员工职业化标准及行为规范
员工职业化标准及行为规范
2020年  月  日
第一章 员工职业化标准
第一节 职业化的概念
一、职业化的概念
1、职业化的标准
职业化是一种习惯性的工作状态，即：标准化、规范化、制度化。
2、外在表现形式
具备在不同的时间和地点，能够灵活运用专业的知识、准确的语言、规范的行为表达组织和个人的态度和观点。
3、内在表现形式
（1）是具备“管理者是解决问题的而不是制造问题的”意识。
（2）具备“别人做得不对，也不是我做错的理由”的意识。
二、构成职业化思想的基本因素
1、共赢思维
建立一种企业与个人实现双方共同获益的心态，成就别人，就是成就自己，作为员工要学会与企业共赢。
（1）与上司共赢：下属是上司的帮手和替身、无条件服从上司、学会欣赏上司。能够向上司主动报告工作进度，向上司主动提对工作改善计划，对上司的询问有问必答，接受上司批评，不重复犯错。
（2）与同级共赢：能够以大局为重，与同事求同存异、懂得宽容。
（3）与下属共赢：随时关注员工的工作环境、员工的工作技能、员工的心理需求、员工的职业规划，并在条件允许的情况下对上述内容进行改善。
2、空杯心态
企业员工行为规范即为归零心态，重新开始。“昨日之非不可留，今日之是不可执”，如果过去有过失误，要有“与其抱残守缺不如断然放弃”的意识；如果过去有成绩，要有“明天的你其实还可以更优秀”的意识。
3、大局意识
要树立一种使命感、责任心、事业心，树立一种大处着眼、小处着手的工作精神，保持对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注，保持尽心尽力的工作态度。
4、感恩心态
一份工作是一个平台、一个机会。人们在工作最大限度地发挥自己的才能，成就了自己的事业心，实现了自己的社会价值。获得深层次的使命感和成就感。
第二节 服从组织管理
一、坚决服从董事会的领导
1、董事会的角
董事会是股东大会的业务执行机关，负责企业的经营活动的指挥与管理，是依照国家有关法律、行政法规和政策规定，按企业章程设立，并由全体董事组成的组织。
2、坚决服从董事会的领导
董事会是制定企业战略的主体，董事会决策代表公司战略方向。经营管理人员要坚决执行董事会的决议、决策，全面配合董事会的各项活动。经营管理人员要在董事会的授权之下，放开手脚，大胆创新，勤于目标管理，不断创造业绩突破，推进公司的持续发展。

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