一、填空题
1.目前使用的用户引入线主要有平行单股线和 两大类。
2.双绞线在分线盒上接续时，一般采用 ，能有效避免双绞线被卡断。
3.作业时，必须对线缆及附件先进行 ；若带电，应立即停止作业，并沿线查与电力线接触点，处理后再作业。
4.施工和维护作业前，必须对 进行必要的检查。
5.宽带480服务承诺指的是 。
6.因施工（维修、调测）需要移动客户物品时，应 。
7.ADSL的“非对称”性是指 。
8.计算机网络按其地理位置和分布范围可以分为局域网、 和广域网。
9.为充分利用频谱，ADSL2+采用DMT调制技术，下行速率最大可达到 。
10.目前应用的PON技术有EPON和 。
11.入户安装光纤快速连接器完毕后，应用 测试收到光信号是否合格。
12.Modem是一种硬件调备，可以将电话线上的脉冲信号和计算机上的数字信号相互转换,具有 的功能。
13.FTTH ONU设备指示灯的含义：PON局端链路连接指示灯，LOS ， LAN局域网连接灯。
14.影响ADSL传输的主要因素有线路质量、噪音和 。
15.杆上有人作业时，同一根杆上不准两人同时上下，距杆根半径 米内不得有人。
16.EPON上行采用_ 方式，下行采用广播方式。
17.光纤到大楼简称FTTB，光纤到路边简称FTTC，光纤到户简称是 。
18.中国联通宽带用户自服务的网址是 抖音上最流行祝女儿生日。
19.光纤机械连接器（也称冷接插头）：以机械方式实现两根光纤固定连接的光纤连接器，分为预埋式和 两种。
20.常见的网络互联设备有集线器 、交换机。
21.ADSL线路环阻为0说明用户线 。
22.计算机网络所使用的传输介质中，抗干扰能力最强的是 。
23.固话装移机或修障完毕后，用客户本机拨打 页眉横线报竣（并告知客户此号码不收取费用），宽带装通和修障完毕后要通过宽带客户端进行报竣。
24.在布放引入线的时候，要掌握正确的放线方法，否则将会产生 ，影响线路质量。
25.错误代码769/错误代码630，指定的目的地是不可访问的，一般是 引起的故障。
26.1kB等于 字节，1字节又等于8bit。
27.要接入Internet，计算机必须安装有 协议。
28.ADSL标准规定，噪声余度应≥ 。
29.线路衰减是ADSL线路的一个重要参数，这个数字越大，用户的ADSL线路质量就越差。一般情况下，线路衰减的正常值应小于 ，如果超出这个范围，上网过程中可能会出现速度慢及掉线的故障。
30.IP地址共占用 位，分为五类等级。
31.在计算机中，1GB表示 个字节手机qq咋设置自动回复 。
32.一般规格为0.4mm的铜芯双绞的环阻= Ω。
33.入户安装光纤快速连接器完毕后，应用 测试收到光信号是否合格。
34.电脑安装的系统是win7，错误代码 表示服务器无响应。
35.ADSL是一种数字编码的接入线路技术，可在普通铜线电话客户线上传送电话业务的同时，向客户提供1.5-8Mb/s速率的数字业务，在 方向的传输速率不对称。
36.常见的网络互联设备有集线器 、交换机。
37.计算机网络按其地理位置和分布范围可以分为局域网、 和广域网。
38.光纤到大楼简称FTTB，光纤到路边简称FTTC，光纤到户简称是 。
39.中国联通宽带用户自服务的网址是 。
40.通常我们把线路速率与线路最大可达速率的比值叫线路利用率，在实际应用中，线路利用率不能太高，一般控制在 以下，否则容易发生掉线现象。
41.PON技术实行单纤双向传输，其中OLT用于传输数据信号的下行光波长为1490nm，用于传输语音信号的上行光波长为 nm。
42.线路测试参数：用户下行4M宽带速率应为4096Kbps ，6M宽带速率应为 。
43.windowXP宽带连接错误832是因为 。
44.用户电脑网卡检测不到，登陆客户端会提示错误代码 。
45.室外布线不遮挡客户门窗，不搭碰电力线并保持安全隔距，分线盒出盒皮线绑扎规范，当跨距超过 米时应设置支撑件。
46.架设梯子应选择平整坚固的地面，梯子靠在墙上、吊线上使用时，立梯角度以 为宜。
47.装维经理在服务过程中应主动使用： 等“五声十字”服务用语，
48.装维经理要着工装，携带工号牌，带齐施工（维修、调测）工具、 、鞋套、清洁袋、发票等（农村不要求带鞋套）。
49.在室内线安装过程中，应尽量满足客户意愿，做到安全、牢固、 ，操作完毕后应擦试和打扫干净。
