民办高校“精智就业”指导服务队伍专业化建设研究
■与实践
民办高校“精智就业”
指导服务队伍专业化建设研究
文/杨碧霞
摘要：加强民办高校就业服务工作队伍专业化建设，对促进毕业生精准就业、智慧就业具有积极的战略意义。文章分析 了民办高校就业工作服务队伍的现状与问题，并从选拔培训设计.工作体系建设.氛围平台构建对“锖智就业”指导工作队 伍的建设提出合理化建议及对策。
关键词：民办高校；精智就业；队伍建设
一、民办高校“精智就业”服务工作队伍专业化建设的必要性
随着国家高等教育的不断发展，高校毕业生人数在2021年达到了 909万，再创历史新高。在“互联网+”时代
背景下，加强就业创业指导与服务水平，提升毕业生综合素 质，适应地方区域经济的发展，引导学生踏上适合的职业发
展道路是民办高校的责任[u。特别对于民办应用型本科院校，
应该克服高校办学同质化问题，到适合的办学定位，实施
特化人才培养模式，不断强化就业指导服务队伍建设，提
高办学质量和学生综合能力，使毕业生就业能力得到企业的
认可，同时赢得社会声誉。围绕“互联网“六稳六保”
国家战略，开创精智就业服务平台和加强指导服务队伍的建
设也成为民办高校工作的必然之选。因此，民办本科高校应
该不断完善制度，采取有效措施，逐步提升就业指导服务队
伍的整体水平和能力。尤其是当下，民办高校需要加强就业
指导服务团队能力提升建设，深化就业指导服务的力度[2],
以拓展毕业生的就业与创业能力，实现毕业生更精准和智慧
工程管理就业前景
就业的目标。
二、民办高校就业指导服务队伍的现状及存在的问题
(_)民办高校就业指导服务队伍现状
经笔者调研发现，大部分的民办高校就业指导服务队伍
主要由三类人员构成：第一类是从事就业创业指导与服务的
专职人员，主要负责日常行政工作，即传达上级部门关于毕
业生就业创业的政策和文件；完成学校文件起草、编写、发
布等：开展就业率统计、上报工作；办理毕业生就业派遣手 续；不断规范就业规章制度、办事流程等工作。积极与用人
单位对接联系，组织开展多形式校园招聘活动及就业讲座、
沙龙；在各类平台搜集就业招聘信，经过分析、筛选、整理
后发布。开展国家就业项目的宣传组织工作，开展就业形势
教育、就业政策宣传等就业教育活动；进行个性化职业咨询
与辅导；开展各类生涯规划、求职面试等大赛活动。调研各
专业人才市场需求变化、毕业生就业意向和用人单位满意度 等；撰写学校毕业生就业调査报告、就业质量年度报告等分
析研宄报告。第二类是承担职业规划与就业指导方面课程的
教师，他们由辅导员、从事就业创业工作的人员和部分专业教师组成，属于兼职代课。第三类是各院（系）专职辅导员 及学工主任，他们是毕业生就业指导与服务工作的直接落实 与对接者。要持续关注毕业生思想动态的变化，及时对学生 进行就业政策宣传、思想政治教育、就业指导、就业咨询、心理疏导等宣传与指导服务工作，同时协助做好毕业生就业 统计、派遣、就业信息发布、就业跟踪调研等工作。
(二）存在的主要问题
现有的就业指导与服务队伍专业化程度不高，难以保 证就业指导与服务工作的专业性、稳定性和规范性。就业指 导是一项专业性较强的工作，但民办高校就业指导服务人员 大都是兼职人员，明显专业化程度不够，虽建立了机构，但 专职人员极少。就业指导服务工作要求需要及时、准确，但 就业指导服务人员承担了大量的繁琐事务，工作任务重，没 有更多的时间和精力去提升自己专业化、职业化水平，行政 管理职能较为突出，而服务职能有所欠缺，没有切实发挥就 业指导服务对学生合理地进行职业生涯规划和就业指导的作 用。同时，就业指导服务工作涉及就业政策、经济发展形势、区域经济发展政策、产业发展趋势、职业规划、心理学、人 力资源管理、法律等多方面的知识，就业指导服务人员所学 专业
单一，人业务能力相对薄弱，专业背景与就业指导服务 工作还存在着明显的不匹配性，容易导致指导服务人员专业 理论不全面、指导不规范的情况。
现有就业指导与服务队伍的激励机制有待进一步完善。就业指导服务队伍人员多为毕业班辅导员，他们工作纷繁复 杂，可以说是上面千条线下面一根针，容易出现工作疲惫、积极性和主动性不够的现象。如就业政策、信息推送不及时，不能够全面覆盖毕业生，导致部分毕业生不能及时了解到就 业资讯。就业手续办理流程了解不全面、不透彻，导致学生 多跑路，没有精准化的一对一就业指导等现象。民办高校就 业指导服务考核、体系还需进一步完善，就业激励机制还需 不断建立健全。
三、民办高校“精智就业”指导服务队伍建设的对策及建议
(―)严把选录标准，重在建设培训，建立一支精干高效的“精智就业"指导和服务队伍
人岗匹配，严把招录。招聘适合的人才是专业化就业指
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导和服务队伍建设的基础，是可持续发展的前提，也是专业 化水平提升的保障。因此，民办高校就业指导服务队伍建设 应该严格选拔条件，确定严格用人标准。民办高校“精智就 业”指导和服务队伍更应该关注于学生的成长和职业发展，招聘时更应该侧重具备心理学、教育学、人力资源学、经济 学、管理学、计算机科学等专业背景和经历的人才。
