教师挂职锻炼个人工作总结(3篇)
教师挂职锻炼个人工作总结
为了全面提高学校的人才培养质量，突出实践能力的培养，改革人才培养模式，提高校企之间的合作，加强“双师型”教师队伍的建设，使教师的专业技术能力达到生产一线的水平，学校组织安排教师下到企业生产一线进行挂职锻炼，积累工作经验。这为学校的教学改革，专业的结构调整，课程体系的开发和培养高级技能型人才积累了宝贵的经验。
作为青年教师的我积极响应学校的号召，为了锻炼和提高自身的教学水平及道德素质，于____月____日到____月____日深入到“____信息技术服务（北京）有限公司”进行实践锻炼。经过这些天的工作，我对相关企业的运行模式，企业对人才的需求有更深刻的了解，对于学校以后人才培养问题以及人才培养方向有了更清楚的认识。在这次的工作经历中，不但锻炼我的专业技能，同时也培养我的理论联系实际的能力，提高分析问题和解决问题的能力。另外，最重要的是培养了我与其他同事团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
下面就是我在公司实践锻炼的情况总结：
一、基本情况
____是一家专门为产品厂商或服务提供商，提供独立第三方多厂商服务的服务提供商。
1、股东结构及财务收入：
____早先是____的客户服务部门其中的一个专做____服务的部门。随着____战略发展，____成立了____全资子公司----____，开始作为一家中立的第三方服务提供商，为包括____在内的客户，提供专业的产品服务支持。____是____集团全资子公司，法人：____；
从____到____以桌面业务为主要战略方向，快速增长，____桌面业务收入突破1.4个亿；____开始转型多厂商服务支持，三年实现年均100%的高速增长。战略性研发投资包括：系统：hd系统2套；进销存；oa；数据中心：北京，合肥
2、____公司概述
____成立于____年；是____旗下专注于第三方产品服务支持，在册直属员工超过3000名，分布于全国16个地区。____部位于北京上地三街，公司主要部门（财务，人事，业务，运营）；直属138家服务站，划分成16个管理区域，根据业务规模划分为四大类。合肥北京2个呼叫中心，其中合肥新建主呼叫中心拥有近1000个坐席。北京上海的总库房，和分布于各个
地区的二三级库房保障备件体系有效运作；北京上海石家庄的三个二级维修中心，使得____具备更加高效的产品维修能力。
3、____公司业务
____是____全资子公司，主要从事____的全线产品服务、____的管理服务，以及____自主业务—多厂商服务（mvs）简单来说，就是两大业务：____核心业务的多厂商服务（mvs）；服务于____的lenovo服务。lenovo服务是阳光最大的一家多厂商服务客户。mvs业务是____的核心业务，由于其平台的公平性，非产品销售专注于服务的中立性，使得____成为行业中唯一聚焦厂商服务支持的企业。
4、____公司业务发展历程
____从____年成立起，经历了两个阶段、三个层面的业务发展，成功转型为国内专注于多厂商服务的服务提供商，由于其强大的执行力和专业性，在十多年的高速发展中始终处于服务行业的领先地位。
两个阶段：1）成功开创服务外包业务，历经奥运会、世博会、以及多家知名连
锁企业、跨国公司在华的it外包服务，成为业界排名第二
2）成功打造国内首家专注于终端外设、企业级服务商、网络能源等
行业的mvs服务
三个层面：1）lenovo基础业务，形成全国最大的服务网络
2）在满足服务消费类客户及商用客户的同时，为smb客户提供相应
it服务支持，充分发挥网络优势
3）因为有1）、2）的坚实基础，____将其服务和资源，聚焦到
多厂商服务领域，为原厂商和上游服务商的目标客户，提供优质服务
5、服务业务市场认可及资质
从____年，阳光每次转型均获得高速增长，源于其对服务行业的丰富经验，和业务聚焦，近三年中阳光获得行业及客户的各种奖项，充分证明自身服务的高质量，和专业型，mvs交付
过程需要的所有专业认证均具备并在持续申请和升级中。
业务突破
多厂商服务（mvs）业务，年均服务增长100%以上（____～现在）管理服务（ms）业务，外包市场排名第二，年均服务增长38%以上（____～
____）
____正式成为独立第三方it服务提供商
获得奖项
中国第三方产品运维/部署服务最佳提供商（____）
全国信息技术服务公众满意最佳典范品牌（____）
ccid3c行业首选服务商（____）
艾默生能源公司“最佳合作奖”（____）
中国服务外包成长型企业top100（____）
ccid服务创新先锋奖（____）
ccid服务交付最佳实践奖（____）
骨干教师工作总结ccid最佳网点布局服务商（____）
强生itss北亚地区最佳合作伙伴大奖（____）
沃尔玛供应商大奖（____）主要认证资质
质量管理iso9000、
服务管理iso20000、
信息安全管理iso27001
系统集成二级
安防三级
机电设备安装工程专业承包二级资质
微软金牌认证
6、____的愿景与使命
愿景----成为3c行业最具竞争力的第三方服务提供商。
____最具竞争力：-被业界认可
-具有绝对领先的市场份额
-经营健康，可持续发展
使命----让服务更有价值让客户更放心
“一流的企业，才能创造一流的产品”产品质量是____公司的灵魂和核心，也是“____”对客户的最大承诺。____产品遍布全国及远销国外，“____”凭借先进的技术、过硬的产品质量和完善的售前、售中、售后服务，赢得了广大用户的好评。切实履行“____”的
服务承诺，全方位为客户做好售前、售中、售后服务，是“____”一贯的追求。
二、实习内容
在企业实践期间，我们受到公司领导及员工的热情接待。在为期六个月的实践实习过程中首先了解公司的生产组织方式、产业发展趋势对公司有一个大概的熟悉。随后进入财务部门了解公司资产、负债及所有者权益状况，以及公司资金链、应收账款、固定资产等情况。然后进入公司岗位实习，实习的公司岗位共分为七部分。
1、前台
主要负责的是用户的接待工作和取机工作，要求每一位前台人员在接待的过程中向用户询问用户的基本信息，并具体描述计算机的故障现象，最后和用户一起对计算机进行外观检查，做到全面、细致，避免纠纷的发生。这一环节要求工作人员有良好的语言沟通能力，做到即使计算机没有维修好用户也能微笑的离开服务站。在实习中会遇到各种用户，面对不同的用户。无论用户态度如何，对待不同的用户我们仍需要注意礼貌用语，因为我的言语和形象是代表公司的，因此，我们要始终对待用户文明有礼貌。而且，我们也应有将心比心的心态对待用户，要一切为了用户着想。要本着以服务于广大用户为宗旨。

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