（完整版）全国电⼦商务三创赛省赛优秀作品第四届全国⾼校“创新、创业、创意”电⼦商务⼤赛“⼼动365”特⾊礼品⽹站策划
⽬录中国特礼品
第1章背景分析 (5)
1.1 中国礼品消费市场分析 (5)
1.2 针对需求 (6)
1.3 针对问题 (6)
1.4 针对平台 (7)
1.5 背景总结 (7)
第2章项⽬概述 (7)
2.1 公司名称 (7)
2.2 企业理念 (8)
2.3 公司组织架构 (8)
2.4 运营⽹站 (8)
2.5 ⽹站简介 (8)
2.6 盈利模式 (8)
2.7 投资分析 (9)
2.8 创业团队 (9)
第3章市场分析 (13)
3.1 SWOT模型分析 (13)
3.2 ⾏业发展分析 (13)
3.3 竞争对⼿分析 (14)
3.4 STP分析 (15)
3.4.1 市场细分 (15)
3.4.2 ⽬标市场 (15)
3.4.3 市场定位 (15)
3.5 市场前景预测 (15)
第4章经营内容 (17)
4.1任君选挑 (17)
4.2 如您所愿 (17)
4.3 品牌推荐 (18)
4.4 新品上市 (24)
4.5 私⼈定制 (25)
第5章⽹站功能 (27)
5.1 幸运会员旅游⽅案推荐 (27)
5.2 会员管理 (27)
5.2.1 个⼈会员注册 (27)
5.2.2 商家注册 (28)
5.3 ⽀付系统 (28)
5.3.1 ⽀付⽅式和交易流程 (29)
5.3.2 ⽀付宝安全⽀付 (30)
5.4 其他功能 (31)
5.4.1 抽奖体系 (31)
5.4.2 礼品商家⼴告业务和在线调查业务 (31) 5.4.3 纪念专区 (31)
5.4.4 快乐分享 (31)
5.4.5 互动专区 (32)
第6章公司战略 (33)
6.1 总体规划 (33)
6.2 详细规划 (33)
6.2.1 短期⽬标 (33)
6.2.2 中期⽬标 (33)
6.2.3 远期⽬标 (34)
第7章商业模式 (35)
7.1 商业模式简析 (35)
7.2 关键要素 (35)
7.2.1 客户价值 (35)
7.2.2 盈利模式 (35)
7.2.3 关键资源 (36)
7.2.4 关键阶段 (36)
第8章营销策略 (38)
8.1 营销原则 (38)
8.1.1 三四原则 (38)
8.1.2 4C原则 (38)
8.2 营销策略 (38)
8.2.1 学⽣体营销策略 (38)
8.2.2 上班族营销策略 (39)
8.2.3 礼品⽣产企业营销策略 (39)
8.3 营销推⼴ (40)
8.3.1 初期推⼴ (40)
8.3.2 ⽹站资源合作 (40)
8.3.3 社会化营销推⼴ (40)
8.3.4 积分促销策略 (41)
8.4其他策略 (41)
8.4.1 赞助⾼校⽐赛 (41)
8.4.2 举办⼤学⽣原创礼品设计⼤赛 (42) 8.4.3 公益慈善 (43)
8.4.4 爱⼼接⼒ (43)
第9章财务分析 (44)
9.1 投资分析 (44)
9.1.1 资⾦来源 (44)
9.1.2 股本结构与规模 (44)
9.1.3 资⾦使⽤ (45)
9.1.4 投资收益与风险分析 (45)
9.2 财务分析 (46)
9.2.1 主要财务假设 (46)
9.2.2 主要财务报表 (47)
第10章风险分析与解决⽅案 (49)
10.1 技术风险 (49)
