河南省淘宝村调研分析
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崔艳红
（郑州升达经贸管理学院商学院，河南郑州451191）
摘要：对河南75个淘宝村进行调研，从数量增长、空间分布、淘宝村类型、网商特征、产晶构成、网店运营方面描述河南省淘宝村发展特征；总结河南省淘宝村发展制约因素有网商普遍缺乏网店运营知识，网货的选胡、货源及质量问题，网店访问量低、人才、竞争问题，政府扶持力度不足。
关键词：河南；淘宝村；网店产晶构成
中图分类号:F724.6文献识别码：A文章编号：2096-3157（2020）30-0009-03
淘宝村作为一种新型农村电商模式，目前在我国快速扩散开来。从2009年的3个，发展到2019年的4310个，中国淘宝村经历了快速增长的十年。淘宝村的发展具有巨大的经济社会价值：增加农民收入，带动返乡就业创业，推动农村脱贫致富，促进乡村振兴等。从2014年的1个到2019年的75个淘宝村，河南省从无到有进入快速成长期，在中西部地区表现尤为抢眼。
一、研究设计
河南特产采用问卷调研、淘宝网检索分析，实地和网络调研河南省淘宝村。
1.问卷调研
首先，问卷设计。从网商、网货、网店、淘宝村发展4个维度选取调研指标。网商人口统计特征，即河南省淘宝村网店运营主体的性别、年龄、受教育程度、居住地、负责的网店工作、开通网店的主要原因等信息；网货，网店主营产品，与当地经济资源之间的关系、商品数量；网店运营情况，网店开设时间、网店品牌建设、网店运营主体身份、运营人数、年交易额、销售方式、主要销售月份、销售平台、物流、网店运营评价、急需人才；淘宝村发展主要存在的问题，产品方面、政府扶持方面等。
其次，明确调研对象。根据阿里研究院历年发布的《中国淘宝村研究报告》，整理河南省淘宝村名单，作为调研对象；访谈对象为淘宝网店店主或其他工作人员，网店主要经营活动必须发生在当地。
最后，调研实施。培训并组建调研小组，优先挑选籍贯所在地为淘宝村（或相邻淘宝村）的电子商务专业学生，组建淘宝村调研小组，利用假期时间进村调研。调研小组在寒假深入调研所在的淘宝村，观察当地电商发展的氛围、与当地村民交谈，访谈淘宝网店店主（或其他运营人员）、村干部，记录访谈内容，完成调研问卷。通过两个寒假的实地调研，获得有效问卷106份。河南省淘宝村分布在河南省10个地市，样本覆盖9个地市，即郑州、洛阳、商丘、许昌、南阳、焦作、漂河、安阳、新乡，仅有开封没有搜集到样本；覆盖河南省31个淘宝村。
2.淘宝网检索分析，获取河南省淘宝村主营商品信息
淘宝网络调研步骤如下：以“淘宝村所在的行政村或地市名”为关键词进行百度网页和新闻检索，比如查看百度百科；了解当地经济特，获取当地特农产品、特手工艺品、经济基础、文化传统等信息，建立该淘宝村对应的“关键词库”；使用这些词库关键词在淘宝网进行商品检索（或店铺检索），获取相关商品信息，然后点击合并同款商品，设置“店铺发货地”为淘宝村所在的城市或地区，即可获得调研淘宝村的网店列表；最后，通过店铺列表，进入每一个店铺，观察其主营产品、商品数量、店铺信用等，评价店铺运营情况，整理获取河南省75个淘宝村的主营产品信息。
二、河南省淘宝村发展特征
路上行人欲断魂是什么意思1.河南省淘宝村数量增长、空间分布及类型
根据淘宝村报告显示,2019年，河南省淘宝村数量已快速增长到75个，在中西部省份中表现抢眼，在全国淘宝村数量排名中居于第七名山。
从2014年第1个淘宝村到2019年的75个，河南省淘宝村进入快速成长阶段。从表1可以看到：从2014年到现在，
全国流通经济9
河南省淘宝村实现了量的飞跃;2014年〜2016年，是河南省淘宝村发展的萌芽期,2014年第1个淘宝村桑坡村,2015年南阳市的石佛寺村、许昌的霍庄村和尚庄村,2016年洛阳的掘山村、平乐村、马屯村等，是河南省淘宝村发展的星星之火；从2017年进入快速成长，分布的区域开始扩大，更多市区开始出现淘宝村。
