新加坡旅游业探究
新加坡的旅游业探究
新加坡的旅游业探究
摘要：本文介绍了新加坡的情况，分析其旅游业发展的原因，并总结出新加坡旅游业成功的经验。
关键词：旅游，新加坡
一、 新加坡简介
新加坡国土狭小，资源贫乏，境内既无名川，也很少可供观赏的文物古迹，更看不到湖光山。但是，新加坡人民采取了独辟溪径的发展道路，使该国在从获得自治以来的短短33年中一跃为欣欣向荣的亚洲新兴工业化国家和著名的旅游胜地。据世界旅游组织1999年统计，新加坡当年接待旅游者约700万人，相当于其本国人口(约324万)的两倍。如今，新加坡每年接待的游客数量在亚洲仅次于中国(包括港澳地区)，居亚洲第二，世界第十一位。①
新加坡是东南亚的一个岛国，也是一个城市国家。该国位于马来半岛南端，毗邻马六甲海峡
南口，其南而有新加坡海峡与印尼相隔，北而有柔佛海峡与马来西亚相望，井以长堤相连于新马之间。新加坡是全球最为富裕的国家之一，其经济模式被称作为“国家资本主义”，属于新兴的发达国家，并以稳定的政局、廉洁高效的政府而著称。新加坡是一个富裕的国家，其人均收人是其邻国印度尼西亚的8倍，是马来西亚的47倍，越南的86倍。②新加坡是亚洲最重要的金融、服务和航运中心之一。根据全球金融中心指数的排名，新加坡是继纽约、伦敦和香港之后的世界第四大金融中心。新加坡在城市保洁方而效果显著，故有“花园城市”之美称。追溯至上世纪六十年代新加坡决心发展旅游业至今，它已然成为一个以旅游产业为支柱产业的国家。小国家，大旅游，新加坡实现了高效集约的旅游发展模式。
首都：新加坡市是全国政治、经济、文化中心，新加坡在城市保洁方面效果显著，有“花园城市”之称。市区珊顿道是东南亚乃至国际的金融中心，相毗连的新加坡港，也是世界上最繁忙的港口之一。
地理环境：该国位于马来半岛南端，毗邻马六甲海峡南口，其南面有新加坡海峡与印尼相隔，北面有柔佛海峡与马来西亚相望，并以长堤相连于新马两岸之间。
气候条件：新加坡属热带雨林气候，气温湿热，日温差和年温差极小，湿度较高，降雨充
足，没有台风的袭扰。通常从上午10时到下午3时这段时间内比较闷热，气温在35度左右；夜晚和清晨在海风的吹拂下，气温降至20度上下，十分凉爽。
政治地理环境：新加坡是全球最为富裕的国家之一，其经济模式被称作为“国家资本主义”财务岗位竞聘演讲稿范文，属于新兴的发达国家，并以稳定的政局、廉洁高效的政府而著称。新加坡是亚洲最重要的金融、服务和航运中心之一，也是继伦敦、纽约和香港之后的全球第四大金融中心。2011年数据显示新加坡是全世界投资移民门槛最高的国家。
交通条件：新加坡经过30多年的建设，建成了堪称亚洲第一流的交通通讯设施。海港、航空、公共交通（地铁、轻轨）、私家车。
民族状况：本地居民（本国公民及永久居民的总称）中，华人占74.2%，马来人占13.4%，印度裔（以泰米尔人居多）占9.2%，而欧亚混血人口和其他族（包括峇峇娘惹）则占3.2%。新加坡的华人则大部分源自中国福建、广东和海南等地，其中大部分是福建人，其次为潮汕人、广府人、客家人和海南人等。③
二、 新加坡旅游业成功的原因
（一）自由港与“购物天堂”
新加坡利用其自由港的地位，大多数商品免征进口税，商品价格便宜，吸引邻近国家的旅客到新加坡购物。顾客在这里可以买到世界各地名贵、新颖的商品，而且价格低廉，甚至低于原产地。因此，抱有购物愿望的旅客纷至沓来，使它成为与香港齐名的“购物天堂”。
（二）发达的交通通讯设施
新加坡经过30多年的建设，建成了堪称亚洲第一流的交通通讯设施。新加坡海空运都很发达。每天有30多个国家的航空公司的200多个航班飞机在新加坡机场频繁起降。新加坡政府长期采取开放空域、海域政策，兴建现代化机场和港口，促进交通进一步发展；同时，新加坡政府也大力发展通讯业，使其电讯在亚洲处于名列前茅的地位。
“只要拿起话简，立即为您接通全世界”，这话并不夸张。新加坡的电话，可直拨世界上116个国家的大城市。每6秒钟就可接通一个越洋电话，并可随时和欧洲、北美洲200多个电脑资料库取得联系，真可谓“天涯信息,瞬间可得”。不到300万人口的新加坡，1991年人均拥有电话部数,在亚洲仅次于日本和香港地区，达到每100人35．5部，远远高于亚洲其他国家。其电讯价格也是世界上最低的国家之一。
凡此种种的优越条件，吸引了各种国际会议纷纷来新加坡召开。国际会议开支浩繁，与会者多是高收入阶层，这给新加坡带来了长流不息的外汇。据90年代初统计，每年在新加坡召开的国际会议多达数百次，几乎天天都有国际会议，每年与会人数有几万人，这些人的逗留时间和总消费额，比普通游客高两倍以上。
