工厂饭堂承包奖罚制度
工厂饭堂承包奖罚制度
一、总则
1. 本制度旨在规范工厂饭堂承包商的经营行为，确保食品质量和服务水平，维护员工利益。
2. 本制度适用于所有参与工厂饭堂承包的供应商及个人。
二、奖励机制
1. 卫生标准：饭堂连续三个月卫生检查达标，无重大卫生事故，奖励承包商1000元。
2. 服务质量：根据员工满意度调查，满意度达到90%以上，奖励承包商500元。
3. 创新贡献：对饭堂菜品或服务提出创新性改进建议并被采纳实施，奖励承包商500元。
4. 应急响应：在突发事件中能够迅速响应并妥善处理，保障员工正常就餐，奖励承包商1000元。
三、惩罚机制
1. 卫生违规：饭堂卫生检查不合格，根据违规严重程度，500-2000元不等。
2. 服务质量差：员工满意度调查连续两个月低于70%，1000元，并要求限期整改。
3. 食品安全事故：发生食品安全事故，根据事故严重性，5000-20000元，并承担相应法律责任。
饭堂承包4. 无故停业：未经允许擅自停业，影响员工正常就餐，每次2000元，并要求立即恢复服务。
四、监督与执行
1. 工厂后勤部门负责本制度的监督执行，定期对饭堂进行卫生检查和服务质量评估。
2. 员工满意度调查每季度进行一次，由后勤部门组织，确保调查的公正性和有效性。
3. 对于违规行为的处罚决定由工厂管理层审议后执行，确保公平、公正。
五、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由工厂后勤部门负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜，工厂管理层有权根据实际情况进行补充和修订。
3. 本制度的最终解释权归工厂所有。

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