网络创业系列教材编委会
吕继仁 聂 兵 祝孝林 杨国华
张赵丽 于明鉴 凌 军 徐 晋
李 俊 陶振国
网络创业指导手册编委
主 编：吕继仁 聂 兵
编 者：张赵丽 于明鉴 凌 军 徐 晋 李 俊 陶振国 王传亮网络创业项目 林自再
前 言
前 言
分析当前我国的经济发展趋势和就业形势，可以清晰的看到：电子商务的发展，为大量掌握网络技术的青年利用网络资源创办小、微企业带来了前所未有的商机。同时，困扰我国就业的供需矛盾和结构性矛盾将长期并存，就业的困难体开始向大量大、中专毕业生等新增劳动力转移。因此，培养适应电子商务发展需求的创业者和高技能人才，把发展网络经济和解决就业矛盾有机结合起来，统筹规划已经是迫在眉睫！，而要培
养人才，首要之举在于加强网创培训师资队伍建设。网创培训师资队伍的数量和水平，是创业培训质量与效果的保证。而网创培训师资队伍品牌的建立更依赖于师资在实践中不断钻研、自我提升。有步骤、有计划地落实网创师资队伍的开发和管理工作，培养并建立起一支兼具优良师风与专业能力的师资队伍是网络创业培训项目成功实施的关键所在。
本手册旨在通过对网络创业项目(TSPS)、师资开发、教学操作指南、质量监督与评估工具等四个方面的详细介绍，对教学体系进行整体梳理，对网创实施的意义进行深入解读，目的是将网创师资进行统一管理，提升整个项目的系统性和可操作性，并使授课老师在教学过程中以全局观的角度进行授课和指导，提升网创的教学质量和整体水平。
需要特别说明的是，考虑到互联网的快速迭代，技术提供方杭州沃土教育从教学角度出发，将会不定期组织专家对课程进行优化、升级，因此“教学计划”内容会不断的升级和更新，授课讲师需要持续学习，力求将最新的网创知识带入课堂并传授给学员。同时由于时间和考虑上的局限性，本手册难免会有遗漏的地方，希望各位网创老师在实际操作过程中及时发现并反馈问题，我们将在下次对手册进行升级优化的时候予以修订和完善，以服务于更多的网创师资。
2015年1月
网络创业培训项目专家委员会
目 录
第一部分 网络创业项目（TSPS）介绍
一、项目背景 1
二、项目框架 3
1、TSPS设计模型 3
2、培训目标 4
3、培训对象 5
4、培训内容 5
5、培训模式与要求 6
三、项目实施平台 8
1、创业在线简介 8
2、实训商城 9
3、培训管理系统 10
4、学习平台 10
5、供销系统 11
6、交流平台 12
第二部分 师资开发与管理
一、师资队伍 13
二、讲师开发周期 13
1、讲师筛选 14
2、培训需求分析 15
3、培训实施 15
4、讲师认证 16
5、后续服务 16
6、质量控制 17
三、 师资管理 17
1、预备讲师标准 17
2、讲师标准 18
3、培训师标准 18
4、师资考核申请 18
5、师资年度注册 19
四、成人教学理论 19
1、成人学习特点 20
2、成人学习法则 20
3、马斯洛需求层次论 21
4、成人课堂注意力曲线 22
5、成人学习记忆金字塔 23
6、参与性培训方法 25
7、有效使用直观教具 29
8、非语言表达技巧 31
第三部分 教学操作指南
一、培训前操作流程 36
1、培训学员筛选 36
2、培训场地要求 37
3、培训师资要求 37
二、培训中操作流程 38
1、教学课表 38
2、教学计划 39
3、考试流程 53
4、考核标准 57
三、培训后操作流程 66
1、学员后续需要解决的问题 66
2、怎样提供后续支持服务 67
第四部分 质量监督与评估工具
一、师资开发与管理 69
1、网络创业师资培训班申请表 69
2、网络创业师资培训班面试评分表 71
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