H3-22 多喜爱
1.微博的规划和设计
（1）微博账号类型
现在的微博平台比较多，申请的个人和机构也比较多，不同的角申请的账号的定位和所起的作用也不一样，请根据不同的角，将微博的账号划分成两种类型。同时为多喜爱家饰织用品有限公司开展微博营销应选择微博账号类型
微博号类型 | 个人认证账号、企业认证账号 |
多喜爱家饰织用品有限公司选择何种类型 | 多喜爱家饰织用品有限公司选择企业认证账号 |
选择理由 | 多喜爱是一个盈利性质的企业，企业微博提供了更丰富的个性化页面展示功能，更精准的数据分析服务，以及更高效的沟通管理后台，更能使粉丝和消费者产生信赖。 |
（2）微博名称选取
多喜爱家饰织用品有限公司在微博营销过程中，针对不同的核心人，实行多号战略。多号战略。请为集团设计2个微博账号。一类是针对婚庆类用户，一类是针对学生体用户。并说明理由。（企业微博号：一般越短越好；要简单、好记、易理解、特别；加强权威性，同时切忌生疏冷僻词汇；不要单独使用大体词汇等。）
序号 | 名称 | 理由 |
1 | 多喜爱婚庆系列 | 名称包含品牌：多喜爱；产品分类：婚庆系列；权威认证：，简单好记易搜索 |
2 | 多喜爱学生系列 | 名称包含品牌：多喜爱；产品分类：学生系列；权威认证：，简单好记易搜索 |
2.增加粉丝量
拥有一定量的粉丝是开展微营销的基础。在微营销初期，如果吸引粉丝就是摆在企业面前一个非常重要的任务。请在下列表格中，总结出吸引粉丝的一些方法：
序号 | “吸粉”的方法 | 理由 |
1 | 微博的内容要精彩 | 把微博内容做得精益求精可以吸引更多的粉丝关注，发布内容时注意时效性、知识性和趣味性。 |
2 | 合理调整发微博时段 | 根据粉丝的作息时间定期发微博，可以使微博的内容被更多人看到，增加曝光度，也可避免粉丝对微博频率产生不满，促进他们更快的来关注你，相当于打一针促进剂。 |
3 | 微博互粉 | 可以通过加入互粉或者通过关注别人来使得别人关注你，通过他们来传播你的微博内容，从而吸引更多的粉丝。 也可动员公司内部员工关注。 |
4 | 参加活动 | 多发布活动，吸引更多粉丝，如 新浪平台活动：基于新浪微博活动平台发起的活动，如大转盘/砸金蛋/有奖转发等，通过新浪抽奖系统抽奖。 企业自建活动：是指企业在自己微博中发起的各种活动，如有奖转发、晒单有礼，随手拍等各种形式话题的活动。 |
5 | 转发和评论 | 利用微博搜索功能，搜索相关关键词或品牌词，对搜索出的内容进行评论，精彩的可以转发到我们的微博，评论与转发时可以多@几个用户，扩大曝光率，吸引粉丝的关注。 |
3.微博宣传推广
当公司微博粉丝数量达到一定量的时候，我们可以利用微博进行宣传推广活动。公司拟在5月份组织一次大规模的店庆促销活动，其各大电商销售平台上（淘宝店、天猫店、1号店等）销售的产品实行全场9折优惠活动，如果5.1好当天进店下单的客户，还有好礼赠送。现打算通过微博对此次活动进行宣传推广，并希望更多的目标客户对此次活动进行关注，请你设计此次活动的微博内容，并填入下表。
新浪微博评论不了
微博标题 | 微博内容 |
多喜爱店庆全场9折，更有好礼等你来拿 | 多喜爱店庆感恩回馈，为答谢新老客户，5月多喜爱大规模促销火热进行中，凡是在淘宝、天猫、1号店购买多喜爱系列产品，均可享受9折优惠，如果在5月1日当天进店下单，更能获得记忆枕等多重好礼，机不可失，赶快行动吧！ |
4.粉丝交流
在公司宣传推广活动中，与粉丝的互动尤为关键，互动可以了解粉丝对公司以及产品等的态度和意见。针对公司本次5月的活动，请将与粉丝公司互动的方法和理由，填入下表。
