里程保车险Q&A
购买
● 咨询车险购买问题
Q:什么是里程保?
A:开多少公里付多少车险费。里程保根据每一位车主实际驾驶里程,来划分车主的风险类别,让行驶里程少的用户获得较低的保费,让用户获得最公平公正的价格,以最低的成本规避可能的出行风险。
Q:我的保险尚未到期,可以提前购买吗?如何对接上一年保单时间?
A:里程保支持用户随时购买,按步骤走完购买流程,只要您付款,客服会在您可以购买车险的时间(根据各地不同规定车险购买规定)帮您购买车险,保单将在您上年保单终止当天的后一天生效。
Q:是否有的城市买不到里程保?
A:里程保是全国都可以购买的,下载APP即可选择地区进行购买。
● 里程保城市战略
上海里程保车险1499元 车价10万以下,包含50万三责险(要求100音乐软件排行万三责险,增加200元;要求30万三责险,减少50元)+车损险旅行社计调+不计免赔;
广东里程保车险999元 车价10万以下,包含三责险+车损险+不计免赔;
江苏里程保车险1299元 车价10万以下,包含三责险+车损险+不计免赔 ;
其他地区里程保车险 999元 车价15万以下,包括三责险+车损险+不计免赔 ;
高铁是动车吗费改地区里程保车险(黑龙江、山东、广西、重庆、陕西、青岛)849元 (三年未出险, 享受车险85折优惠)。
Q:每个人的购买里程保的费用是一样的吗?
A:不是的。里程保会根据每个用户的投保地区、车辆、出险情况来定制一个合适的价格,在后期还会加入驾驶行为来给安全驾驶的用户更多的优惠。
Q:付款的金额和我的实际保费一样吗?
A:根据您投保的地区以及出险、车辆情况,实际保费可能会出现一定的差额,我们客服会根据差额联系您多退少补。如果您的付款金额低于实际保费,请尽快在订单中点击“补款订单”进行补款操作,避免发生无法及时购买车险的情况发生。
Q:app中出现节省的保费是如何进行计算的?
A:节省的保费是按照您上一年的(商业险保费/365)减去当段里程花费的保费。
Q:我的车型不适配,车价超过60万要怎么买里程保车险?
A林肯suv怎么样:可以通过里程保车险私人定制,在APP上联系单独报价。
● 服务
Q:付款之后可以立即产生保单吗?出保单要走什么流程?
A:进入投保的时间是根据您所在的地区来决定的,每个地区的投保窗口开启日期是不同
的。只要您按正常的流程操作,客服一定会以最快的速度来完成您的投保订单。正常流程是:在APP上购买成功后,请您上传相关证件,等待进入投保周期,立即为您出具保单。保单会和硬件一起给您寄出,在您收到里程保智能硬件后请您尽快激活,系统会从新保单的生效日开始计算扣除里程。
Q:我能得到保单原件吗?
A:您放心,保单会和里程保车载智能硬件一起寄给您。
Q:购买里程保车险后,保险单是对应保险公司的保险单吗?
A:保单是由保险公司出,里程保公司会出具用户协议。
Q:怎么要上传那么多证件,可以不上传吗?会侵犯我的隐私,是否能保证隐私不泄露?
A::为了能够快速让我们掌握您的车辆情况,请您务必上传您的证件,我们有严格的保护措施来保证您个人信息的安全。同时,详细的资料可以使出单的效率加快,更早的为您爱车提供保障。
● 支付
Q:购买里程保车险手机支付是否靠谱?
A:里程保支持支付宝和付款。在保单生效前随时可退。
Q:我已经付款了,可以随时退款吗?
A:根据协议,在您的订单保单投保成功前,可以随时办理无理由退款手续。
● 里程保车险车载智能硬件问题
Q:什么是里程保智能硬件?
A:里程保通过车载智能硬件,分析车主的用车时间、行驶距离和轨迹,另外加上驾驶习惯等逻辑的计算,结合app核对出实际需要支付的保费。行驶轨迹可随时删除。
Q:里程保盒子大概有多大,耗电如何?
A:您好!里程保OBD的尺寸为77*47*25mm,大约普通打火机大小。不会占用太大空间,
可以方便的插在车辆的诊断接口上,且功率极低 ,比仪表盘用电还低不会对车辆用电产生影响。
● 原车宝用户购买里程保
Q:原车宝用户还需要重新注册么?
A:不需要的,可直接用车宝账号登陆里程保。
Q:里程保跟车宝究竟有什么区别?
A:里程保与车宝是我们公司两个不同的项目。里程保是按行驶里程付保费的车险,结合里程保智能硬件使用。车宝让驾驶行为可以变成收益抵扣车险,两种产品不直接相关,里程保用户将发放里程保自己的车载智能硬件,车宝鸣人打大蛇丸1代,2代用户在购买里程保车险后需要更换里程保车载智能硬件。
里程保车险充值问题
Q:我的行驶里程不足了,应该怎么办?
A:根据我们的使用协议,在您的行驶里程不足或者欠费时,您需要进入充值页面,根据您自身的实际状况进行补缴和充值操作。
我不愿让你一个人Q:超过1万公里怎么办?
A: 在购买页面点击充值,根据具体需要选择充值数值. 温馨提示,在购买时直接选购更多里程可以获得更多优惠哦!
Q:使用里程保车险一年后,没有使用完的里程怎么办?
A:剩余的里程不会清零,您可以继续在里程保购买下一年度的产品,剩余里程会顺延到下一年度供您继续使用。
Q:超出1万公里以后还可以享受里程保的服务吗?
A:假设您超出1万公里,那么您需要通过我们APP自行支付超出的公里数对应的保费即可。在保单年度内仍然享受保险公司服务。
出险服务
Q:我出了事故,是联系里程保还是保险公司?
A:如果您发生了需要理赔的事故,请在第一时间联系您所选择的保险公司,办理理赔手续。
Q:道路救援服务如何使用?
A:不限里程免费道路救援服务里,可拨打4008009878使用服务。
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