中层管理者胜任力模型探析
中层管理者胜任力模型探析
企业如何获得核心竞争力并提高竞争力，关键是人才的竞争。目前高层管理者获得的难度不大，而中层管理者流失问题已成为各类企业中存在的普遍性问题。
此外，企业中的中层管理者目前还普遍存在缺乏管理经验，缺乏有效的执行能力，使政策的制订者和实施者之间缺乏良好的衔接等问题。
中层管理者胜任力会影响到企业的执行力，进而影响企业的竞争力，企业要想切实地发挥中层管理者在企业管理中的作用，就应该针对中层管理者引入胜任力模型。
因此研究中层管理者胜任力模型具有十分重大的意义与价值。
一、胜任力模型的建立要基于支撑企业战略的目的，并与绩效考核相结合
中层管理者的素质要能配合高层管理者推动企业战略的实现，模型的建立结合企业使命、愿景和目标。
此外，中层管理者的素质模型还应从部门使命、部门职责、专业职能、通用职能和部门负责
人岗位说明书中梳理提炼胜任力能力素质因子。并将素质因子进行分级，为绩效考核提供评价依据，激励管理者的胜任力素质发挥正能量作用。心情美美哒的简短句子
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补办户口本笔者认为要针对企业所在的行业和发展阶段，与企业管理者进行关键事件访谈和问卷调查，构建因子模型，进行结果检验作进一步研究，同时充分参照行业标杆企业的中层管理者胜任力能力素质，得出有针对性的企业胜任力素质模型。
关于春节的传统小故事二、基于企业战略，自上而下提炼胜任力模型能力素质因子
从企业、部门和个人三个层面梳理出中层管理职位能力素质，并对能力素质因子进行分级和表述，为绩效考核提供评价依据：
（一）、企业层面能力素质：开拓创新、忠诚敬业、高效执行、注重绩效
中层管理者要具备企业层面要求的素质能力，这有助于深刻理解企业战略，将部门工作与企业战略目标紧密结合，并强调胜任力对战略的支撑作用，协助高层推动战略实施，此外，要具备部门专业思考和高效执行的能力，同时关注绩效对部门工作的激励作用。
开拓创新：管理者要积极面对各种挑战，不断改进工作方法学习方法，在不利情况下，能够发挥创造力来完成工作，以适应企业战略发展的需要。
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忠诚敬业：管理者要及时调整自己的行为，使其符合企业要求，采取行动来保护企业利益，热爱自身岗位，愿意长期留在自己的企业工作。
高效执行：管理者能够贯彻企业战略意图，并有效利用资源，保质保量达成目标。同时意愿强烈完成任务，高效充分完成任务，不折不扣完成任务。
注重绩效：管理者具有创新和追求高标准的具体愿望和行动。用客观的标准来衡量愿望和行动是否具有进步，不是依靠主观判断。
（二）、部门专业能力素质：专业技能、量度工作、解决问题
中层管理者要具备部门的专业思考能力，为高效执行提供专业技能支持，同时具备部门工作的规划、分配、监督和评价能力。执行过程中，遇到新问题，要协调沟通，解决问题，使工作顺利开展。
专业技能：管理者能够掌握本部门业务的基本知识，精通业务流程，熟练运用各类工具，对下属的业务水平进行培训，解决部门工作中遇到的专业问题。
量度工作：管理者从企业战略目标出发，能够为任务和决定分派职责，并清晰的对工作做出计划和安排并能够清晰度量。
解决问题：管理者能够独立解决工作中遇到的新的或者没有遇到的问题，使工作顺利开展，并指导和带领下属不断提高部门绩效。
（三）、工作品质能力素质：协调指挥、培养下属、团结协作
中层管理需要具备德才兼备的个人品质，恪守职业道德，对下属员工起到榜样作用。中层管理者作为企业上传下达的中坚力量，具备良好的协调能力是最基本的职业素质要求，同时团结带领部门员工共同协作完成任务，发挥1+1＞2的团队效应。
协调指挥：　管理者在决策过程中要具备协调指挥才能，应该懂得一套科学的组织设计原则。应该熟悉并善于运用各种组织形式,还应该善于用权,能够指挥自如,控制有方,协调人力、物力、财力,以获得最佳绩效结果。
培养下属：管理者对下属充分了解，根据权限和职责对下属进行培训、并帮助其设计职业发展规划，不断提高职业晋升通道的能力。
团结协作：管理者以团队整体为己任，建立、维护并运行高效的团队；团队成员之间互相合作，关系融洽，使团队绩效表现最优化，促进组织总体目标的实现。
 
三、胜任力模型主要应用的三大系统
1.构建胜任力模型
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在胜任力模型理论的指引下，通过分析企业现状和企业文化，运用多种工具，比对本企业优秀员工，更新提取有助于企业发展的胜任能力素质因子，保持胜任力素质模型不断创新，使其为企业战略的实现不断发挥活力。
2．建立测评系统
根据胜任力模型中所界定的能做出优秀业绩的能力条件，能够有效判断员工是否具备本岗位要求的能力素质，同时为建立员工发展能力测试系统提供有力支撑。
3.建立应用系统
根据胜任力模型的要求和人才测评的结果，可以建立不同的应用系统：主要包括满足胜任力模型要求的选拔、晋升、考核、培训、人员配置、职业发展以及规章制度等。
四、说明
本文对中层管理者素质模型的构建，可以作为实际运用中胜任力模型能力素质因子提炼的思路，为建立中层管理者素质模型提供参考。
针对不同企业，笔者建议要运用关键事件访谈、战略梳理、模型检验、问卷调查等多种科学工具，综合得出结论。具体工具的流程和操作运用，可以引进专业咨询公司进行操作，本文不作赘述。

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