用空杯理论指导团队建设
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【内容提要】随着经济社会的不断进步发展,企业之间的竞争也愈来愈烈,如何提高竞争力,提高执行力,成为目前管理急需解决的问题。历史已将个人英雄主义碾压在时间车轮之下,解决竞争力问题只能依靠团体的力量。本文从空杯理论角度提出了团队建设的建议,从多方面提出空杯理论在团队建设中的重要作用。
【关键词】 空杯理论  团队建设
一、空杯理论的含义
所谓空杯管理,就是将空杯心态作为职场的一种心理暗示,立足空杯心态,学会运用空杯理论实现自我或团队管理的一种方法。什么是空杯心态?就是指我们要想学到更多学问,想提升职业能力,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满,固步自封。
他起源于一则禅语,古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:五年级上册英语期末试卷
新福克斯油耗“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?来者急忙叩谢悔过。这则禅语给了我们很大的启示:我们每个人的心,就像这个茶杯,如果装满了自以为重要的东西,利益、权力、知识还是优秀、经验、骄傲等……便再难装入更多的东西,自然也就谈不上超越和进步了。
二、空杯理论在团队建设作用
目前,在“空杯理论”在自身修养上帮助已得到大家认可。由小及大,我们同样可把团队看做一个具备自我完善、自我提高的个体,因此“空杯理论”同样也适用于团队的建设之中。
(一)空杯理论可促进团队凝聚力
 团队目标的实现,个人的力量是有限的,需要分工合作。需要不同专业的人才聚到一起实现目标,需要有合作的态度。没有完美的个人,只有完美的团队,只有彼此协作才能完成一件团队的作品。因此,如何加强协作、提高凝聚力就成为团队建设的重中之重。而“空杯理论”可以有效的促进凝聚力和协作力。我们之所以要把自己当成一个空杯,不仅是因为空杯能装下新知识和新技能,还有一个重要的原因就是:空能容万物,可以包容一切。能使
我们变得大度、大气、宽容和谦虚,使我们与团队水乳相融,荣辱与共,让我们与同事和睦相处,相互协作。在中国文化的价值观念中,协作更强调的是彼此之间的关系。这种关系在团队内部也就变成了成员的相互关系。应该说这是发挥团队力量和团队智慧的社会文化基础。它强调的是彼此彼此,你对我如何,我就对你如何。“你敬我一尺,我敬你一丈。”“你做得起初一,我就做得起初二。”如果团队成员都认为自己是最优秀的,别人的意见是不可理喻的,那么就会造成团队成员之间不信任,不充分尊重相互价值。只要团队成员之间感觉到他人对自己的不重视、不尊重,内心的不满也就是不言而喻的,进而也就不免产生离心离德的倾向。因此就需要大家都保持“空杯心态”,使我们变得大度、大气、宽容和谦虚,使我们与团队水乳相融,荣辱与共,让我们与同事和睦相处,相互协作。
(二)空杯理论可以更加提高团队执行力元旦属于法定节假日嘛?
 在任何一个成功的团队,要保证团队决策不失误,仅仅有团队领导者一个人的聪明才智,是远远不够的,必须把决策权力和决策责任分摊到每一个成员。这就要求团队领导者保持空杯心态,接纳各方意见,发挥“策力”,在用好团队成员一双手的同时,用好成员的大脑,把成员的聪明才智,都直接变为团队建设发展的现实。这也就是把团队成员都引入
到团队建设发展的决策过程之中来,让每一个成员都站在团队建设整体的角度思考问题,进行判断。在学会从全局思考问题同时,把他们的聪明才智直接变为企业发展的好思路、好点子,以推动团队的发展,提高团队的执行力。同时与权力相对应的还有责任,所以“策力”,并不是一种施舍,而是通过把成员引入决策制定过程,使之无法再把自己置之度外。参与了决策的制定,也就必须对决策的实施效果承担责任。
如果团队的领导者不能保持空杯心态,不能时时刻刻维持一个空杯子的状况,就无法听得进别人的意见,就不会够接受成员的建议,就会会自以为是。这样造成的后果,一是得不到真实的、更多的情报。成员不愿意跟你沟通,造成上下不通。而只有下情上达,上情下达,上下很好沟通,团队才能有活力。同时掌握的情况越多,才能有分辨能力,才能有判断能力。二是团队成员的价值是得不到认同。这不仅会使团队成员的聪明才智无以发挥出来,而且会因为团队成员感到不被重视、不被尊重而在团队建设决策制定过程中和决策贯彻过程中使坏,进而降低团队的执行力。
(三)空杯理论有助于团队成员的自我学习
事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态只看到不好
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的一面。积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态能把好的事情变坏。因此做事的心态决定事情的结果。当团队刚刚建设时,许多成员可能在原来的岗位已是技术能手、优秀管理者。但在当今社会人才竞争异常激烈的今天,人才处于不断的折旧之中,知识和人才的折旧已成时代必然。在一个竞争不太激烈的环境中,也许你可以为暂时的成长陶醉一年而不怕被别人超越,但在一个竞争激烈的环境中,哪怕是陶醉一分钟都有可能被远远甩在后面。因此要想保持自己的竞争力并使自己高速成长只有拥有较强的学习力。但是,要想真正学到更先进的知识和技能,只有时刻把自己当作一个空杯子,才能装下任何东西,因为一个装满水的杯子,哪怕倒入一滴水都会溢出来。在实际工作中,有些看似简单的事情往往涵盖多门学问,“闻道有先后、术业有专攻”,可供我们学习的东西非常多,除了书本和网络,我们的团队成员都是我们的学习对象。切莫狭隘地认为自己已经拥有足够多的本领,换句话说,就是认为自己已经是一个装满水的杯子,装不下任何东西,也不需要学习任何东西。如果这样,我们不但不能成长,而且会远远落后于别人,永远没有出头之日的那一天。只有始终让自己保持一个空杯状态,使自己树立积极主动的学习心态,才能主动吸收新鲜血液和养分,使自身各方面的素质达到一个质的飞跃。
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(四)要学会“空杯理论”的传递
杯子作为器皿是承载物体的一个载体。既然是载体,我们的杯子有选择,或承接,或储存,或运输,或转移。而运用最多的只是承接或储存,而不是运输或转移。一个杯子的容积有限,即使你的杯子很大,也有装满的那一天。同样一个人的知识是有限的,而一个团队的知识是无限的。在团队建设中,不能有太多的私心,以为在杯子里才能保持你的竞争力,保持你在团队的位置。其实更应该发挥杯子运输、转移的功能。用杯子把自己掌握的知识运输、转移到你的团队中,消化吸收、提高升华再利用。传输的同时也为你腾空了杯子,既满足了团队建设的需要,也为你接受更多的知识提供了机会。因此要科学认知杯子的载体功能,在知识——储存——运输——吸收——能力这个循环中,它只是帮助你实现实现自我提升和团队管理的一个通道,空杯管理最终目的是帮助团队消化吸收成员的养分,积水成渊、积沙成丘,使团队和自我不断提升。因此,我们在团队建设中必须学会空杯传递,才能是团队走向更高、走向更远。

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