建立“四能”专业化队伍。要有“四能”。一是能指导，在信息化大数据发展的时代背景下，能够结合国内外经济、政治、产业等发展趋势从职业发展上给予学生科学合理的教 育和指导。二是能咨询，能够针对就业过程中的具体问题为 学生提供有效咨询辅导和服务，分析学生的就业意向，精准 定位就业目标，积极搭建就业实践平台，促使知识向素质技 能转化。三是能研宄，通过“精智就业”思想与平台研宄，不断破解就业中存在的难点、热点问题，实现理论与实践的 相互转换与应用。四是能创新，要以强烈的创新创业意识推 动就业工作的创新性发展，同时不断培养学生的创新精神和 创新思维。
(二）建立工作体系，完善激励制度，确保“精智就业”指导服务队伍的活力
建立系统有效的“精智就业”工作体系。“精智就业”的工作目标是为了实现学生充分就业与高质量就业，因此，构建合理的工作体系，激发全员围绕促进学生就业工作不断 发力，同时使就业指导工作可量化可操作可推行。为促使民 办高校“精智就业”指导服务丄作队伍能够良性发展，要对 院系负责人、辅导员就业指导服务工作分别制定工作考核指 标。对院系负责人要从“一把手”工程抓起，从重视参与情 况、工作部署总结、校企合作、就业市场研宄建设、就业意 向调研、就业质量分析等宏观角度进行考评。对院系辅导员 应从就业政策学习宣传、组织学生参与招聘会、双选会等就 业活动、就业心理指导、简历及面试指导、就业咨询和实践 指导、就业统计汇总等实际落实方面进行考评。
制定合理的“精智就业”激励制度。制定合理完善的激 励机制，为就业指导服务队伍晋升发展提供有效的推动力，使就业指导服务队伍能积极投入工作，为学生提供更精准的 就业指导服务，为民办高校“精智就业”管理机制的发展创 新路径，坚持以人为本的人性化管理理念，使民办高校就业 指导服务队伍能够适应“互联网+”发展的需求，切实促进民办高校就业指
导服务迈上新的台阶。一是要建立绩效考核 制度。以促进“精智就业”为目标，制定合理对应的考核办 法，对积极完成工作的就业指导服务人员给予奖励，对不能 完成规定任务的人员给予处罚，促使人员指导服务水平和素 质不断形成良性发展。二是建立就业指导服务人员培养培训 制度，促使就业指导服务人员向专业化和终身教育的方向迈 进。保证民办高校就业指导与社会发展的高效链接，从而促 进整个高等教育体系的正常运行。三是保障就业指导服务队 伍的职业发展。民办高校应该制定相关制度，为就业指导服 务队伍的职业身份、地位、发展方向、职称评聘提供合理的 制度保障。
(三）重视就业工作，搭建就业平台，构建民办高校“精智就业”指导育人的环境氛围
树立就业育人理念。要深入认识就业工作重要性，就业 是最大的民生问题，不仅能够解决学生的就业问题，同时也 是学校培养成果的体现。因此，民办高校应该推动学校就业 与招生及教学培养工作的良性循环，将就业工作作为学校教 育工作的最后一环，构建就业育人的工作体系与育人环境。民办高校应将就业指导和服务工作作为学校重点工作，要结 合学校办学发展定位制定适合的整体的就业指导和服务工作 方案。
搭建“精智轉业”新平台，创新指导服务模式。建立与 “精智就业”相匹配的投入，积极拓展与“精智就业”相匹 配的新平台、创新指导和服务模式。大力推进职业生涯、就 业指导、大学生创业等咨询室的建设，邀请企业高管、H R加入，同时吸引全校教师与就业指导老师共同创办；运用、微 博、抖音等新媒体矩阵，建设线上就业指导与服务咨询室和 直播间，同时邀请优秀毕业生校友参与管理和回复；与此同 时，可开展各类专业前景探讨、区域经济分析、简历制作、模拟面试等项目式就业指导服务平台，教师由传统的教育指 导者转变为学生探索项目的引导者和辅助者，主动激发学生 的创
新能力和培养批判思维；让学生的专业知识和就业技能 得到锻炼，如：合作沟通、人际交往能力、组织策划、问题 解决能力和创造力等。项目式就业指导服务平台的建设强调 指导服务共同体的构建，让师生和生生间形成平等共享的参 与关系，实现高效就业指导和综合能力的提升。
(作者单位：晋中信息学院）
参考文献：
[1] 段修磊，李永丹，夏阳.就业优先战略下高校精准就业服务的必要性和实现路径探析[J].中国多媒体与网络教学学报（上 旬刊），2019(10): 155-156.
[2] 张鹏，卞晗.新冠肺炎疫情背景下高校就业指导课程优化研宂[J].大众标准化，2020(17) :117-118.
注：本文系山西省教育科学“十三五”规划2020年度“互联网+教育”研究专项课题项目“‘互联网+’背景下山西省民办本科高校‘精 智就业’服务体系构建研究”（编号：HLW-20174 ).
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