国内关于图书馆读者隐私权保护的研究现状
国内关于图书馆读者隐私权保护的研究现状摘要：公民法律意识的增强，社会民主化进程的加快，读者隐私权受
春节祝福文案侵事件屡发，使得读者隐私权保护研究成为图书馆学研究的热点之一。国
内关于图书馆读者隐私权保护研究，主要从主题概念探讨、侵权表现和侵
权保护机制构建三方面进行探讨研究。
关键词：图书馆读者隐私权保护研究
图书馆读者隐私权保护研究在国内起步较晚，最早可追溯到1997年，王大元发表在《晋图学刊》上的《保护用户隐私做到文明服务——浅谈
E-mail用户隐私的保护》一文。进入新世纪，读者隐私权方面研究逐年
递增，李国新于2000年发表的《一个现代图书馆服务的国际性观念：为
利用者保守秘密──以考察分析日本的情况为例》一文。鉴于信息、网络
通讯技术在图书馆的广泛应用，图书馆信息服务过程中。伴随公民法律意
识的增强和社会民主化进程的加快，读者隐私权保护研究成为图书馆学研
究的热点之一。笔者对大量相关文献进行调研，发现近几年来我国对读者
隐私权保护理论与实践研究的广度与深度更进一步，主要分布于以下几方面：
一、关于主题概念的探讨
我国学者普遍认为，图书馆读者隐私指读者在利用图书馆设施、信息
资源与服务过程中的个人隐私，包含读者活动的隐私与读者信息的隐私。
前者隐私指在遵守图书馆规章制度的情况下，用户不受他人监视、干涉，
按自己的需要自由地利用图书馆资源、享受图书馆服务的各种个人活动。
后者的隐私指读者的个人信息及读者在使用（物理和虚拟的）图书馆馆藏、接受图书馆服务时所产生的一切与用户有关的信息。
二、关于侵权表现方面研究
1.图书馆流通服务中涉及的读者隐私权问题。流通服务牵扯到与读者
的交往，必然涉及隐私权问题。曹玉平认为图书馆流通服务中涉及的读者
隐私权问题为：读者活动的隐私（读者在不受他人监视、检查的情况下，
按照自己的需要、兴趣自由地利用图书馆资源，享受图书馆的服务。）；
cs1.6怎么加人读者信息的隱私（读者在图书馆中利用图书馆资源和服务产生的隐私。）；个性化服务遭遇隐私权受侵；流通咨询服务涉及到读者私密。
2.数字图书馆建设与个性化服务中涉及的读者隐私权问题。数字图书
馆的服务特点，读者信息在网络环境中收集、传播与利用的固有特性，导
商家收款码怎么开通致数字图书馆建设中读者隐私权受侵行为极易出现。李莉等学者分析了数
字图书馆功能开发中读者隐私权受侵的3种情况：读者信息收集中的隐私
问题；读者信息传输和贮存中的隐私问题；读者信息利用中的隐私问题。三、有关保护机制的构建研究
对读者隐私权保护机制构建的研究，我国学者主要是从两个维度进行
探究的。
1.国外成功经验与运作模式。有关图书馆读者隐私权保护的理论与实践，欧美国家先于我国。有关图书馆读者隐私权保护的研究，近些年来，
我国介绍和调研欧美等国家成功的经验与运作模式，以期为我国该方面研
究提供借鉴。
对日本图书馆读者隐私保护研究主要集中在两方面，一是对具体某个
图书馆读者隐私保护实践进行研究，二是对日本图书馆界读者隐私保护政
策的介绍。卢丹通过对日本大阪市立中央图书馆在读者登记环节、读者服
务过程及读者咨询活动中所体现的读者隐私保护实践的介绍，总结日本对
待读者隐私方面加强自律，形成制度，使尊重读者隐私权落到实处；建立规范化的服务体系，突出保护读者隐私权的内容等成功经验。郭华介绍日本图书馆协会为如何保护读者隐私，发挥协会积极作用，及日本图书馆的隐私保护措施，以期为我国读者隐私保护提供经验。
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2.国内读者隐私权保护机制构建。对国内图书馆读者隐私权的保护探讨主要集中在图书馆读者隐私权保护的意义和图书馆读者隐私权保护机制两方面。
最好的进口牛奶我国学者认为图书馆读者隐私权保护的意义为：（1）隐私权即意味着对他人独立存在的一种尊重；（2）隐私保护的价值在于阻止别人获得于己不利的信息的权利；（3）读者隐私受侵使图书馆界所极力倡导的以人为本的管理理念大打折扣；（4）加强图书馆读者隐私保护，体现了对读者权益的认同和尊重，是充分发挥图书馆社会功能的有力保证，是图书馆核心价值建立和发展的需要。
对我国图书馆读者隐私权保护的研究，我国学者在分析目前图书馆信息服务过程中出现的读者隐私权问题基础上，从立法保护、行业自律、技术保护及综合保护等方面来构建图书馆读者隐私保护机制。（1）图书馆个性化服务中的读者隐私权保护。我国学者普遍认为通过以下措施来保护读者隐私：阻断隐私侵犯源头，加强行业自律，提高信息服务机构的信任度；建立政府管理机构；教育用户增强个人隐私保护意识；为信息用户构筑隐私保护“屏障”，从技术上提供一个安全环境，保证个人信息在网上传输中的完整性、保密性；健全相关法律，为隐私保护提供根本保证。（2）图书馆参考咨询服务中的读者隐私权保护。针对参考咨询服务中出现的读者隐私权问题，我国学者普遍认为应该从以下六个方面构建隐私权保护机制。一是建立行业自律机制；二是制定政策标准机制；三是确立法
滤波器原理律法规机制；四是规范用户自身隐私权保护机制；五是加强网络安全环境机制；六是明确隐私权保护
的限制机制。（3）图书馆信息服务中的读者隐私权保护。我国学者分析了图书馆在网络信息服务工作中侵犯用户个人隐私的可能方式，提出了国家加强网络隐私权的立法保护进程；图书馆制定明确的隐私保护政策，构建网络隐私保护的认证机制，建立健全个人数据隐私权的保密制度，加强图书馆员职业道德建设，在技术上增强网络安全维护能力；用户加强网络隐私权的自我保护等三个层面的读者隐私保护宏观策略。

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