名组织行为学名词解释
组织行为学名词解释
第一章  绪论
组织（organization）是由一定的人构成，通过专业化分工协作来实现组织目标的开放性社会技术系统。
组织行为（organizational behavior）组织内部的个人和体所产生的行为，以及组织与外部环境之间的交互作用和自身的运行状态。
组织环境（organizational environment）任何组织的生存与发展依赖于特定的客观物质基础和社会条件，存在于组织之外并对组织产生一定影响作用的外部环境和现象就构成了组织环境。
利益相关者（party interested）组织与环境的相互作用具体表现为组织环境中的各种要素、其他组织与个人的相互作用，这些与组织直接作用的其他组织和各人称为利益相关者。是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。
技术技能（technical skill）技术技能包括专门知识和技能水平。是指管理者对业务领域相关专业知识和方法的掌握程度。
人际技能（interpersonal skill）2022高考是指与人共事、理解别人、激励别人的能力。
概念技能（conception skill）管理者必须具备心智能力去分析和诊断复杂的情况。是指管理者面对纷繁复杂的环境，通过分析、判断、抽象和概括，洞察事物，分辨各种因素的作用，认清主要矛盾，抓住问题实质，形成正确的概念，从而做出正确的判断。
组织行为学（organization behavior）是研究一定组织体系中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织目标的能力。
需要（need）是个体对生理和社会客观需求在人脑中的反映。它是指客观刺激作用于人的大脑所引起的个体缺乏某种东西时产生的一种心理状态。
动机（motivation）是一种驱使人们进行活动，从而满足需要、达到目标的内部动力。对个体而言，动机往往是一以愿望、兴趣、意图、信念、理想等形式表现出来的是激励人们行动的主要因素，是推动人们行为的直接原因。
挫折（frustration）是个体在从事有目的的活动过程中，遭遇障碍或干扰。使其动机受阻而导致需要不能满足的情绪状态。
知觉（perception）是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。知觉是在感觉的基础上产生的，是对感觉信息的综合和解释。
主观轮廓（subjective contour）在知觉中，过去经验、知识和当前知觉活动提供补充信息，吧不完整的信息看成完整图形。这种知觉组织过程叫封闭性，由此产生的图形轮廓较主观轮廓。
心理定势（mental set）是指主体对一定活动的预先准备状态。具体来说，人们当前的活动常受到前面曾从事的活动的影响，倾向于带有前面活动的特点。这种影响发生在知觉过程中，就是知觉定势（perception set）。
错觉（illusion）即人的知觉不能正确的表达外界事物的特性，出现种种歪曲。
社会知觉（social perception）是指个体在环境中对人（个体或体）的心理状态、行为、动机和意向（社会特征和社会现象）做出推测合判断的过程。
首因效应（primacy effect）指的是人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。也就是第一印象所产生的作用。
近因效应（recency effect）指在总体印象的形成过程中，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。
晕轮效应（halo effect）指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。
刻板印象（stereotyping）也叫定势现象，指人们对社会某一类事物产生的比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。
归因（attribute）是指人们对他人和自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程，也是对他人行为或自己行为的原因的解释和推测。
情境归因（situational attribute）个人行为的根本原因来自外界力量（社会条件、社会舆论）。
个人倾向归因（attribute of individual inclination）个人行为的根本原因是个人特点（兴趣、信仰、态度、性格）。
归因理论（attribute theory）反犬旁的字跟什么有关又叫归属理论，是关于某种行为与其动机、目的、价值取向等属性或倾向之间逻辑组合的理论。
认知协调（cognitive consonance）取得同他人一致的认知。
行为协调（behavior consonance）在行为上取得同他人一致的需要，不至于发生行为冲突，影响相互关系。
登陆我的新浪微博态度（attitude）通常是指个体对某一客体所持有的评价与心理倾向。即个人对环境的某一对象的看法，是喜欢还是厌恶，是接近还是疏远，以及由此所激发的一种特殊的反映倾向。
