烟草行业岗位技能鉴定
烟草物流师岗位等级（四级）理论知识试卷
注 意 事 项
1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。
3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、本卷满分100分。
一、单项选择(第1题～第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。每题1分，满分60分。)
1. 订单汇集后，必须经过较复杂的电脑计算，将拣取路线相近的订单集中处理，求得最佳的订
单分批，可大量缩短拣货行走搬运距离，这属于订单分批中的( )方式。
A、智慧型分批 B、时窗分批
C、综合计量分批 D、固定订单量分批
2. 按管理层次分类，( )信息属于战略管理信息。
A、供应厂商原材料 B、专家决策知识
C、月销售计划进度 D、市场动态
3. 利用GPS的( )功能，调度人员能在任何时刻通过调度中心发出文字调度指令并得到确认信息。
A、实时监控 B、双向通信
C、动态调度 D、数据存储与分析
4. 按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划，容易造成( )，其后果是物品间容易产生相
互影响。
A、货位长期占用 B、货位交叉占用 C、货位闲置 D、货位不足
5. ( )主要是根据各种季节特点来进行的，如盛夏的防暑降温、梅雨季节的用电安全、严冬的防寒保暖、台风季节的防台防汛等。
A、定期安全检查 B、日常安全检查
C、专业性安全检查 D、季节性安全检查
6. 下列描述符合商业企业换货条件的是( )。
A、送货当日零售客户没有正常开门营业又无法和零售客户取得联系的
B、实行现金结算方式的零售客户没有足够的货款进行支付的
C、所送卷烟品牌规格、数量和卷烟配送单一致，但经过核实和零售客户的真实需求不符，责任不在零售客户的
D、经当场检验，发现卷烟条盒包装褶皱、翻包、包装不全、缺包、破损等质量问题
7. 现代物流管理日益呈现出自动化的特征，其外在表现是无人化，效果是( )化。
A、便利 B、快捷 C、成本最优 D、省力
8. 物料盘点工作完成以后，若发现库存周转率低或供应不及时率高，应设法强化物料需求计划和库存管理与( )的配合。
A、养护 B、销售 C、盘点 D、采购
9. 在企业中职工与领导的关系应始终保持一种( )。
A、和谐、融洽、默契的关系 B、严肃、敬畏、疏远的关系
C、防范、对立、疏远的关系 D、雇佣、主仆、合同的关系
10. ( )是各类不同类型的仓库开展储存作业最基本的条件。
A、仓储系统 B、储存设备 C、拣货系统 D、管理设备
11. 在自动立体化仓库中，货物的存储、储位的选择均由( )来完成。
A、输送机 B、仓储员 C、计算机系统 D、堆垛机
12. 以下属于商业企业送货服务验收项目主要内容的是( )。
A、促销信息 B、配送线路 C、车辆信息 D、约定服务时间
13. 物流设备使用相关制度中“无证不上岗”不包括( )。
A、开叉车需要上岗证 B、电工需要电工证
C、卷烟分拣工考取电工证 D、设备维修高空作业需要登高作业证
14. 卷烟送货返程后，商业企业送货员办理( )工作和周转箱移交手续。
A、打扫车辆卫生 B、检查保养车辆
C、车辆停放制定位置 D、货款缴存
15. ( )货位存货方式是指所有物品按顺序摆放在空的货架上，不事先确定各类物品专用的货架。
A、固定型 B、流动型 C、混合型 D、共享型
16. 在不影响“五距”要求的情况下，考虑到各品牌卷烟的( )不同，一般把货位分成大位和小位两种。
A、周转量 B、价格 C、库存量 D、品类
17. 某卷烟仓库，在卷烟出库时按卷烟入库顺序，把先入库的卷烟先发出去，后入库的卷烟后发出去，该卷烟仓库执行的是( )出库原则。
A、先进先出 B、顺序出入 C、集中出入 D、后进先出
18. 下列( )项不是卷烟商业企业中转送货作业的目标。
A、安全、准确、及时做好中转作业各项工作
B、作业现场整洁、有序，符合现场管理要求
C、确保中转卷烟信息的预见性、有效性、不可追溯性
D、相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效
19. 考虑货物的物理、化学特性来安排储位，这是运用了储位分配法则中的( )。
A、产品同一性法则 B、货物特性法则
C、重量特性法则 D、产品尺寸法则
20. 某一企业要设立多个分销点，要求这些分销点要覆盖某一地区，且各分销点的顾客数目大致相同，可用( )模型加以分析研究。
A、车辆路线 B、最短路径 C、分配集合物流 D、设施定位
21. 卷烟商业企业物流配送中心数字仓储系统(模式三)目前涉及的业务单据不包括( )。
A、销售单 B、报溢单 C、罚没移库单 D、报损单
22. 物料管理在制造业中可以大致分为需求估算或规划、购买或自制、仓储作业等( )个阶段。
A、三 B、四 C、五 D、六
23. 工业送货车辆到达商业公司后，应由( )开电子锁，卷烟卸车验货后应及时对物流在途系统物流单进行到货确认。
A、车辆驾驶员 B、工业操作人员
C、商业操作人员 D、第三方工作人员
24. 配送路线确定原则一般不包括( )。
A、效益要高 B、吨公里要小 C、路线要短 D、品牌要少
电工证等级分类25. 就实施对象而言，卷烟商业企业物流配送中心数字仓储系统( )针对仓储管理系统比较成熟、且与相关系统已进行有效集成的地市公司。
A、模式一 B、模式二
C、模式三 D、以上三种模式均可以
26. 烟草行业所定义的原材料中不包含( )。
A、初烤烟 B、烟丝 C、烟叶副产品 D、再造烟叶
27. 带式输送机停机后的操作一般不包括( )。
A、清除滚筒上粘积的杂物 B、紧固松动的螺栓
C、检查机架线缆是否吊挂整齐，无挤压破损 D、按规定给各润滑部位加注润滑油
28. 企业文化的主要功能是( )。
A、导向功能、激励功能、培育功能、推进功能
B、自律功能、导向功能、整合功能、激励功能
C、自律功能、整合功能、激励功能、培育功能
D、自律功能、导向功能、整合功能、推进功能
29. 卷烟配送中心的配送模式主要有( )、“一级配、二级送、中转站暂存”等模式。
A、一级配、一级送 B、一级配、三级送
C、二级配、一级送 D、二级配、二级送
30. 因分拣差错造成的卷烟调换或因( )造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。
A、运输途中 B、客户原因 C、订单差错 D、产品质量
31. ( )分区就是根据货品本身固有的性质，将需要特别储存、搬运或分离储存的货品进行分开存放，以保证货品的品质在储存期间保持一定。
A、货品价值 B、出(入)库频率
C、出(入)库优先级 D、货品特性
32. EDI条件下单证数据需要经过( )变为标准EDI报文。
A、因特网 B、EDI软件 C、ERP软件 D、MRP软件
33. 最狭义的物流成本是仅把生产厂家( )的物流费用算作物流成本。
A、向外部支付 B、用于内部消费 C、用于内部仓储 D、用于内部运输
34. 通常按商品销售的ABC分类结果进行拣货分区是( )分区原则。
A、按分拣单位 B、按分拣方式
C、按工作 D、按分拣工具
35. 商业企业卷烟应于配送中心服务承诺的工作日内送达(无法抗逆的自然灾害等因素除外)，送货准确率应达到( )%。
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