50.PON系统由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧的 和无源光分配网络（ODN）组成。
51.Modem是一种硬件调备，可以将电话线上的脉冲信号和计算机上的数字信号相互转换,具有调制和 的功能。
52.如果某用户的线路参数处于开通临界状态，将通道编码方式设为 可以提高网络稳定性，降低掉线率。
53.升级鸿蒙系统步骤Modem背面有三个接口：电源接口、ADSL接口和 接口。
54.ADSL标准规定了两种传输信道：快速信道和 。
55.ADSL按故障现象主要分为上不去网、网速慢、__________三类故障。
56.错误代码691的问题主要是没有用所列出的域注册用户帐户、 或者错误地输入了信息等。
57.装维经理在接单后2小时内与用户确认上门时间，在预约时间之前 在职研内到达。
58.对新装固话的客户要提醒准备好话机；对新装宽带的客户要提醒准备好 ；对于客服热线、网上营业厅受理的工单要提醒客户准备好钱款、有效证件复印件、问明客户是否需要发票等。
59.用户引入线是指 的这一段线路，有室内引入线和室外引入线之分。
网上注册公司怎么注册二、单项选择题
1.在Internet上的各种网络和各种不同类型的计算机相互通讯的基础协议是（ ）。
A、A、IP B、TCP C、IPX D、TCP/IP
2.PING命令为最基本、最常用的测试命令，不是它的功能的为（ ）。
A、它是为了检查网络的连接状况而使用的网络工具之一，
B、用它来检测数据包到达目的主机的可达性
C、通过使用PING命令可以检测数据包到达目的计算机的往返时间。
D、来查看计算机的配置。
3.以下说法正确的是（ ）。
A、光纤机械连接器是以机械方式实现两根光纤固定连接的光纤连接器。
B、光纤冷接头分为直通式快速连接器和固定式快速连接器两种类型
C、直通式快速连接器减少了一个内部接头，可以将现场制作好端面的光纤可以通过内部结构，直接到达连接器的陶瓷芯顶部，对现场 制作人员水平要求较低。
D、将光纤从快速连接器尾部的光纤导入槽穿入光纤冷接体，注意光纤不要弯曲，不然会造成光纤损伤或断裂。
4.ADSL线路噪声余度的值越大，表明线路抗干扰的能力越强ADSL标准规定，噪声余度应≥（ ）
A、6dB B、1dB C、20dB D、50dB
5.每个EPON口最多可以带多少个ONU/ONT？（ C ）
A、A、16个 B、24个 C、32个 D、64
6.GPON 中可以提供的上下行对称速率是（ ）。
A、1.25Gbps B、2.5 Gbps C、1.0 Gbps D、2.0 Gbps
7.EPON系统上行传输波长为( )nm。
A、1550 B、1490 C、850 D、1310
8.华为、中兴的EPON技术中ONU的PON口尾纤类型属于( )。
A 、FC B 、PC C、SC D、LC
9.USB中文名通常称之为( )。
A、通用串行总线 B、控制总线 C、公共信号线 D、地址总线
10.计算机下载速度显示是60KB/秒,换算成比特，则为( )。
A、60bit/s B、480kbit/s C、75bit/s D、60000bit/s
11.下面对于EPON光功率叙述不正确的是（ C ）。
A、不通过分光器直接将ONT接在OLT光口上，可能烧坏光模块
B、当线路光功率衰减太大，可能导致ONT无法激活
C、光信号是看不见的红外线，因此其不会对人身造成伤害
12.下面那个命令可以查看网卡的MAC地址？（ ）
A、ipconfig/release B、ipconfig/renew
C、ipconfig/all D、ipconfig
13.下面哪种设备是无源设备？（ ）
A、局端OLT B、用户端ONU C、物理分光器 D、光纤放大器
14.使用XP系统拨号出现错误 678时提示是：（ ）。
A、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问 B、远程计算机没反应
C、网卡禁用 D、无法连接到指定目标
15.如果在计算机“设备管理器”中看到某设备图标上有黄感叹号，可能的原因是：（ ）
A、该设备被禁用 B、该设备没有被正确安装
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