行业专题 最美办件人
提起辽阳市河东新城信访科科长李成鸣，辖区内的居民都竖起大拇指，要说为啥，用老百姓的话来说就是李主任真给我们百姓办实事。
办实事 敢担责 李主任让拆迁户顺利入住
“李主任，真是太感谢你啦！没有你的帮助，我们一家现在还不能搬入新房，还得在破旧的小屋居住，住房了，我们也能安心生活了……”说这话的是辽阳市冶建社区居民祁女士。
冶建社区在2020年1月以前隶属太子河区铁西街道，是房屋陈旧、基础设施很差的老旧小区，2018年被列入辽阳市棚户区改造计划，由太子河区政府和河东
新城管委会负责实施征收安置。祁女士是被安置居民之一。2019年上半年眼看着1000多户棚改众实现了入住新居的美好愿望，而祁女士等少数被征收户，因审批程序及安置款未能及时发放等原困，未能及时入住新建的安置住房，这让祁女士等人非常着急。
事情通过辽宁省8890平台、信访等途径反映到河东新城管委会后，李成鸣非常热情地接待众，认真细致分析症结，寻求破解办法。经过对诉求问题的认真剖析及走访调研之后，李主任向管委会领导报告了问题的解决思路。考虑到取得钥匙、尽快搬入新居是解决问题的关键，李成鸣建议，售楼处先行发放钥匙让居民入住；同时，拆迁居民购房款补齐问题由李成鸣负责催办、落实。管委会领导听取李成鸣汇报后，肯定了他这种为素不相识老百姓毅然担当作为、不怕麻烦的精神，支持他的意见。问题很快解决，于是便有了文章开头的一幕。
事后，有人问他：你不怕遇到“刁民”
耍赖，把到手的钱花掉不补交房款吗？
你不是也听过类似的事吗？李成鸣答道：
扫黑风暴李成阳是好的嘛确实听说过这样不诚信、不守约的事，
但我相信绝大多数的老百姓都是朴实善
良的，是能做到真心换诚意的，我们作
为政府工作人员，真正为众办实事、
办好事，不求众一分回馈、不拿百姓
一分利益，老百姓能真切感受到，真心
做事会有好的结果。
为街坊 解难事 李主任为百姓
竖起照明灯
在解决“四方路”路灯照明的问题时，
附近的商户同样为李主任竖起了大拇指。
位于阳光花园小区与鹏轩凯旋门、
市公安局、万嘉地产之间的这条小路之
所以被称为“四方路”，是由于这条路
在规划初期就明确由这4家相邻单位负
责出资建设。但因阳光花园小区的出资
方经营不善人去楼空，此事便一直搁置
起来。考虑到周围居民出行不便，河东
新城管委会几经努力、协调，路是有了，
可安装路灯问题因临街商户意见大，又
被搁置下来。问题反映到李成鸣这里，
他当起了办件牵头人，与供电公司、住
建部门、建设单位和管委会业务部门积
极寻求解决之道。协调工作不容易，李
成鸣多方努力，终于得到了大家的理解
与支持。很快，路灯亮起来，来往行人
不必在“四方路”上摸黑了，临街商铺
生意更加红火。
“让众少跑腿、为百姓多办事”是
他不变的信念。要是问他工作28年来接
待了多少众、处理了多少问题，他自
己都记不清了，但他1000多位好友
帮他给出了答案，因为一半以上的好友
都是在处理众工作时添加的。
最美办件人——辽阳市河东新城信访科科长李成鸣
安居安民 亮路亮心
民22民心
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