营销书籍读后感
妈妈怀里的歌 学习累心，但开卷受益。尤其用心琢磨，把书本的知识吃透，变成自己脑中的实用知识，达到学以致用，更是累心累脑的事情。然而处在当今竞争环境的大时代背景下，信息暴炸，创新不断，知识更新迅速，学习已成为人生的首要任务终生的问题，否则不进则退。因此现代人要想活好不易！活的累心累脑亦属常事！
学习是为做事，做好事更需用心。近日翻阅《细节营销》一书，觉得较为实用，浅显易懂，体现了细节营销的主旨。问题是学者能否学以致用，用心实践，因地制宜，因势利导，变通制胜，激发起内心的营销灵感，释放出自己内心天生的市场营销才华。这是书中未得细道而希望的所在。
书中首节明确提出市场营销就是什么？他得出的市场营销的定义和内涵，我闲适玩味后就是尊重的，即为：
（1）是著名的4个p和4个c问题，4个p是生产商的视角：涉及产品、价格、促销、渠道等要素；4个c是反映客户的视角，考虑客户需求、成本、宣传、方便等要素；（前者英文是p开头，后者英文是c开头，故4p、4c）。
（2）市场营销就是一种经营理念。
（3）市场营销是一门科学。这三点我认为涵盖了市场营销学的内容概要，因此真正懂得市场营销学不易，而要做好市场营销更不易！当今社会“怪论”层出不穷，一些“怪论”亦不无道理，从一定层面和角度说明了一些表象的实质，但不能反映事物全面现象和本质，只有多角度全面透视，方能把握本质和规律，说透一个问题。如以上定义的三个方面，我解读为：一视角问题，在当今市场什么多供大于求的情况下，企业生产经营产品，首先要学会从客户的角度考虑问题，为客户创造价值和服务，其次对细分市场消费客户的定位需求，而不是从企业或经销商自身角度考虑，否则，市场客户有何理由要消费你的产品。第二，应有正确的经营理念，才能提供真正性价比合理的产品或服务。没有正确的经营理念为根本，是不可能产生物廉价美、性价比合理的产品或服务的，市场营销胡乱忽悠，只能蒙骗一时，而不能常此以往。第三，营销是一门学问，说明要做好营销，并非人人可为，难芋充数就行，需要具备较高的综合素质，懂一些公关学，心理学，学会一些市场管理学的知识，还应具备用心和吃苦耐劳的精神。因此不断强化培训充实非常重要。同时让我感到营销是一门多边通用学科，在当今市场经济环境下，学好营销学，无论是从商从政，还是其他行业，皆为一门实用学问，就拿不沾边的从政来说，招商引资就不能离开营销学，
要做好公仆，赢得草根信服尊重，能换位思考，以人为本，放下身架，做一不倒翁，营销学也是有用的。
做为专门从事管理工作，我尤其对书中营销数学一节感兴趣，这就是通常营销书中未牵涉或谈论的很少的内容，具备通俗易懂实用性，愿意了解如下几则营销数学方式，与有兴趣者一起互动。
一、盈亏平衡点计算：
盈亏平衡点的销售收入=固定成本÷毛利率
或：（毛利率×销售收入）—固定成本=0，即毛利水平和固定成本相抵等于0时，为盈亏平衡点，当大于0时，为盈利额，当小于0时为亏损额。
采用该公式时，先应当介绍什么就是固定成本，毛利率的概念和界定。固定成本就是相对于变动成本而言的，就是不随其产销量大小而变化的紧固费用成本。固定成本通常包含：销售费用、财务费用、管理费用等三项当期费用成本。毛利率轻便言之，就是销售收入—产品变动成本/销售收入。
举例说明：
如某企业固定成本占到40%（其中销售费用25%，其它15%）生产变动产品成本50%，毛利10%，固定成本为元，那么，企业盈亏平衡点就是多少呢？
套用公式÷10%=元，销售盈亏平衡点收入应达到元。如大于元，则为盈利，小于则为亏损额。
商贸企业更直观些，其年所差率，即为毛利率水平，除固定成本外，不存有产品变动成本，假设年所差率（毛利水平）25%，月紧固费用元，其盈亏均衡营业收入为20xx0元（÷25%）。
