工伤事故处理流程指导书
工伤事故处理工作指导书
1、目的
为维护公司利益、保护员工权益,及时、准确地掌握员工工伤事故情况,研究事故发生的原因规律,总结经验教训,采取有效的预防措施,防止事故的重复发生,保证职工工作安全,减少公司相关损失,特制定本文件;
2、适用范围
本文件适用于公司门店全体员工;
3、定义
工伤:
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1在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;
2工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
3在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
4患职业病的;
5因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
6在上下班途中,受到机动车事故伤害的须提供交通部门证明文件;
7法律、法规规定的其他情形;
视同工伤的情形:
1在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;
2在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;
不认定为工伤的情形:
1在公司内、外自杀、自残的;
2因工伤后本人故意加重伤情或无理拒绝接受医院检查;
3在公司外,非执行公务遭到社会不良分子伤害或致死的;
缅怀革命先烈手抄报内容大全4本公司员工在厂外住宿,遭到伤害或致死的;
can的过去式5参与斗殴、酗酒、犯罪等造成伤亡的;
6蓄意违章的;
7法律、法规规定的其他情形
4、事前预防
1公司所有相关管理人员项目经理、区域经理、区域总监、人力资源相关工作人员应熟练掌握工伤事故的认定原则,以便在第一时间对事故性质和处理方式做出准确的判断;
2员工招聘过程中严格把关,避免招聘年龄过大或有高血压、心脏病等疾病的员工,员工入职签订承诺书承诺书格式见附件;
3定期对员工进行安全教育,做好相关记录,并要求员工签字确认;
4员工入职详细填写信息表,必须填写1-2名紧急联系人,了解员工住处及上下班路线,以便在发生事故时及时通知家属;
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5员工入职必须缴纳保险费用,如因员工个人原因在其它单位享受社保、农村合作医疗、个人已投保商业险等不愿在公司缴纳保险,需签订放弃公司缴纳保险承诺书格式见附件,了解好员工个人保险情况,如员工在其它单位缴纳社保、缴纳新农合或其它商业保险等,以便在发生工伤事故时指导和协助员工报销;
5、发生事故的处理
步骤:
工伤事故报批流程:
项目经理→区域经理→区域总监→常务副总→人力资源部总监→总经理
注意事项:1以上处理步骤适用于伤情较重需要送往医院救治的情况,如轻微擦伤征求员工意见不愿前往医院就医,则当场进行包扎处理,并当场起草好协议请员工签署,以防后患;2在与受伤员工及家属沟通过程中要注意方式方法,动之以情晓之以理,一方面告诉伤者及家属公司是正规管理的公司,如果是公司的责任一定不会推诿,另一方面希望伤者与家属能体谅公司经营管理的难处,相互理解,争取长期合作,避免由于语言过激造成
的不必要损失;
6、事后总结
事故处理结束后5个工作日内,由区总负责,负责事故直接处理的区域经理、项目经理将事故处理过程中产生的所有文字、影音、票据等资料收集齐全,同  工伤事故处理总结一同提交至总公司人力资源部,总公司人力资源部负责整理并编入公司工伤事故处理;
人力资源部定期整理工伤事故处理中的典型案例制作培训课件,在全公司范围内组织培训学习;
7、附件
入职员工健康承诺书
为构建和谐统一的劳动关系,明确劳资双方权益,新入职员工须对个人健康情况回答以下问题:
您是否目前患有或过去曾经患过下列疾病并请说明患病时间及目前情况;
1、脑、神经系统及精神方面的疾病,例如:反复头疼眩晕,美尼尔综合征、脑部需要或已经做过手术或其它症状;
□是□否治愈情况:
2、心血管疾病;例如:遗传性心脏病、动脉瘤等;
□是□否治愈情况:
3、呼吸系统疾病;例如:反复咳嗽咯痰、咯血、肺气肿、肺心病、等;
□是□否治愈情况:
4、消化系统疾病;例如:原因不明的短期内消瘦、肝区疼痛、乙肝;
□是□否治愈情况:
5、其它各种癌症疾病;
□是□否治愈情况:
6、是否患有癫痫;
车展买车便宜吗□是□否治愈情况 :
7、是否有传染性皮肤病;
□是□否治愈情况:
特别说明:
★以上如有隐瞒事实真相的,本人愿承担一切后果;
以上各内容本人确认签名:
身份证号:
入职日期:
自愿放弃缴纳保险承诺书
有限公司:
本人  ,性别    ,年龄  ,身份证号:于年月日入职贵公司,本人入职时,公司已向我明确告知为我缴纳保险;
但经本人慎重考虑,本人决定放弃贵公司为本人缴纳保险的权利,也不要求公司每月以现金的形式在工资里补发给本人;
本人在此承诺:
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一、放弃参加保险而引起的一切法律责任由本人承担;
二、本人保证以后不以诉讼或其它非诉讼方式就参加保险问题向政府和单位提出任何权利主张;
本人承诺以上内容是本人真实意愿,本人有能力承担相应法律后果;
承诺人:
日期:

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