序号 | 与“粉丝”互动的方法 | 理由 |
1 | @好友 | @好友可以引起好友的关注，特别是在促销活动、有奖竞猜、投票活动、转发有礼的微博后@好友，可以使他们积极参加活动。 |
2 | 评论并转发送礼活动 | 安排专人评论粉丝微博，转发送礼增加粉丝的互动，也增加企业曝光度，加强互粉动作能有提升互粉数量。 |
3 | 提问 | 有的微博最后可以用一句话问个问题，这样就很容易引起大家兴趣，使大家参与讨论。并负责任地查看粉丝的每一个回复和评论，如：大家知道多喜爱蚕丝被与普通棉被的区别吗？ |
4 | 竞猜 | 在微博举办竞猜活动，吸引好友竞猜互动，可适当提供奖品，例如答对前几名可获赠…奖品。如【有奖竞猜】：多喜爱刚刚推出的新款婚庆系列产品叫什么名字？答对前50可获赠多喜爱记忆枕一个。 |
5 | 投票 | 发起投票，吸引好友参与投票，提升品牌知名度，最后就投票结果进行公布，并感谢大家的参与。如：性价比最高空调被投票。 |
6 | 讨论 | 发起对某一问题的讨论，引起粉丝的积极参与和关注，如：冬天到了，大家换上冬被了吗？ |
7 | 私信 | 私信引起好友的关注，对于一些不便公开的话题，可以与好友进行一对一的交流互动。 |
5.数据优化分析
公司微博进过一段时间的营运，相关数据如下表，根据下表，回答以下问题。
指标 | 数据 | 指标 | 数据 | 指标 | 数据 |
微博关注总人数 | 7301 | 独立访客数 | 7643 | 微博总转发数 | 56345 |
微博粉丝数量 | 21902 | 微博浏览量 | 34562 | 日评论数量 | 546 |
粉丝互动数量 | 6754 | 平均访问时间 | 5秒 | ||
关注人增长 | 4 | ||||
（1）营运情况分析
根据数据，请判断公司微博营运情况如何，处于什么阶段（起步、成长、爆发、成熟）并分析理由。
序号 | 内容 | |
1 | 公司微博营运情况分析 | 公司微博拥有粉丝数量21902，但关注人增长数才4人，平均访问时长5秒，日评论量546人，说明粉丝互动情况不佳，营运情况不佳。 |
2 | 处于何种阶段 | 成长阶段 |
3 | 处于何种阶段的理由 | 微博粉丝数量超过2万，但粉丝互动数量仅占32%，且平均访问时间短，关注人增长慢，说明微博还处于成长阶段，尚未到达爆发期。 |
（2）营运策略
根据粉丝数量和性别数据。指出公司后续微博营运的主要目标，以及相应的营销策略。
序号 | 营运目标 | 营销策略 |
1 | 增加曝光率 | 多发布热门话题或者参与热门讨论，增加曝光率，让更多的人看到自己，从而引起粉丝的关注。或利用大量辅助账号转发主账号微博，增加曝光度。 |
2 | 发高质量微博 | 保持微博内容丰富，新鲜，吸引粉丝评论，提高访问时长，企业微博可以关注新闻热点方便进行事件营销，提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象。 |
3 | 在合理时间段发微博，保持活跃度 | 通过分析粉丝习惯，出最佳发微博的时间点，通常是周末或工作日下班后的时间段营销价值大，企业需关注，在此时间内定期发微博，以活期更多的人关注。 |
4 | 吸引粉丝评论 | 通过发起投票、提问、讨论、有奖竞猜等微博，吸引粉丝在微博下方评论，加强粉丝互动。 |
5 | 参加活动 | 适当进行抽奖等增粉活动。 |
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