二、市场营销杠杆底线计算公式：
市场营销杠杆底线=1÷毛利率。
假如毛利率为25%即1÷25%=4，4就是市场营销杠杆底线，这说明什么呢？它说明市场营销费用花一元钱，都必须确保带来4倍的销售收入，才能保证平衡不亏损。因此，市场营
销杠杆底线，是营销投资决策的试金石。在市场投入决策中，不论是广告费用、促销费率，还是市场营销人员增加，而造成费用开支等，都可以用市场营销杠杆底线计算出数字，加以检验试算平衡。市场营销经理们和业务人员可以考虑对市场多投入，但前提是费用支出数，应按计算公式的倍数来确保至少能够带来的销售收入，如小于就是负亏数，这是一件不容易的决策，比降低费用成本，提高营销效率要困难的多。因此应慎重投入，对是否带来预期的效果进行测算评估。
三、协助调价决策的市场营销计算公式
新（调价后）销售收入底线=原有销售毛利率÷新（调价后）销售毛利率占原有销售收入的百分比
或：崭新（调价后）销售收入底线=（旧有毛利率÷崭新（调价后）销售毛利率）×旧有销售收入。
如何理解使用公式，帮助调价决策，其效果会怎么样，举例说明：假设某企业原毛利率为25%，平均提价5%后，毛利率为30%，因调价销售收入下降10%。销售效益是升还是降？
沈阳纺织服装城 套用公式得25%÷30%=83.33%，这表明企业平均值涨价5%后，其销售收入只需达至旧有销售收入的83.3%，企业就能够维持旧有利润水平，而事实上比旧有销售收入可并了10%，实际顺利完成了90%，还多6.7%（90%—83.3%）这意味著比原来利润减少了，何以见得，可以检验。假设原销售收入元。日的时候说的话有哪些
原有利润：×25%=元
崭新利润（×90%）×30%=元
抖音视频看不了 这新增20xx元利润，就是实际完成90%，多6.7%（90%—83.3%）销售收入比率所带来的利润。
例如下调5%的价格，销售收入底线占到旧有销售收入百分比，应当减少多少呢？仍以上基准表明，崭新销售毛利率即为20%。
套用公式得25%÷20%=%，说明调降5%后，销售收入应比原有销售收入增加25%，达到%，才能保持原有利润水平。增加25%销售收入，实际应完成销售收入元，这是不容易的！在实际工作中，调降价格现象似乎没有，但因加大促销比率，也是同样的效果，或因
产品原辅料涨价，同样挤占销售毛利水平，需要提高销售收入，才能保持企业获利水平。
四、单位产品价格变动销售数量底线计算公式
新销售数量底线占原有销售数量的百分比=原有单位产品毛利÷新（变动）单位产品毛利。
或：代莱销售数量底线=（旧有单位产品毛利÷崭新（变动）单位产品毛利）×旧有销售数量。
该计算方法，对单个产品调价决策，或促销决策，效果销量对此情况更为实用和具说服力。举例说明：
假设原某产品单价元，毛利25元，调价后单价，毛利45元，该产品能够忍受多少销量上升比率，能够维持原买进水平。
套用公式得25÷45=55.6%，即调价后，新销量只要达到原销量的55.6%就可保原获利水平了。或者说可承受44.4%的原销量下降。网上办理个体营业执照
例如反之下调20元，下调变动后的毛利为5元，或减少20元降价费用（在实际工作，减少降价费用就是常有的）则：25÷5=%，表明销量比旧有减少5倍，达至%，才存有原买进水平。例如不搞对照计算结果，就是使人意想不到的，就是非常令人怒呀的下降倍数。因此，降价就是最高昂的市场营销策略，过小的市场降价资金投入同样如此，保持低售价，减少市场降价费用和市场资金投入成本，就是营销决策的关键工作，就是市场营销部门关键事情。买进水平比市场份额更加关键，这些都就是保证企业良性循环发展的关键问题。
1、 看清现实