新加坡还利用地理上毗邻东南亚和本身交通发达的条件，把邻近的东南亚诸国的旅游资源作为本国发展旅游业的有利条件，使其发展成为东南亚旅游的中转站。旅客可从新加坡开始游览，然后近可去槟城、柯兰港（马来西亚），远可去印度尼西亚、越南、泰国，还可以到日本、印度和香港地区。
（三）苦心经营，勇于创新
新加坡自治后，特别重视环境卫生和绿化工作。到过新加坡的游客，无不对当地优良的卫生环境留下深刻的印象。大街小巷，异常清洁，几乎一尘不染。所到之处，极目所望，到处种满了树，绿化程度达到世界领先水平，平均每人占有绿地12平米、树木2株。蓝天、绿树、鲜花、阳光构成了美丽的“花园城”,终年开着五颜六声的鲜花。熙来攘往的人潮中闪过各种肤人的面孔，充满了国际交流的气息。
培训协议书范本新加坡人重视每一项旅游资源，新加坡国家动物园是东南亚最大的动物园，其饲养的动物的方法也别出心裁，该国采用自然饲养的办法，不像一般动物园把动物关在笼中展览，而是让它处在自然状态中生活，使园中动物充满自然气息。该国还推出游客与猩猩同居吃香蕉、喝牛奶的场面。堪称世界动物园界别开生面的把戏。
新加坡总人口中，有80％以上是华裔。新加坡人利用中国的文化传统发展旅游业。如1988年竣工的，耗资3000万新币的“中国神话乐园”，就是充分地利用了中国的文化传统。其主要景观有“锦绣中华”、“盘古开天地”、“西游之路”、“北京皇宫游”等等。它通过先进的科技手段、现代音响效果和激光等相结合，并配以模型、绘景、卡通、幻灯等制造出一幕幕的虚无飘渺的神话世界，把中国流传久远的各种神话故事，如“白蛇传”、“八仙过海”、“孟姜女”以及《西游记》中的种种惊险场面呈现在游客面前。
“锦绣中华”、“朝代之旅”把中国从盘古开天地到清代历史上各个时期的重要人物，如孔子、孟子、诸葛亮等置身于游客面前。人们通过旅游，不仅可以得到乐趣，还会学到不少历史知识。上古神兽
“古代一条街”则汇集了唐、宋等朝代的建筑精华，游人可在街上品尝中国名食、欣赏中国
精美的工艺品、名窑陶瓷、名家书画和游览精心仿制的中国园林，通过激光、幻灯把游客带进杨柳荷花、小桥流水的怡人景之中，令人心旷神怡、宠辱皆忘。
新加坡是个多种族的国家，除了华人之外，还有马来人、印度人、阿拉伯人、欧洲人。因此，全年都有各族人民的民族节日。新加坡人利用了这个特点，导游领着游客到“牛车水”看善男信女上香“妈祖庙”，转过街口，又可到印度庙去看华丽热闹的印度教徒的婚礼。坐上计程车，不消几分钟又来到园顶漆金的清真寺，观看回教徒们虔诚礼拜的场面，真是景万千，美不胜收。
（四）优质的服务十种种子传播方法
新加坡的旅游业，在短短的30多年中有如此长足的发展，是和它努力创造的环境、如便利的购物条件、先进的交通通讯、苦心经营不断创新开拓旅游项目分不开的。除此之外，还有重要的一点，就是为各国游客提供了上乘的服务。新加坡的旅游饭店水准高、整洁、服务特别优良，客房服务24小时不间断。第一流旅馆集中在市中心，所有的员工都受过严格的职业训练，服务周到，态度亲切，令人有宾至如归之感，这也是国外游客愿意到新加坡旅游的一个重要因素。
新加坡1991年接待海外游客达520万人次，几乎为新加坡人口的1．8倍，比1988年的340万人次提高53％，按人口比例，接待的游客居亚洲第一位。
新加坡和中国的社会制度不同，经济发展水平各异，幅员差别更大。但“他山之石，可以攻玉”，新加坡发展旅游业的某些做法，对我们来说，有值得借鉴的地方。
三、 新加坡旅游业的成功经验
1.扬长避短，发挥优势。新加坡自身并没有好的自然和人文旅游资源，所以它充分利用了便利的交通优势，发展旅游业。
2.政府重视，加大投入，以旅游业为中心。完善法制，实行严格的检查和惩罚制度。
抖音美食3.加强区域合作，扩大对外宣传。设立旅游促进局，大力促进旅游业的发展。
4.实行严格科学的管理，服务人员注意清洁，讲究礼貌。加强对各级管理人员、导游员、服务员的培训。
5.兴建旅馆，发展交通和商业是搞好旅游业的必备条件之一。
6.树立大旅游环境意识，营造适宜开展旅游活动的环境氛围。
7.塑造国际形象和美誉度，这是旅游地最丰富的无形资产。低值易耗品摊销表
参考文献：
①李志勇.客源国概况.成都:四川大学出版社，2002，123-124
②甘露，新加坡旅游业可持续发展的限制性因素及其消解原因分析，《亚太经济》，2004.03
③百度旅游，新加坡攻略

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