10.2 市场风险 (49)
10.3 财务风险 (49)
10.4 法律风险 (50)
附表1 评分标准 (51)
附表2 全国⼤学⽣原创礼品设计⼤赛报名登记表 (52)
附表3 奖项设置 (53)
第1章背景分析
1.1 中国礼品消费市场分析
礼品消费市场可分为国内外两个市场，其潜在需求均⼗分可观。全球礼品需求约2000亿美元，其中：美国占40%、欧洲占24.8%,⽇本占8.7%，中国只占5.8%；在美国、德国、意⼤利等举办的⼤型国际展览会，平均每个展览会成交额达500亿美元左右；每年美国的⼿⼯艺品销售额约120亿美元、⽂具家庭⽤品约740亿美元(有66%家庭年消费近400美元，有15%有家庭年消费860美元)；促销品达到190亿美元。
中国礼品⼤量占据全球市场的同时，也⾯临的潜在的挑战，主要是礼品⾏业具有门槛底、劳动密集、⼯艺相对简单等，近⼀两年，⼀些发展中国家也都纷纷涉⾜礼品的⽣产，对中国的产品产⽣了潜在的影响。
中国礼品年增长速度超过了12%，不过，和许多“中国制造”的产业⼀样，中国礼品⼤部分集中在中低端市场，礼品的开发设计、知识产权保护、品牌营销都是我们亟须改善的软肋。
⾃改⾰开放以来，⼈们购买礼品消费⾄今已经历了四个阶段的有趣变化。
第⼀代为“温饱型”：80年代初期，由于当时⼈们的收⼊有限，⽽且商品供应匮乏，⼈们买不起也很难买到贵重礼品。奶粉、麦乳精、鸡蛋、⽔果之类，今天看起来不值⼀提的东西，在当时绝对是送礼的上佳之选。
第⼆代为“实⽤型”：80年代末90年代初，⼈们⽣活⽔平普遍有了提⾼，送礼逐步讲求档次，注重外观与实⽤性的结合。如包装精美的红塔⼭、茅台等名烟名酒就开始⼤⾏其道。
第三代为“健康型”：90年代中后期，步⼊⼩康的⼈们更为讲求⽣活的质量和品位，因此各种滋补品、保健品成为送礼⾸选。保健品所蕴涵“送礼送健康”的礼品主题，既符合社会发展的特征，也满⾜⼤众的情感需求，可以说，是其在礼品市场上成功的⼀个关键因素。
第四代为“精神型”：进⼊21世纪，随着社会的进步，⼈们的送礼观念⼜发⽣了很⼤的变化。购买礼品越来越讲究新颖性、潮流性，尽可能地展⽰⾃⼰和对⽅的审美意趣和⾼雅格调，礼品⼰从“物质”上升到“精神”。⼀本书、⼀幅画、⼀张⾳乐的门票都可以成为表情达意的好礼品。
尽管⼈们的选择⽇趋多样化和个性化，如今，越来越多的⼈对富含⽂化信息的礼品情有独钟。其实，百姓青睐⽂化并⾮偶然。⼀些经济学专家表⽰，⼈们送礼会受到从众⼼理、⼴告诱导、对⽅需要等多种因素的影响，⽽这些因素与社会发展的程度息息相关。⼯业化程度越⾼，消费趋向越指向知识含量⾼趋向于精神层⾯的产品。
纵观如今的礼品市场，在传统礼品的基础上，新奇特“科技”出风头，⼈们
更欣赏那些做⼯精致、时尚新颖、休闲浪漫、调侃诙谐的礼品。有的礼品已超越了⼀般礼品的概念，⽽被更多地赋予企业宣传促销的内容。
总体来看中国礼品业的发展，中国是有着悠久历史⽂化传统的⽂明古国、礼仪之邦，⼏千年的⽂明史是礼品业发展的不竭动⼒，构成了中国礼品业的基础和丰富内涵，促进⾏业发展，逐步使中国礼品业在世界占有重要位置，是我们义不容辞的责任。总的要求应是：以设计为龙头，以市场为导向，以民族化、品牌化、环保化为基础，以特⾊区域为依托，努⼒全⽅位满⾜层次消费需求，与时俱进、探索创新，逐步⾛出⼀条具有⾃⾝特⾊带有浓郁⽂化⾊彩的产业发展之路。
