东财《住宿管理》在线作业三-0018
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共15 道试题,共60 分)
1.由于饭店原因,造成衣物缺损,赔偿金额以洗涤费用的()倍为限
A.3
B.4
C.5
D.8
E.10
正确答案是:E
2.住客房的含义是()
A.可供客人住宿的客房
8023的含意B.可供出租的客房
C.客人住店但已外出的客房
D.住有客人的客房
正确答案是:D
3.通常,饭店前台收银在业务方面直接归口于饭店()
A.前厅部
B.财务部
C.客房部
D.餐饮部
E.康乐部
正确答案是:B
4.仅次于客房出租率的第二个重要指标是()
A.双开率
B.客房销售效率
C.实际平均房价
D.理想平均房价
正确答案是:C
5.客房卫生间面积一般不小于()平方米
A.3
B.4
C.5
D.8
E.10
正确答案是:B
6.抵店时间超过留房时限,此时订房纠纷责任在()
A.饭店
B.客人
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