中国移动家庭宽带用户手册
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中国移动家庭宽带用户手册
第一章 家庭宽带安装说明
1.1 宽带安装基本条件
1.1.1 网络：
要成为家庭光纤宽带的客户，您所居住的区域应属于家庭光纤宽带开通范围之内。详情可拨打：10086或到当地营业厅查询。
1.1.2 硬件：
描写人物品质的成语      计算机：处理器为 Pentium  III (奔腾3) 或以上，主频为550M以上，内存为128      兆或以上，有空余PCI插槽或USB接口。
      网卡：客户电脑自带并自行安装。
1.1.3 软件：
      操作系统：微软Windows 98第二版及以上版本，Windows Vista、Mac OS、Linux 操      作系统均支持。
      浏览器：Internet Explore 5.0以上。
      多媒体播放工具：暴风影音、Windows MediaPlayer、RealOne Player 等；
探险家出装
      (友情提醒：由于日益猖獗的网络病毒和来自互联网的各种攻击，您需安装必要的杀      毒软件和防火墙)     
报障：当您遇到宽带上网问题，在参考本手册常见处理部分排查后仍无法解决时，请拨打移动家庭宽带报障热线10086，技术人员会及时与您联系并为您解决。
1.2 安装和移机 
      在您到移动营业厅办理好宽带业务的安装申请或移机手续后，技术人员会及时与您预约，上门安装调试。
广东顺德家具1.3 网速带宽说明
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      互联网不同于传统交换网，客户实际使用的网络带宽是动态变化的，主要取决于骨干      带宽，运营商提供给客户的接入带宽和客户所访问的内容提供商的带宽。我公司向客      户提供宽带业务时，按下行速率最高可达进行承诺。下行速率最高可达是客户终端（不      含）到数字集线器或小区交换机之间的线路和设备能支持的最大信息传送能力，是在      理想网络条件下，客户上网可能达到的最高速率。　
第二章 电脑硬件驱动安装
我公司家庭宽带业务采用PPPOE拨号方式，客户在成功办理业务后可获得相应账号      密码，再按照如下步骤正确设置即可尽情享受上网冲浪的快乐。　

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