1.2针对需求
中国和其他国家⼀样，⾃古就有礼尚往来的⽂化传统，⽽礼品则承载着⼈们对他⼈的祝福和个⼈内⼼情感的表达。
礼品不在贵，也不在包装精美，送对⽅所需才是送礼成功的关键所在。
改⾰开放三⼗余年，经济的快速发展使得⼈们的⽣活⽔平得以快速提升，礼品消费⼏乎渗透到⼈们⽣活中的所有领域。根据礼品消费市场的不同特征，依据市场容量从⼤到⼩排序原则，我们将礼品市场分为商务礼品、节⽇礼品、⽣⽇礼品、促销礼品、福利礼品和会议礼品。
1. ⽣⽇礼品市场
中国⽬前⼈⼝约14亿，约⼀半的⼈每年都要给⾃⼰来⼀次⽣⽇庆贺，即有7亿⼈进⾏⽣⽇庆贺，如果有3⼈为其送⽣⽇礼物，那
么将有21亿次的潜在礼品消费。即使我公司只占有该市场的0.5%，那也是⼀个巨⼤的消费市场。
2. 节庆礼品市场
我国的法定假⽇有7个，分别为元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节，⾮法定节⽇和西⽅节⽇有近百个。每到过年过节，⼈们⾛亲访友，户均消费约200元。
3. 商务礼品市场
据有关部门预测，⽬前我国商务礼品市场有超过600亿元的市场空间，并仍在以接近20%的速度增长，这将是⼀个巨⼤的消费市场。
1.3针对问题
随着市场上产品和服务⽇趋同质化，⼈们没有⾜够的时间和专业性的眼光，因此很难挑选出真正合适作为礼品的商品。如：⼥朋友过⽣⽇送什么好？男朋友过⽣⽇应该送什么？⼥性好朋友过⽣⽇送什么好？男性好朋友过⽣⽇送什么？⽼公过⽣⽇送什么？⽼婆过⽣⽇送什么？上司过⽣⽇送什么？……
当然，除了送⽣⽇礼物之外，⼈们还要想想送⽼丈⼈什么合适呢？送⽼丈母娘什么合适呢？结婚送什么？朋友结婚送什么？中秋送客户什么好？结婚纪念礼物送什么好？……
1.4针对平台
当今，互联⽹发展迅速，已经成为⽣活中不可或缺的⼀部分。各⼤商业⽹站建⽴迅速，已经逐渐渗⼊到⼈们⽣活的各个⽅⾯。如此发达的⽹站给我们特⾊礼品⽹站的发展带来了机遇。中国⽹民规模达到 4.85亿，⽹络购物⽤户规模达到1.73亿。
互联⽹正在得到普及，并且在⽼百姓的⽇常⽣活中发挥着越来越⼤的作⽤。预计在今后⼏年中国⽹民规模还将持续增加，互联⽹也将渗透到更多领域和⼈中，如此巨⼤的⽹民规模为电⼦商务快速发展提供了强⼤的动⼒。其发展状况见图1，2009-2014年中国电⼦商务市场交易规模。
图1-1 2009-2014年中国电⼦商务市场交易规模（万亿元）
在2011年10⽉18⽇商务部正式发布《⼗⼆五时期电⼦商务发展的指导意见》，明确提出要⼤⼒⽀持电⼦商务发展。于此同时我国政府出台了⼀系列扶持电⼦商务发展的政策法规，这势必为⼴⼤企业开展电⼦商务提供绝佳的机会。
1.5 背景总结
鉴于⽬前⼤众化的礼品消费需求与消费困境，礼品和商品概念的混淆，中国缺少"⼀站式"礼品专营⽹络的现状，我们特建⽴“⼼动365”特⾊礼品⽹站来为⼴⼤送礼难消费者解决燃眉之急。
我们⽹站致⼒于提供特⾊礼品及创意的平台，让⼈们多⽅位、多层次的表达⾃⼰的意见，解决⼈们“送礼难，送好礼更难”的问题，提供给消费者更为细致的关爱和周到体贴⼊微的服务。
第2章项⽬概述
2.1 公司名称
“⼼动365”特⾊礼品股份有限公司
2.2企业理念
我们的理念是：正品保障，个性⾄上。
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