电信机顶盒错误代码原因解释
电信机顶盒错误代码原因解释
故障号:1302
提示信息：非常抱歉，系统无响应，无法提供节目服务(1302)
故障原因:1.)EPG主页地址没有通过有效性检测
2.)针对EPG主页地址的域名解析失败
3.)多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接
故障号:1303
提示信息：非常抱歉，本地网络未连接，请检查网络或ADSL MODEM
故障原因:1.)与机顶盒连接的网线没有插好
2.)如果连接的是MODEM，可能是MODEM没有加电
故障号:1304
提示信息：用户名密码错误(1304)
故障原因:HCP+要求的帐号与密码无效
故障号:1305
提示信息：无法连接网络(1305)
故障原因:1.)DHCP服务没有能够获得有效的IP地址
2.)DHCP /  DHCP+协议交互收到服务器返回的错误码
故障号:1306
提示信息：设备未初始化(1306)
接收频道信息失败故障原因:1.)机顶盒没有进行初始化配置，没有任何配置信息
2.)机顶盒的关键配置信息(如MAC地址,EPG，主页地址等)无效
故障号:1307
故障原因:HCP+过程出错
故障号:1401
提示信息：网络拨号失败(1401)
故障原因:ADSL拨号收到DSLAM/BAS的决绝响应
故障号:1402
提示信息：无法连接网络(1402)
故障原因:ADSL拨号成功，但没有受到BAS服务器的响应
故障号:1403
提示信息：宽带用户名/密码错误(1403)
故障原因:ADSL帐号或密码配置有误，可进入系统设置界面修改
故障号:1404
提示信息：系统忙(1404)
故障原因：硬件(如猫，机顶盒，室内线等)问题
故障号:1901
提示信息：本地网络未连接(1901)
故障原因：网线未接上
故障号:1902
提示信息：无线网卡加载失败(1902)
故障原因：用户选择无线接入方式，但没有检测到无线网卡
故障号:1903
提示信息：无线网络连接失败(1903)
故障原因：没有成功接入AP

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