个性（individual）是一个人区别与他人的稳定的、独特的整体的特性。
人格（personality）是具有不同素质基础的人的，在不尽相同的社会环境中所形成的意识
倾向性和比较稳定的个性心理特征的总和，是对人的总的描述，既能表现这个人，又力图解释这个人的行为，说明他的心理倾向。
自我意识（self-consciousness）是个体对自己作为客体存在的各方面的意识，是自我调控系统的核心。
潜意识（nonconscious）指人的原始冲动、各种本能和出生后被压抑的欲望，是人行为的内驱力。潜意识也称无意识，当然，并不是没有意识存在。
前意识（perconscious）是指潜意识中能被召回的部分或回忆起来的经验，负责防范和阻止潜意识的本能和欲望随便进入意识当之中。
意识（consciousness）是与直接感知有关的心理部分，调节着进入意识的各种印象，压抑着心理中能被那些先天的兽性本能和欲望。
自我（id）属于潜意识与生俱来，追求基本生物需要满足，表现为基本的本能欲望，本我的满足导致快乐，本我驱使个体争取最大的快乐和最小的痛苦。
自我（ego）是意识部分，遵循现实原则，调节人格的部分。
超我（superego）是人格的最高形式和最文明部分，属于意识部分，服从至善原则。超我包括良心和自我理想两部分，是社会要求，包括道德准则逐渐内化形成的。
能力（ability）是制约人们完成某项活动的质量和数量水平的个性心理特征。能力在人们的活动中体现，在活动中发展，并直接影响着人们的活动效率和水平。
智力（intelligent）是人们在获得知识以及运用知识解决问题时必须具备的心理条件或特征，其核心是理解判断或抽象思维能力，又称智能。
气质（temperament）是指人们常说的“脾气”和“禀性”，表现在情绪或行动发生的速度、强度、持久性、灵活性等方面的动力性的个性心理特征。
性格（character）指一个人在社会实践活动中所形成的对人、对事、对自己的较稳定的态度以及与之相适应的习惯化了的行为方式。
特质（trait）是个人在不同的时间、环境下表现出来的稳定而一致的行为特点或行为倾向。
表面特质（surface trait）是能够直接从外部行为中观察得到的特质，换言之，即经常发生的、可以直接观察到的行为表现。
根源特质（source trait）是隐蔽在表面特质深处并制约着表面特质的特质，它是内在因素，是个人行为的最终根源。
激励（motivation）是指对个体行为动机的激发力度，也是人们为了达到预期目标而努力的程度。
保健因素（hygiene factor）只能消除员工的不满，还不能时员工感到非常满意，也不能调动其积极性和提高生产效率的一类因素。
激励因素（motivation factor）可以激励员工积极性和热情，从而能提高生产率。
期望理论（expectancy theory）它是一种通过考察人们努力行为与其所获得最终报酬之间的因果关系，来说明激励过程并选择合适行为目标以实现激励的理论。
效价（valence）是指目标价值的主观估计，即个人对某种结果效用价值的判断，对实现某一目标后对于满足个人需要的价值。
期望（expectancy）又称目标概率或期望概率，是个体对实现目标可能性的主观估计。即通过自己的努力以后实现预期结果可能性的大小。
关联性（instrumentality）又称工具性，指工作绩效与所得报酬之间相关联系的主观估计，取值范围为-1～+1。
强化理论（reinforcement theory）也称作操作性条件和反射理论。
强化（reinforcement）是指运用某种手段，通过一定的肯定或否定（奖励或惩罚），使某种行为得到重复或制止，使某种心理品质变得更加牢固的过程。
正强化（positive reinforcement）是用某种具有吸引力的结果（或称奖酬），如认可、赞赏、提升、加薪或创造一种令人满意的环境等，表达对员工某种行为的奖励和肯定，使这种行为在以后类似的条件下重复出现或加强。
负强化（reinforcement）当某种不符合要求的行为有了改变时，减少或消除对他施加的某种不愉快的刺激（批评或惩罚等），从而使这种改变后的行为重复出现或加强。
消退（extinction）是对某种行为不予理睬，而减少这种行为出现的频率并最终消失的过程。
惩罚（punishment）问道怎么加点通过批评、降薪、降职、等 带有强制性、威胁性的结果，使人产生一种不愉快乃至痛苦的环境，或取消现有令人满意的条件，以表示对某一不符合要求的行为的否定，从而减少乃至消除某种行为重复发生的可能性。
你深邃的眼眸想要透漏什么密码体（group）是两个或两个以上的相互作用的相互依赖的个体，为了实现某个特定目标而结合在一起。工作体的绩效，仅仅是每个体成员个人贡献之和，不存在一种积极的协同作用。
正式体（formal group）是指由一定的法律程序，为组织结构所确定的，组织所正式承认的体。
非正式体（informal group）是指不为组织结构所确定的，即组织不予正式承认的体。
写老师的作文开头体规范（group norms）是指由体所确定的，对其成员起约束作用的行为准则。

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