建立良好的人际关系
建立良好的人际关系
所谓人际关系，是指人们在各种具体的社会领域中，通过人与人之间的交往建立起心理上的联系，它反映在体活动中，人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。和谐、友好、积极、亲密的人际关系都属于良好的人际关系，对于一个人的工作、生活和学习是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际，对一个的工作、生活和学习是有害的。社会心理学的调查研究了表明，良好的人际关系善是一个人心理政党发展，个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。古语云：“天时不如地利，地利不如人和“。对于远离家乡外出求学的大学生来说，无论在什么情况下都应重视“人和“这个重要因素。美国著名成人教育家戴尔.卡耐基经过大量的研究发现说：“一个人事业上的成功，只有百分之十一是由于他的专业技术，另外的百分之八十要靠人际关系、处世技巧。“此话也许说得绝对些，但了从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性。所以大学生学会建立良好人际关系的方法，掌握其途径，无论是对在校建立起一个良好的学习环境，还是对毕业后建立一个良好的工作环境，都是十分必要的。建立良好的人际关系的具体方法很多，但在日常生活中，最为主要，同时又可以有效地为每一个所运用的主要有以下几个方面：第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始，谁不想给对方留下一份美好的印象呢？同样，谁不想与留下好印象的人继续往来，以此作为深入交往的基础？我们在与别人发生最初交往时，应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢？
要注意仪表美。人的仪表，包括相貌、穿着、仪态、风度等，都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于
觉得仪表有魅力的人更活泼愉快，更友善合。衣着整洁、大方，仪表举止自然会给人一种亲近感，反之，过分修饰，油头粉面，浓装艳抹，则会给人一种不合宜的印象。
要注意交往中的"SOLER"技术。在这里，S(SIT)代表"坐要面对别人"；O(OPEN)表示"姿势要自然开放";L(LEAN)的意思为"身体微微前倾"；、E(EYES)代表"目光接触"；R(RELXX)表示“放松“。心理学家发现，在社交场合，有意识地运用SOLER技术，可以有效地增加给别人的好感，让别人更好的接纳，给人留下良好的第一印象。
待人要真诚热情。一般情况下，交往双方总是先接受说话的人，然后才会接受对方陈述的内容。因此，对人讲话时，态度应该诚恳，要避免油腔滑调，高谈阔论，，垄断话题，否则会使人感到不愉快。实事求是，态度热情，往往给人一种信赖感，亲近感，这有利于交往的继续深入；反之，如果言不由衷转弯抹角，态度冷谈，则给人一种虚假、冷淡的感觉，交往很难再深入下去。
做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中，有效地表现自己固然重要，但做一个耐心的听众，鼓励别人多谈他们自己，同样是不可少的。
当然，要给别人留下良好的第一印象，还受其他许多因素的影响，比如：讲信用，守时间，文明礼貌，等等。
第二，主动交往。在现实生活中，有许多人尽管与人交往的欲望很强烈，但仍然不得不常常忍受孤独的折磨，他们的友人很少，甚至没有友人，因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式，总是等待别人来首先接纳他们。因此，虽然他们同样处于一个人来人往，熙熙攘攘的世界，却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道，加人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此，我们要想赢得别人，同别人建立良好人际关系，建立起一个丰富的人际关系世界，就必须做交往的始动者，处于主动地位，。我们就应少担心，多尝试。当你主动与陌生人打招呼，攀谈时；当你在舞会上想去邀请舞伴时，你会发现你的努力几乎都是成功的。当你的成功经验越来越多，你的自信心也会越来越充分，你的人际关系处境也会越来越好。
第三，关心帮助别人。患难识知已，逆境见真情。当一个人遇到坎坷，碰到困难，遭到失败时，往往对人情世态最为敏感，最需要关怀和帮助，这时那怕是一个笑脸，一个体贴的眼神，一句温暖的话语，都能让人感到安慰，感到振奋。因此，当别人遇到困难，陷入困境时，你能伸出援助之手，帮助困难者，安慰失意者，可以很快赢得别人，建立起良好的人际关系。如果对别人漠不关心，麻木不仁，小心吝啬，怕招引麻烦，交往很可能因此而中止。人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系，它主要表现人与人之间在交际过程中关系的深度、亲密性、融洽性和协调性等心理方面联系的程度。在不同的体中，在不同的职业、年龄、性别的人们之间，交往的特点不尽相同。在这里我要谈的是中学生间的人际关系。
