微软官方的WP商城扣费错误解决办法
微软官方的WP商城扣费错误解决办法
最近有用户向反馈,上周末在WP Store中购买应用程序时出现扣费错误的现象。而现在刚刚获得的消息,现在微软已经在快速的修复WP Store用户使用支付宝完成支付并扣款,但却无法下载应用的问题。


 
目前在WP Store中购买应用或游戏时选择支付宝支付后,系统将会定向到浏览器上并且进行付款操作,付款成功后会自动返回到商场,而就在此时系统却会提示购买失败,但是在支付宝中已经提示扣费成功。

由用户反映在购买《愤怒的小鸟季节版》时被扣费两次共计12元人民币,在重力小子游戏中被扣费18元人民币,前面的操作均为正常操作,但是在最后的交易结果中显示交易失败。而在《愤怒的小鸟季节版》的商城评分中,许多用户给出1颗星的评价也是源于该问题。
 
 
连接apple id服务器时出错
不过好在微软已经积极的解决该问题:目前已经被多次扣款的用户,可以登陆微软WP帮助论坛,留下您当时使用的Microsoft账户并说明扣款情况,将会有工作人员跟进处理恶意扣费的退款。
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