2019年阿里研究院扩展了“淘宝镇”的定义，即一个乡镇一年电商销售额超过3000万元且活跃网店超过300个，也可以成为淘宝镇，不局限于是否有淘宝村。中西部地区淘宝镇数量超过淘宝村数量，这反映出，在中西部地区，以镇乡为单元的电商发展，初具规模，尤其是河南省，淘宝镇的数量从2018年的3个突破到44个，在整个中西部地区210个中占比达21%，淘宝村数量在整个中西部占比到48%。
表1河南淘宝村、淘宝镇数量变化纪敏佳微博
年份201420152016201720182019中西部总和淘宝村1413345075156淘宝镇344210
注：根据阿里研究院2019年淘宝村报告数据整理。
目前河南省淘宝村主要分布在郑州、许昌、洛阳、南阳4市（表2）。这些淘宝村多分布在城市近郊或城镇边缘，如郑州的19个淘宝村，主要集中在新郑龙湖镇（10个）、二七区侯寨乡（3个），洛阳有13个淘宝村,7个分布在洛龙区；或者当地具有特经济资源或传统产业基础，如南阳有12个淘宝村，
主要分布在镇平县（9个），网店主营产品是玉器；洛阳除了洛龙区7个淘宝村外，还有4个在孟津县、1个在偃师，孟津地区网店的主营产品是牡丹画，偃师是传统大鼓。
表2河南省淘宝村空间分布
地审郑州许昌洛阳南阳新乡安阳焦作开封潔河商丘
数量19131312743211
注：根据阿里研究院2019年淘宝村报告数据整理。
根据淘宝村网店主营产品分类，河南省75个淘宝村中：有41个淘宝村主营产品是辣椒、烧鸡、红薯、蜂蜜、水果、红枣等农产品，属于农贸类淘宝村；有33个淘宝村以家具、牡丹画、服装、唐三彩、鞋靴、蜂机具、玉器等，属于工贸类淘宝村；有1个淘宝村提供电商培训孵化，属于商贸类淘宝村。
表3河南省淘宝村分类
农贸类淘宝村工贸类淘宝村商贾类淘宝村
41331
2.河南省淘宝村网商特征
河南省网商的人口统计特征是“男性为主（占到61.32%）、大学学历（占到44.94%，高中或中专占到35.96%）、年龄在26岁〜35岁（占比46.23%）、户籍在淘宝村所在的行政村（占比69.81%）”，主要负责的网店职责是“、网络营销推广、选品和物流”工作，店主开通网店的主要原因是“为增加额外收入、想创业做番事业、解决就业、看别人开了我也想试试”；网店主要运营人员的身份是“亲人和朋友”、“返乡大学生和农村务农人员”。调研中发现，网店的店主多是有在外求学经历、具有大学学历的本地户籍人士，他们可以称为淘宝村的带头人，多年求学或城市生活经历，对互联网和电商比较了解，有创新意识，接受新鲜事物能力强，敢于奋斗，于是帮助家人或返乡创业开通了网店。
店主开通网店的主要原因是“为增加额外收入、想创业做番事业、解决就业、看别人开了我也想试试”，说明随着门槛的降低，电商创业已普遍成为农村增加收入的一条渠道。
3.河南省淘宝村产品构成
通过问卷数据整理，结合上文淘宝网店分析方法，整理出75个淘宝村的网店主营产品信息。目前，河南省淘宝村网店产品结构为：农产品占比55%、工业品（含手工艺品）占到44%、服务类占1%；按照出售产品的淘宝村数量排名，具体类目依次是蜂蜜（7个淘宝村）、水果（6个淘宝村）、红薯（5个淘宝村）和家具（5个淘宝村）；然后是辣椒、烧鸡、牡丹画、服装、唐三彩、鞋靴、蜂机具，均有4
个淘宝村在售；接着是红枣、玉器，有3个淘宝村在售；还有1个淘宝村出售的是服务一电商培训孵化，这个淘宝村是南阳市西峡县双龙镇双龙村。
店主选择以上产品网销的原因是“当地特产品”、“家乡传统产业”。这和其他省淘宝村情况一致，村民一般优先选择当地特产品，一是具有本地特，网上销售具有区域优势；二是能保证货源问题。同时，由于很多是自有产品，因而很多网店产品还没有注册商标，但已有打算；由于是当地特产、家乡传统产业，所有很多产品本身具有地理标志。
截止到2019年，根据淘宝村的统计，河南省涌现出很多具有区域特的网销产品，比如许昌市建安区灵井镇郭店村的社火道具、洛阳市孟津县平乐镇平乐村的牡丹画、孟津县南石山村的唐三彩、偃师市猴氏镇马屯村的大鼓、开封市兰考县堀阳镇范场村的民族乐器等。这些传统手工艺大多世代相传，拥有上百年的历史传承，其蕴含的地方特性、风俗文化使得它极难被其他地区模仿，网上销售时具有先天优越
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图1河南省淘宝村产品构成