工作多年来，我感到中学生在正确处理人际关系的能力较差，或考虑问题过多地从自己的利益和角度出发；或自视清高、孤独离；或是非淡漠，交友不慎等等。究其原因：一是现在的中学生大多是独生子女，从小多与长者相处，缺少伙伴，受到的迁就溺爱多些；二是因为家庭、学校对培养这方面能力重视不够，学校现行教材中缺少这方面知识的系统内容。《中学生日常行为规范》中有关正确处理人际关系的要求也不够详尽。因此，在大力实施素质教育过程中，任课老师、尤其是班主任应重视学生间的人际关系，创造一个和谐、温暖的集体，这样可以使学生时时感受到春天般的温暖。
在培养过程中，我觉得让学生明确处理好人际关系意义重大。建立正常的人际关系是社会文明进步的重要表现，处理好人际关系也体现着人的知识和修养，人际关系状况关系着个人的成长和成才。正确处理好学生间的人际关系，主要有以下三方面的功能：
一、获得信息
庄子说：“吾生也有涯，知也无涯”。一个人直接从书本上学得的知识毕竟是有限的，在现代社会中，新信息如钱塘之潮，汹涌澎湃、
层出不穷。通过社交建立良好的人际关系后，人就能以各种方式迅速地获得信息。作家肖伯纳曾经比喻说：如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，每人只有一个苹果；如果你
如何处理好人际关系
有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想。人际交往比之于从书本获得信息有内容更广泛、渠道更直接、速度更迅速等特点。
二、能自知、知人
现在的中学生大多都是独生子女，从小优越感强，唯有在与别人的比较中才能充分认识自己，离开了交际对象或可供比较对象，就失去了衡量自己的尺子和照鉴自己的镜子。一个中学生如果终日独来独往，孤僻冷漠，缺乏交往，那他对自己的认识就缺乏了“参照系”，也发现不了别人身上有好或不好的东西，也就无法调整和改进自己。
三、形成健康的心理
人作为一个社会成员，有着强烈的合需要。通过相互交际，诉说个人的喜怒哀乐、爱憎恐悲，就会引起彼此间的情感共鸣，从而在心理上产生一种归属感和安全感。当一个学生在学习、生活上遇到挫折而感到愤闷抑郁时，向知心挚友一席倾诉，就可以得到心理疏导，身心也就更健康，学习更有劲。而那孤僻、不合的人，往往有更多的烦恼和忧愁，甚至影响正常的学习和生活。
一、人际关系概述
首先要了解什么是人际关系，也就是人际关系的定义。人际关系指的是人与人之间的心理上的距离，表
现为交往双方是互相吸引还是互相排斥；是接近还是疏远；是尊敬还是轻蔑；是爱还是恨等。
第二，要了解需要的满足是人际关系的基础。人际关系是建立在个人情
综上所述，培养好学生的人际关系就显得十分重要，在教育教学过程中，应教给学生正确处理人际关系的基本原则和方法，对学生进行优化人际关系的策略指导，以形成正确的良好的人际关系。最后仅把我个人的两点想法列出，供参考：
１、加强个性修养
要有良好的人际关系，就要有良好的个性品质，因为个性缺陷往往是导致人际交往心理障碍的背景因素。在学校教育中，应加强学生的个性品质修养。一般说来，具有豁达大度、宽宏大量、谦和热情、正直诚实等优良个性的人，人际关系较为融洽；而心肠狭隘、猜忌多疑、虚伪滑头的人，就不容易搞好人际关系。
２、学习交往技能
处理人际关系是一种能力，也是一种技术，它可以通过学习和训练来培养和提高。如增加交往频率。在紧张的学习之余，不妨主动地同学谈谈心，讨论某些问题，交换一些意见，从中加深情感联系。崐平时真诚关心同学，当别的同学有求于自己时，只要是正当的要求，就要尽己所能，满足对方的要求；当
看到别的同学有困难时，要主动去帮助。此外，学会宽容待人，谦恭礼让，惜时守信等等，也是正确处理好人际关系的一种技能。
感基础上的个人之间的关系，而人的情绪情感是和需要密切相关的，所以人际关系反映了交往双方需要满足的程度。
第三，人际行为的模式。人和人的交往有两个基本特点，一是相互性，二是应答性，也就是说，人和人交往是有来有往的，单方面行为不形成交往，而且双方的行为是以对方行为为参照的反应。这两个特点使人们在交往行为中存在一致性，从而形成行为模式。所谓人际行为模式就是指交往中一方的行为会引起对方相应的行为反应。利瑞将人际行为分为八类。
二、对人的知觉及其在管理中的作用
首先，要了解什么是对他人的知觉。对人的知觉指的个人通过对有关信息的选择、组织和解释，来判断一个人的动机、兴趣、个性特征和态度等，从而形成一个完整的印象，做出自己对他喜欢或不喜欢的评价。这是一个包括感觉、知觉、记忆、思维等各种心理活动的复杂的心理过程，事实上，已不限于知觉，而包括了所以的认知活动，所以又称社会认知。
