女生跑外卖心得体会饿了么怎么接单送外卖
刚嫁到东北时,因为赶上春节,了很久的工作都没有遇到合适的。不是工资低就是离家特别远,后来公公有一个朋友在哈尔滨某人力外包公司当打更老头儿,说他们公司招聘饿了么、美团外卖员,工资待遇特别好,公司允诺一个月工资8000-10000以上,而且还给买保险。
当时我是不太愿意的,因为我嫁人前在武汉是坐办公室的白领,如今却让我去送外卖,这心理落差该有多大,况且我刚嫁到哈尔滨,对周边路线什么也不太熟悉。再后来,春节过后,我又继续了2个月的工作,面试了好几家企业,还是没有心满意足的。
不久,老公单位生产线突然停工,一个月工资才800元,家里一下子有两个不上班没收入的人,公婆就有些不高兴了。我一赌气,就去应聘了饿了么蓝骑士。
当了4个月饿了么骑手,这其中的艰辛恐怕只有同行们才能明白,这4个月时间里也让我明白了,什么是“用命拼来的钱!”如果不是有一次送餐路上差点出车祸,老公逼着我离职,或许我现在正在送外卖呢。下面我就跟大家说说,在送外卖的这4个月时间里,我真实的感受。
为了订单不超时,我们都成了“中国飞侠”
当年我应聘饿了么骑手后,站长派了一个师傅带我,师傅1天时间内教我如何使用接单系统,同时又告诉我了很多在接单过程中会遇到的各种奇葩问题以及解决方法。
师傅告诉我:从系统上接到订单的那一刻起,自己就要在在心里预算时间。因为订单超时1秒就开始扣你的钱,扣1元,如果超时2分钟多扣2元,如果超的时间太多了,这一单就白跑了!
所以,大家现在应该能明白,为什么马路上外卖骑手们都骑车飞快,跟私家车、公交车挤着走,甚至不惜闯红灯,逆行,不遵守任何交通规则胡乱骑车穿行了吧。我们不怕接不到订单,就怕订单超时!
我刚入职那会儿发生了一件让我心里特别难受的事,当时我们小队里有一个老哥,54岁了为了给儿子赚结婚买房钱,一大把年纪了还出来跑外卖,当时赶上哈尔滨三九寒冬,头一天刚下了一场大暴雪,路上积雪特别厚,路面还结冰特别容易打滑。
早上站长给我们小队开早会时,千叮咛万嘱咐说,这两天有大暴雪,路面不好走,让我们稳扎稳打,送单时不要太着急,安全第一位,哪怕送晚了大部分顾客也会体谅的。
临近中午吃饭时,主管和组长急冲冲地跑进来把正在吃盒饭的站长拉出去,三个人在门外嘀嘀咕咕说了很久。后来我们打听后才知道,原来老哥在送外面的路上出事了,出中央大街准备过红绿灯时,接到了某一单顾客的电话,电话那头顾客一直催问什么时候把饭送到。
老哥一边接电话,一边骑车,本来就下着大雪,视线也不好,哪知道那顾客在电话那头态度十分恶劣,扬言如果5分钟之内没有收到饭,就退单并投诉超时。后来,老哥一听也着急了,离红灯还有7.8秒钟时候直接闯了过去,哪知道一个拐弯的私家车一下子把他刮倒了。
老哥本来年纪就大,重重摔倒在地,饭箱里的饭也都掉落出来,撒了一地,电动车还重重压倒在他腿上,后来是私家车主把他送到医院的。听去医院的骑手们说,在医院里,54岁的老哥脸上带着伤,躺在病床上哭了很久。
这件事我现在想起来还觉得心里特别难受,并不是我们想当“中国飞侠”,而是艰难的生活,硬生生地把我们都逼成了“飞侠”。
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