物业事业处（星海）
1、关于物业经营管理内涵的说法，错误的是( )。——[单选题]
A 物业经营管理是以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务
B 物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理
C 物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动，也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动
D 收益性物业通过物业经营管理活动，为业主或者投资者创造利润和回报
正确答案：B
2、关于写字楼分类的说法，正确的是( )。——[单选题]
A 写字楼分为出租型写字楼和政府办公楼两种类型
B 我国统一的写字楼分类标准将写字楼分为甲、乙、丙三个等级
C 建筑面积是写字楼分类的主要依据
D 写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断
写字楼出租合同正确答案：D
3、关于区域购物中心的说法，错误的是( )。——[单选题]
A 区域购物中心通常集购物、休闲、娱乐、饮食于一体
B 区域购物中心定位于高端消费，针对的是高收入人
C 区域购物中心在服务功能上表现为复合性，在经营管理上表现为一致性，在服务设施
D 区域购物中心不是各类商家简单的集合，而是一个高效运作的统一体
正确答案：B
4、下列各类物业中，不属于物业经营管理活动管理对象的是( )。——[单选题]
A 丙级写字楼
B 居住区商场
C 公立小学
D 出租型别墅
正确答案：C
5、下列工作中，不属于物业经营管理战略性工作的是( )。——[单选题]
A 决策分析
B 构建信息基础
C 现金流和成本管理
D 资产组合
正确答案：C
6、下列费用中，属于运营费用的是( )。——[单选题]
A 准备金
B 房产税
C 企业所得税
D 空置损失
正确答案：B
7、下列净运营收益的计算公式，正确的是( )。——[单选题]
A 净运营收益=潜在毛收入-运营费用
B 净运营收益=潜在毛收入十运营费用
C 净运营收益=有效毛收入十运营费用
D 净运营收益=有效毛收入-运营费用
正确答案：D
8、关于物业价格特征的说法，错误的是( )。——[单选题]
A 物业价格受区位影响大
B 物业价格实质上是物业权益价格
C 物业价格容易受交易者的个别因素影响
D 物业价格形成的时间较短
正确答案：D
9、关于特定物业在某一时点市场价值与投资价值的说法，正确的是( )——[单选题]
A 市场价值是惟一的，投资价值是不惟一的
B 市场价值是惟一的，投资价值也是惟一的
C 市场价值是不惟一的，投资价值是惟一的
D 市场价值是不惟一的，投资价值也是不惟一的
正确答案：A
10、下列计划中，不属于物业管理计划内容的是( )汁划。——[单选题]
A 业主沟通
B 设施改造
C 财务收支
D 物业建造
正确答案：D
11、业主自行负责租赁活动，物业服务企业仅负责物业管理和服务，这种物业租赁管理模式称为( )模式。——[单选题]
A 包租
B 转租
C 委托管理
D 出租代理
正确答案：D
12、在市场经济条件下，单个物业租金水平高低的关键取决于( )。——[单选题]
A 物业出租经营成本
B 业主期望的投资回报率
C 国内整体物价水平
D 同类型物业的市场供求关系
正确答案：D
13、实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费的构成不包括( )。——[单选题]
A 物业管理服务成本
B 法定税费
C 物业服务企业的利润
D 物业服务企业的酬金
正确答案：D
14、关于前期物业服务合同的说法，错误的是( )。——[单选题]
A 前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订
B 前期物业服务合同具有过渡性
C 前期物业服务合同的期限为一年
D 前期物业服务合同是要式合同
正确答案：C
15、关于物业服务合同特征的说法，错误的是( )。——[单选题]
A 物业服务合同是双务合同
B 物业服务合同是有偿合同
C 物业服务合同是诺成性合同
D 物业服务合同是单务合同
正确答案：D
16、下列资料中，不属于物业档案的是( )。——[单选题]
A 设施设备运行维护资料
B 物业服务企业的员工档案
C 竣工验收资料
D 物业相关工程图纸
正确答案：A
17、经营性物业的物业管理报告内容不包括( )。——[单选题]
A 工作总结
B 估价报告
C 工作计划
D 财务报告
正确答案：B
18、按照写字楼的使用方式划分，为特定用户量身设计建设的、仅供其独占使用的写字楼——[单选题]
A 综合型
B 自用型
C 商住型
D 租售型
正确答案：B
19、普通租售型商务写字楼标准层有效使用率等于( )面积除以标准层面积。——[单选题]
A 使用
B 专用部分
C 共用部分
D 单层平均
正确答案：B
20、关于“合同服务”和“超值服务”的说法，正确的是( )。——[单选题]
A 合同服务是非强制性的
B 超值服务是强制性的
C 合同服务是原则性的
D 超值服务是必须的
正确答案：C
21、下列关于物业服务企业确定物业租金的做法，正确的是( )。——[单选题]
A 根据物业的建设成本确定租金
B 当基础租金高于市场租金时，应考虑增加经营费用，以提高服务质量
C 根据该类物业的市场供求情况确定租金
D 根据市场竞争情况，取消代收代付费用
正确答案：C
22、写字楼的基础租金是根据业主投资收益率目标和其可接受的( )水平确定的。——[单选题]
A 最低租金
B 市场平均租金
C 最高租金
D 市场租金
正确答案：A
23、( )突破了传统物业管理活动，强调业主提供价值管理服务，满足其物业投资收益或企业
发展目标的需求。——[单选题]
A 物业经营管理
B 物业管理
C 房地产资产管理
D 设施管理
正确答案：A
24、物业经营管理活动的管理对象通常为( )。——[单选题]
A 公益性物业
B 收益性物业
C 中、低档物业
D 高档物业
正确答案：B
25、写字楼分为( )等三个等级。——[单选题]
A 国家，省级，市级
B 甲，乙，丙
C 一级，二级，三级
D 高级，中级，低级
正确答案：B
26、工业写字楼是指( )。——[单选题]
A 工业厂房
B 仓储用房
C 高新技术产业用房
D 工业区中研究与发展用房
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