第二，对人知觉中的若干效应。所谓效应指的是一种反应的效果。对人知觉的效应，指的是由于社会心理的规律的作用，人们在知觉的过程中，对他人这种社会刺激的一些特殊反应的效果。
知觉效应包括选择效应、对比效应、投射效应、首因效应和近因效应、晕轮效应、定势效应和定型效应。我们这里做一点提示。投射效应指的是个人将自己的心理特点归之于他人身上，于是“以己之心度人之心”。例如，一个好背后议论别人的人，在看到他人在一起谈话就会认为他们在一起议论他人。首因效应和近因效应是信息出现的顺序作用的结果，不同在于作用的对象，首因效应发生在对陌生人的知觉上，而近因效应发生在对熟悉的人的知觉上。晕轮效应是对他人的一个特点或品质的知觉对全体知觉的影响。这里要注意的是，并不是所有的品质都产生晕轮效应，只有核心品质才有这种效应，边缘品质是没有的。
第三，知觉效应在规律中的影响。在对人的管理中知觉的作用是贯穿于始终的，而在对人员的选用、态度和评价上体现最突出。在聘任人员时，面试考官的决定往往受到第一印象作用的影响。而由期待产生的偏见或因偏见产生的期待都可能诱发皮格马利翁效应，完成一个自我实现的预言。所谓自我实现的预言指的是一个人有一个将要发生什么情况的信念而使可能的事情变成了现实。也就是说，一个人一旦形成了某种期待，就会把这个信念当成真实的，从而朝着这个方向去努力，最终他的行动使信念变成现实。自我实现的预言，并不是说，有一个预言，不用行动，就自然地实现了。在现实生活中，我们经常看到优秀者越努力，越进步，越优秀；而落后者反而不努力，于是越落后。这样一个效率循环，大多是一种自我实现的预言的结果。管理者的知觉偏见还会影响对成员的工作成绩、努力和忠诚等方面的评价，仁者见仁，智者见智，是知觉选择性效应的结果。知觉在管理中无时不在起作用，因此，管理者要有意识地防止偏见，使自己的知觉尽量准确。
三、人际吸引的影响因素。人际吸引指的是一种情感占优势的特殊的人际关系的形式，体现为对他人的喜欢或不喜欢。那么，我们喜欢什么样的人，或者说，谁被我们喜欢呢？这就是影响人际吸引的因素。邻近吸引、外表吸引都是在初期交往中起作用的因素，只要其他的因素加入进来，它们就不再起作用了。相似吸引、互补吸引、相互吸引等都是长期起作用
的，而最重要的是个性吸引，也就是良好的个性品质，如热情、诚恳、理解等。与之相应的，不良的个性品质，如自私、虚伪、嫉妒、苛刻等则是障碍人际关系的主要因素。
师生关系是学校中一种最基本的人际关系，其他的关系都是由此派生出来的。
在学校教育中师生关系十分重要，因为：第一，教育和教学都是通过教师和学生的交往，信息沟通来实现的，融洽的师生情感有利于这个沟通的实现，而不良的师生关系，就会有情感上的障碍，影响甚至阻碍这个沟通过程。因此，师生关系是学校一切活动的前提条件，它决定了学校教育的各个方面，包括教学过程的性质、组织教材和组织学生的方法，以及对学生的德育要求和标准等。第二，师生关系还是教师和学生思想和行为的心理背景，它限定了教师和学生的知觉、情感、态度和行为方式。教育中的各种弊端都是有其师生关系方面的原因的。第三，师生关系影响教师和学生的心理健康。师生关系对于教师和学生来说，就像空气一样，在学校生活中是一个须臾不离的微观环境，最直接地影响着教师和学生的心理健康。因此，要进行教育改革，实现素质教育，一个关键是建立起良好的师生关系。就像罗杰斯说
的，一旦教师真诚、尊重、理解的态度建立起来，“学生就能离开僵化走向灵活，离开依赖走向自主，离开戒备走向自我接受，离开被束缚走向创造性”。师生关系的质量决定了教育的质量。一、师生关系的一般特征
师生关系的五个特征：
１．师生关系是教育者和被教育者的关系。它决定了师生关系的全部基础就是实现教育目的。
２．教师和学生有不同的职责和要求。对教师的要求就是教育好学生，对学生的要求就是很好地接受教育。
３．教师和学生在生理和心理的成熟度上有很大的差别。师生关系在本质上是成年人与未成年人的关系，也就是大人和孩子的关系。教师是代表成人社会来培养下一代的。教师是在生理和心理上都成熟的大人，而学生是在生理和心理上都不成熟的儿童。
４．教师和学生在教育活动中的地位和作用不同。教师是领导者、管理者，学生是被领导者、被管理者。
５．师生相互作用，相互影响。
二、师生关系对学生发展的影响
师生关系对学生的影响是全面的，在这里我们谈四个方面：
（一）对学生学习的影响
师生关系从四个方面影响学生的学习，即学习的动机、参与教学活动和与教师进行信息交流的愿望、学生学习时的情绪状态和信息成绩。
第一，师生关系影响学生的学习动机，主要是学生将对教师的情感泛化到教师所教的学科上，“爱屋及乌”或“厌恶和尚恨及袈裟”。学生决定和蔼可亲的、人格高尚、学识渊博的教师特别容易让人接近，令人钦佩，于是对他有一种积极的期待，随时准备倾听他的讲解，毫

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