性。尤其对于历史悠久的传统老工艺曾经被工业化、规模化生产挤压濒临失传的困境，电子商务重新
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激活了这些地方手工艺，一定程度上推动了传统文化的复兴。随着电子商务的发展，传统手工艺品也不断跨界融合，进行品类细化与产品迭代。如洛阳南石山村推出的唐三彩汽车挂饰、汽车摆件等小饰品颇受欢迎，线上销量占比更高达85%。
4.河南省淘宝村网店运营情况
网店基本信息：57.89%的网店开通时间在2年内，5年以上的网店占5.66%；39.62%的网店宝贝数量在20个以内，81个以上宝贝的网店占17.92%；43.4%的网店运营人员仅有2〜3人,18.87%的网店仅有1人在经营，11人以上的网店占6.6%；网店的年交易额在15万元以上的占到36.79%；网店主要的经营模式是“家庭自产+网店销售”、“企业拿货+网店销售”、“家庭自产+实体店和网店销售”，说明网店销售的产品密切联系当地经济传统和特产品；除了淘宝平台，选择最多的电商平台依次是微店、天猫、其他（拼多多、）、阿里巴巴中国；按销售额排名，电商平台分别是淘宝、其他（微店、拼多多等）、天猫；使用的快递是“三通一达”加邮政。
网店经营效果:37.34%的受访者对自己的网店经营效果感觉“还行”基本满意，实现了“增加收入”的预期，没有达到店主预期的网店占39.62%；72.64%的受访者认为开网店之后“收入增加了”，并感觉到“自我提升，有成就感”、“不用外部打工，可以照顾家人”，村民把开网店作为增加收入的一条渠道，电商创业不仅确实增加了收入，又实现了创业梦想，提升了个人价值。
三、河南省淘宝村发展的制约因素
目前河南省淘宝村发展面临的主要问题依次是：“店主缺乏网店运营技巧”、“人才缺乏”、“创业资金不足”及“政府扶持力度不够”等方面的问题。
普遍缺乏“网店营销推广人员”（占比54.72%）、“网店美工人员”（占比39.62%）及“文案编辑人员”（占比35.85%），说明随着淘宝、微店等电商平台服务的日益完善，功能越来强大、操作可视化容易上手，使网店建设变得越来越易用，门槛不断降低；但是，网店建好后，推广就成了大难题，网店急需提升访问量，由于农民创业资金不足无法参加电商平台的推广活动，而大多网商又没有接受过网络营销方面的知识培训，急需营销推广人员策划店内及店外活动提升网店访问量，需要美工人员优化宝贝和店面布局，需要文案人员撰写宝贝信息描述，而这些知识都是需要经过专业的网络营销学习才能获得，绝大多数村民不具备这个条件。
绝大多数网店选择与当地经济传统密切相关的产品来进行销售，主要存在的问题有：产品标准等级问题（占比52.83%）、产品品牌缺失（占比49.06%）、产品货源问题（34.91%）、产品质量问题（31.13%）。
政府扶持方面，目前政府在“政策鼓励”、“动员宣传”、“网络基础设施建设”方面发挥了较好的作用，但是在“金融支持”、“技术服务（如网店培训、帮助注册企业品牌等）"、“电商园区建设”方面需要进一步
加强。
总结河南省淘宝村发展影响因素为：网商普遍缺乏网店运营知识；网货的选品、货源及质量问题；网店访问量低、人才缺乏、竞争激烈问题；政府扶持力度需加强。结合具体情况，河南省淘宝村扩散路径为：引进人才和就地培训相结合，培育电商经营主体；选择优势产品，提升网货竞争力；政策引导、资金扶持、氛围打造，完善电商环境；成立网商协会，营造可持续发展的电商生态。
参考文献：
阿里研究院.中国淘宝村研究报告（2009-2019）：EB/OL］.（2019—09—16）www.aliresearch/Blog/Arti­cle/detail/id/21853.html.
［注］基金项目：2017年度河南省教育厅高等学校科学技术重点项目《基于淘宝村实践的河南农村电子商务发展研究》（项目编号17A630076）
作者简介：
时间表示方法崔艳红，郑州升达经贸管理学院商学院副教授，硕士；研究方向：农业电子商务。
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