患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程
患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程
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【应急预案】
1、发生给药错误后，应立即停止用药，更换液体和输液器。
2、立即报告医生及护士长。
3、监测患者的神志、体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征的变化，对患者情况作出初步判断。
4、如暂时无反应或反应较轻，应加强巡视，做好病情观察。
5、情况严重者配合医生积极抢救，必要时行心肺复苏，口服者清除胃内容物。
6、记录患者生命体征、一般情况和抢救过程，做好患者及家属的安抚工作。
7、保留输液器和药物送检，患者家属有异议时，立即按有关程序对药物，输液器进行封存。
8、进行网络不良事件上报，并向护理部汇报。
9、组织讨论、分析差错原因，吸取教训，改进工作。
初期会盟津下一句【演练脚本】
演练场景：护士甲巡视病房时，11床李丽家属反映以前没输过黄
药液。
角扮演：护士甲（组织者）、护士长、医生、家属
患者家属：护士，我们以前没输过这种黄的药液，您们是不是输错药了？
护士甲：（到床边立即关闭输液活塞），再次核对腕带上的患者姓名，ID号、床号及输液袋上的患者姓名，ID号、床号，药物，
发现确实出现了给药错误。
护士甲：（立即更换液体和输液器）李老师，非常抱歉，我们错把12床药挂至您床上了，我现在马上把药换下来，很对不起，12
床的这袋液体是参芪扶正液，是一种补充营养、提高免疫力黑星期天的歌词
类药物，您别紧张，我让医生来看看您好吗？
患者家属：您们把别人的药用在了我的身上，会不会对我们身体造成损害啊？您们工作怎么这么不认真呢？您们领导来！
护士甲：（打电话给护士长，管床医生）喂，护士长，您好！刚才换药时，我不小心错把12床的参芪扶正液输在了11床身上，
工商管理类专业现在我已将液体更换了。喂，张医生，我是护士甲，刚才换
药时，我不小心错把12床的参芪扶正液输在了11床身上，
现在我已将液体更换了。麻烦您过来看看患者并向他解释一
下，好吗？
护士甲：测量患者生命体征（边等待医生、护士长到达）
（护士长、管床医生到）
诗的体裁
护士长：李老师，您好，我是这个科的护士长，发生这样的给药错误是我们的疏忽，我们一定会好好分析自己工作中存在的问题
并改进。现在，您的管床医生张大夫特地过来看您，让她给
您检查一下好吗？
患者：好的。
医生：（听诊体检，观察患者病情后）李丽，您病情恢复得不错，还有几天可以考虑出院了。
红包发多少寓意比较好家属：刚才护士给她打错药了，把12床药输到我们患者身上了，会不会对我们身体造成损害啊？出了问题，我要您们负责的！医生：12床的这袋药是参芪扶正液，这是一种营养药，正常人也需要补充，刚才已给她做了体检，生命体征正常，别紧张，我们
会注意观察她的病情的。
护士长：李老师，我们让您受惊了，非常对不起。我一定会批评教育今天换错药的护士，并严格加强管理以杜绝此类事件再发生，
希望您和家属能原谅。
家属：算了，只要患者没事我就不您们了，以后一定要小心，人命关天。
患者：您们以后一定要特别小心，马虎不得的。
护士长、护士甲：谢谢您们的理解和原谅。好好休息，我们随时来看您！
护士甲：（回护士站记录事件经过，进行网络不良事件上报，并向护理部汇报）
（护士长组织科室护士进行差错讨论，分析原因，提出改进措施。)
演练总结（亮点和不足）
亮点：护士发现错误及时，措施采取的正确迅速，态度端正，医护
配合的默契，有条不紊。
不足：与家属及病人解释具体全面。

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