界中曝光，从而对人物本身在现实生活中造成许多困扰。网络舆论的这些缺陷，
导致网络舆论监督的公信力和影响力都无法与传统的媒体相比。然而在这次李萌萌事件中，令人欣喜地
看到：造成李萌萌“被落榜”的直接责任人并没有遭此待遇，微博客的博主们只是为了帮助李萌萌达成心愿而尽着自己的力量，这让网络多了一份温情与宽容，显示出微博客舆论监督的进步。注释：
①【美】克莱·舍基著，胡泳沈满琳译：《未来是湿的》[M]，中国人民大学出版社，2009年5月版②孟波：《新浪微博：一场正在发生的信息传播变革》，南方报业网，media.nfdaily/cmyj/21/03/content /2009-12/
30/content_7691653_5.htm ，
2010年3月18日（作者单位：
浙江电视台6频道）趩
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