张旭豪：“饿了么”学生团队创业记
在我介绍之前，我想问大家周末习惯点外卖吗？我们宿舍就点过两次，一次是在美团上，另一次呢就是在饿了么上，相信大家对于“饿了么”并不陌生，但是你们知道“饿了么，我饿了”由上海交通大学多名学生联合创建的吗，饿了么在2008年问世后在宅文化盛行的今天早已在大学生的圈子中风靡起来。下面就由我来给大家分享一下“饿了么”团队的创业记。
饿着肚子一夜长谈出的创业梦
大约在08年的一天，在上海交大机械与动力工程学院宿舍间，张旭豪等几个室友打电脑游戏，玩到午夜12点，他们肚子饿了，打电话叫外卖送宵夜。谁知电话要么打不通，要么没人接。大家又抱怨又无奈，饿着肚子聊起来。“这外卖为什么不能晚上送呢?”“晚上生意少，赚不到钱，何苦。”“倒不如我们自己去取。”“干脆我们包个外卖吧。”没想到聊着聊着，创业兴趣被聊了出来。这几个研一的硕士生开始讨论和设计自己的外卖模式，这一聊就聊到了凌晨四五点。当天他们便正式行动。先是“市场调研”———暗访一家家饭店，在店门口记录店家一天能接多少外卖电话、送多少份餐。随后，他们毛遂自荐，从校园周边饭店做起，承揽订餐送餐业务。在宿舍里设一门，两个人当接线员、调度员，并外聘十来个送餐员。只要学生打进电话，
便可一次获知几家饭店的菜单，完成订单。接着，送餐员去饭店取餐，再送到寝室收钱。几个月下来，大大小小17家饭店外包给张旭豪做外卖。他们专门花了几万块钱，印制了“饿了么”外送册，不仅囊括各店菜单，还拉来了汽车美容等周边商家广告，结果基本收回制作成本。整整1万本外送册覆盖到了每个寝室，“饿了么”在校内出了名。每天从午间干到午夜，要接150—200份单子，每单抽成15％。“
曾因乱“发单”被封电子账户
下大雨的时候，叫外卖的特别多，同学们都窝在寝室看着美剧等我们送餐。我和旭豪脚上的冻疮都是那时候冻出来的。”康佳是个来自山西的瘦高男生，作为联合创始人，他至今还忘不了创业初期的“艰苦”往事。比如，12万的启动资金，全靠东拼西凑，谁有钱了就添一笔。一位送餐员和大巴相撞，发生意外，面部缝了40多针。和他俩一同创业的另两位核心成员选择退出，越来越多的订单让这个蜗居在宿舍里的创业团队难以负荷。这种模式真是苦活，团队里有两人选择退出，在忙乱不堪的状态下，张旭豪不得不做出调整，放弃拼体力的服务方式。他在校园网上发帖，招来软件学院的叶峰入伙。他们没有照搬或修改其它网站的架构，而是编制和开发新的架构。2009年四月，“饿了么”网上订餐应运而生。他们在学校附近的小
区租了套毛坯房，十几个人窝在里头办公。为了打广告，他们又设计了一道程序。一夜间，以校园BBS“站内信”的形式，自动向BBS学生用户发送了3万多份“电子传单”。结果被BBS站长发现，全站屏蔽了与“饿了么”相关的全部内容，甚至无法输入这些字符。张旭豪一气之下校长室投诉。虽然结果还是站内处罚、账户被封一年，但同时得到的广告效果则是，几乎全校学生都听说了“”。上网初始，加盟店就达到了30家左右，每天订单量达500—600单，且每月以60％至70％的速度增加。校方推荐和鼓励他们不断参加创业大赛、申请创业基金，团队先后获得至少45万元资助和奖励。
外校外区逐一“扫街”
交大闵行校区已被“打”下，“饿了么”开始向外突破。首先便是同一条东川路上的华东师范大学闵行校区。正巧此时，华东师大国贸专业的闵婕慕名而来，成为“饿了么”团队第一个外校生，也是第一个女生。她被聘为高校市场负责人。吸引学生可以靠线上、线下的广告，吸引更多饭店加盟就得靠“扫街”了。“饿了么”通常两人一组，沿街进店推销。一拍即合的当然是少数，更多店家都是将信将疑———“凭什么我在你网上开个页面、放份菜单，你就要抽8％?”张旭豪的策略是“谈，不断谈，谈到老板不想跟你再谈，就谈成了”。最忙时，他们每天
