企业如何创造价值、传递价值和获取价值?管理人必看
企业如何创造价值、传递价值和获取价值?管理⼈必看原标题:商业模式的九个构造块是什么?
来源:百度
作者:中哲咨询
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商业模式的定义:
商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
九个构造块
9个商业模式构造块组成了构建商业模式便捷⼯具的基础。
为什么换不了头像客户细分——客户细分构造块⽤来描绘⼀个企业想要接触和服务的不同⼈或组织。
客户关系——客户关系构造块⽤来描绘公司与特定客户细分体建⽴的关系类型。
核⼼资源——核⼼资源构造块⽤来让商业模式有效运转所必须的最重要因素。
重要合作——关键合作⽤来描述让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的⽹络。
价值主张——价值主张构造块⽤来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。
渠道通路——渠道通路构造块⽤来描绘公司是如何接触、沟通客户⽽传递价值主张。
收⼊来源——收⼊来源构造块⽤来描绘公司从每个客户体中获取的现⾦收⼊。
关键业务——关键业务构造块⽤来确保其商业模式可⾏,实企业必须要做的事
成本结构——成本结构构造块⽤来描述运营⼀个商业模式所引发的所有成本。
九个构造块·客户细分-CS
客户细分构造块⽤来描绘⼀个企业想要接触和服务的不同⼈或组织。
⼤众市场:客户细分没有什么⼤区别,如消费类电⼦⾏业;
利基市场:迎合特定的客户细分体,如汽车零部件⾏业;
区隔化市场:不同的客户有不同的细分,如:瑞⼠银⾏的信贷业务;
多元化市场:服务于两个具有不同需求的细分体,如:亚马逊的云计算服务;多边平台或多边市场:两个或多个相互依存的细分体,如:信⽤卡公司。
九个构造块·价值主张-VP
价值主张构造块⽤来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。
例⼦:
新颖性能定制化把事情做好设计品牌价格成本削减风险抑制可达性便利性九个构造块·渠道通路-CH
渠道通路构造块⽤来描绘公司是如何接触、沟通客户⽽传递价值主张。
认知—— 如何在客户中提升公司的产品和服务的认知;
交行个人网上银行评估—— 如何帮助客户评估公司的价值主张;
购买—— 如何协助客户购买特定的产品和服务;
传递—— 如何把价值主张传递给客户;
售后—— 如何提供售后⽀持。
九个构造块·客户关系-CR
客户关系构造块⽤来描绘公司与特定客户细分体建⽴的关系类型。
九个构造块·收⼊来源-R$
收⼊来源构造块⽤来描绘公司从每个客户体中获取的现⾦收⼊。怎么酿葡萄酒
例⼦:
资产销售—— 销售实体产品的所有权;
使⽤收费—— 通过特定的服务收费;
订阅收费—— 销售重复使⽤的服务;
租赁收费—— 针对某个资本在固定时间内暂时性排他性授权;
授权收费—— 将知识产权授权给客户。
九个构造块·核⼼资源-KR
核⼼资源构造块⽤来让商业模式有效运转所必须的最重要因素。
每个商业模式都需要核⼼资源,这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分体建⽴关系并赚取收⼊。
99977是什么意思九个构造块·关键业务-KA
关键业务构造块⽤来确保其商业模式可⾏,实企业必须要做的事。
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九个构造块·关键合作-KP
⽤来描述让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的⽹络。
牙疼吃什么好三种动机有利于创建合作关系
商业模式的优化和规模经济的应⽤风险不确定性的降低特定资源和业务的获取九个构造块·成本结构-C$
成本结构构造块⽤来描述运营⼀个商业模式所引发的所有成本。

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