看清楚现实，在我看来直观搞出来容易， 我们很多领导只著眼与自己的产品，只晓得自己产品的诸多优点。 从来不回去介绍竞争对手的产品优缺点，也很少设立专门的竞争对手产品研究小组，所以很难别自己产品迷惑双眼。办公室应当把竞争对手的产品和自己的产品放置一起，随时介绍劲敌的产品，这才叫做看清楚现实。
什么是碳水化合物 2、离你而去的客户谈话，客户丢失的原因
如果哪天我们下班， 辨认出电脑桌上电脑不见踪影了，当然大家第一反应必须就是报案，
叫做保安。然后保安可以至你那办公室调查原因， 比如说反问你最后一次看见电脑就是什么时候，窗户是不是第一关等。然后保安可以向全体员工发邮件，告诫大家必须小心， 回去喝中午饭时也必须锁门， 等等。也许，从此以后， 公司还可以出来一条崭新规定，所有的电脑都必须必须链子栓不好。但是当我们的客户在你这里买了一次货以后， 第二次回去了别人家卖，或者就是以后再也不去买了。我们是不是注重过，是不是非政府精心安排分析客户轮不到的原因。我们的答案就是很少存有。实际上这样的客户外流导致的损失并不等于电脑被盗的损失必须轻微的多。因此，须要经常注重离开的客户的统计数据，并时常回去聆听他们怎么跟你说道， 到他们距你而回去的原因。 不高兴的客户不能我们真的心头暖热， 但是他们可以使我们晓得很多东西。
3、至少一部分销售人员、市场营销人员，甚至首席执行官来自客户
正像中国的一句古话，：不识庐山真面目，只缘身在此山中。很多时候， 我们竞争对手对我们自己的弱点分析必须比我们自己分析的更细致，竞争对手自己一些不好的经验我们也就是很难弄过来，不予课堂教学。所有我们必须学会擅于从我们的客户中招贤纳士。
4、让你的客户帮你管理
实际上最介绍你的客户的专家就是客户自己。搞任何的产品定位和研发， 必须学会利用客户去评估，使客户从他们的自身的角度和专业去评估。比如说张总一直在强度， 有些产品我们干预市场之前， 大家都真的很繁杂， 难度小。但实际上所有的产品，不管多繁杂，关键就是能够同时实现满足用户客户的采用就可以了。这就须要客户对一些使用性能的基本建议从另一方面去再次演绎了。
5、做你自己的客户
有时候自己一直以为自己最介绍自己的公司流程， 实际上的操作方式与理论上的操作方式还是存有非常大的差距的。 比如说，你踢个电话给你自己公司的求救，质量异议举报意见反馈等等， 看看他们如何处置， 感受一下他们就是怎么煎熬客户的。存有或者我们假设（演示）自己从公司签定了一个订单， 看看从合约签定至合约继续执行，最后完结合约，所有流程自己东站在客户的角度，使他们服务一遍， 看看除了哪些不令人满意和须要提升的。
6、做你竞争对手的客户
自己可以和竞争对手合作， 看一看他们处事的方式有何相同， 再想一想为什么。 拒绝接受竞争对手的服务， 这样可以更全面更深入细致地介绍客户的视角， 并且可以先进经验竞争对手的作法。 如果他们的作法行及之违宪， 你也不能丧失什么， 如果他们的作法行之有效， 你的“印钞机”就可以运转的更好。
另外一方面， 柏教授在《细节营销》中特别强调着眼于细微之处的营销，我的理解是，魔鬼和上帝都在细节中，细节体现深度。常人是肉眼，往往见表不见里，见近不见远，局限于常识，只能叫看懂;专家是慧眼，透过现象看到事物的本质、变化、因果关系，这叫看透。世界不复杂，是我们看复杂了;事情不复杂，是我们弄复杂了。大道至简，最深奥的道理寓于最平常的生活中，最复杂的事情是用最简单的方法解决的。如果我们学会用哲学的`眼光看问题，了解事物的本质，掌握事物的规律，弄清事物之间的联系，就能纲举目张，一通百通，观察事物的结构就能明白许多事情。
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