“扫”100家饭店，其中最难谈的饭店就天天回访，“谈”了40多个回合才拿下。如法炮制，“饿了么”不仅攻下华师大，连附近的紫竹科学园区也被纳入其“势力范围”，顾客从大学生拓展到企业白领。目前，以交大周边地区为主，“饿了么”平台注册会员超过2万人，日均订单3000份，年交易额达千万元量级。
现在他们在全国大概200多个城市，目前的订单超过100万单，张旭豪觉得其实在过去的十年当中，最关键的还是产品。不断的去优化商户的产品和用户的产品，这个也是他们一直走到现在的一个原因，如今各个平台的人也加入到外卖这个领域来了，有淘宝、有美团、有百度。其实竞争来说的话对创新公司来说，是一个难得的机会，创业公司与巨头来竞争的话，本身就是对于你自己做的事情的一个肯定。 其实饿了么面对竞争，对团队来说是更多的考验，在这一年多的竞争中，团队的成长是比以前快很多的。确实很多东西我们以前会有一些懒惰下来，但是有了竞争者以后，以前懒惰的没有做的东西能够迅速的补上，并且对于其他的竞争对手充分的学习，了解到其他人的一些优点跟长处，从而让自己不断的去成长的机会。
创业：1、产生创业动机 （他觉得创业更多的应该是一个愉快的过程，至少决定创业也不是
为了要上市，就是想要做一些自己想做的事情，能够改变周围的人。看到一件事情你看不惯，你能够通过自己的方式去解决他，你告诉大家有一种新的方式，我觉得这个是我们其实更健康的创业的初衷。
2、创业机会的识别
3、整合创业资源
4、制定创业计划
5、创建新企业（发现商机，先是“市场调研”；毛遂自荐，从校园周边饭店做起，承揽订餐送餐业务；在宿舍里设一门，两个人当接线员、调度员，并外聘十来个送餐员；花了几万块钱，印制了“饿了么”外送册，不仅囊括各店菜单，还拉来了汽车美容等周边商家广告，结果基本收回制作成本。）
创业精神：秉承“极致、创新、务实”的信仰，致力于推进整个餐饮行业的数字化发展进程。不忘初心
创业者：张旭豪.（进取性——他认为互联网创业其实产品还是最重要的，他觉得创始人一定要花很多的心思在自己的产品上面，把很多的很痛点的需求一定要想明白，一定要解决好。冒险性——涉及互联网外卖新领域。意志性——说做就做，进行市场调研，与饭店不断谈，承揽订餐送餐业务；在宿舍里设，印制外送册，团队里有人选择退出，张旭豪及时改变战略，让顾客与店家在网上自助下单接单，因乱“发单”被封电子账户，不断参加创业大赛、申请创业基金，团队获得资助和奖励，不管多艰难也不放弃。创造性---开发网络平台）
创业动机：外卖晚上不能送，我们为什么不包个外卖呢
创业团队：张旭豪认为饿了么怎么接单送外卖团队非常重要，他觉得不是说四个人五个人在一起创业就形成了团队，一个团队真正的形成，就是要经历几波大的挫折以后，才能把这个团队真正建立起来，真正稳固起来，真正的在彼此双方产生充分的信任。很多创业失败其实归根结底还是在于整个团队并没有完全的形成在一起，形成充分的信任才是一个团队真正的组成。
我不知道大家听完张旭豪的创业历程是不是萌发了一丝想创业的念头，从小时候开始我的世界里就是将来的就业生活，高大帅气的老板之类之类的。。。。。倒是从未想过创业，不过后来我就想为什么成本这么高，风险如此大还仍旧有人选择创业，在我看来一个原因就
是创业者眼中看到的世界跟我们毕业后选择在温室里看到的世界可能是不同的。
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