商业车险的购买行为影响因素研究
商业车险的购买行为影响因素研究
作者:陈金羽等
来源:《智富时代》2015年第09
上海有哪些二本大学        【摘 要】近年来车险保费占财产业务的比重一直在70%以上,车险市场竞争非常激烈。本文通过对商业车险消费者行为进行理论分析和问卷调查研究,在数据统计的基础上,出商业车险购买行为的影响因素,对于保险公司正确把握消费者行为,有针对性地开展市场营销活动提供帮助。
        【关键词】商业车险;购买行为;问卷调查:影响因素
        一、前言
        随着我国经济的快速发展和居民购买力的不断增强,汽车已经进入普通百姓家庭。截至2014年底,我国机动车保有量达2.64亿辆,其中汽车1.54亿辆,新注册登记的汽车达2188让爱在灿烂中死去万辆。与此同时,汽车保险业务也获得了快速发展,车险保费从20061107.87亿元增长到2014年的5515.93亿元。近年来车险保费占财产业务的比重一直在70%以上,车险市场竞争激烈。由于车险市场的信息不对称,导致保险人难以详细获知投保人的投保动机。
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        二、车险投保人购买行为影响因素分析
        个人车主的购买车险行为影响因素主要有三大类:(1)自身因素。车险投保人在购买时,受个人的经济状况、文化程度、职业、年龄以及对风险的态度等因素的影响。(高考怎么查成绩2)社会因素。在日常生活中,车主与家庭、工作单位、社会团体等发生的联系会影响车险购买。(3)公司产品与品牌因素。保险公司的车险产品同质化严重,主要受产品价格、购买地点、促销方式、公司品牌、服务质量的影响。
        三、问卷设计与样本选择
万里长城的历史资料        问卷设计主要依据可能影响车主购买决策的因素并采用封闭式提问,形式为单项或多项选择题。反复修改后共计17个问题。问卷调查采取现场随机调查,共发放纸质问卷200份,收回190份,有效157份,无效33份。
儿童节快乐英文怎么写        四、统计分析
        (一)调查样本自然情况

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