春节淘宝放假通知淘宝年货节什么时候结束
尊敬的用户,
感谢您一直以来对淘宝的支持与信任!春节即将到来,为了给您提供更好的服务,淘宝将进行春节放假调整。根据国家法定假期安排,淘宝将于2022年1月30日(农历除夕)至2022年2月5日(农历初六)进行放假,共计7天。
在此期间,淘宝的部分服务将受到影响。具体安排如下:
1. 订单处理延迟:因节假日期间订单激增,淘宝的订单处理时间将延长,请您耐心等待。我们会尽快处理您的订单并尽量保证商品的正常发货。
2. 客服响应时间:客服人员的数量有限,春节期间客服响应时间可能会较平时稍有延迟,请您谅解。如果有任何问题,您可以通过淘宝平台上的功能与我们取得联系,我们会尽快回复您的问题。
3. 物流延迟:受春节假期及疫情等因素的影响,物流运输时间可能会有所延长。请您提前计划好您的购物需求,以免耽误您的使用。
4. 售后服务延迟:售后服务人员在节假日期间会进行轮休,因此售后服务的处理时间可能会有所延长。如果您遇到任何问题,您可以在节后及时,我们会尽快为您解决。
在此期间,您仍然可以正常使用淘宝平台进行购物和交易,只是部分服务可能会受到一些影响。为了避免给您带来不便,请您提前做好购物计划,并合理安排订单时间和物流配送时间。
淘宝感谢您的理解和支持!祝您新春快乐,阖家幸福!有任何问题,请随时与我们联系。
淘宝团队
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