高速公路收费员先进事迹材料(1500字)
高速公路收费员先进事迹材料(1500字)
京秦高速公路,一条连接华北与东北的交通运输主干线,一条历经十年锻造的政治路、旅游路、经济路。在十年的运营管理里取得了骄人的业绩,京秦人与京秦路一路同行,在摸索中走向成熟,在研究中成长进步。京秦人在平凡的岗位上,创造着不平凡的业绩;在有限的路程里,创造着无限的价值。香河主线站的收费员XXX同志就是其中的一个代表。她做为一名京秦高速公路的收费员,守护着京秦、服务着京秦路上的广大司乘人员,为推动京秦事业的发展十年如一日的坚守在自己的收费岗位上。用无限的工作热情、严谨的工作态度,过硬的业务技能与京秦路共同成长进步,并取得了骄人的业绩。20**年被评为省级“技术能手”,多次被评为“先进工作者”。20**年在全省收费岗位青工比武中取得了个人六项综合第九名,20**年在高管局收费岗位练兵比武中取得了业务理论知识个人第一名,六项综合第四名。20**年在京秦处收费岗位技能比武判断车型、承载能力和行为挑错比赛中取得个人三等奖。
十年前方才走出大黉舍门的她,怀着对未来的憧憬,带着对工作的向往,来到了京秦高速公路,成为了一名光荣的收费员。她踏入岗位的第一天就暗下决心“一定要努力工作,要以年青
人特有的朝气和热情,将青春和爱心融入到通往四周八方的滚滚车流,洒遍京秦高速沿线的山山水水”。从门路通车运营,到运营管理不竭深化美满,再到京秦文化建设深植,十年来,她爱岗敬业、塑造文明效劳新形象;热情效劳、情暖过往司乘心;业务闇练、收费保畅促协调。认真的态度、严谨的作风、热情的效劳,博得了同事们及无数过往司乘人员的好评。
奉献做起
哈尔滨王阳个人资料及简介XXX是她的责任,敬业是她的本分,用行动诠释“宁可我苦我累,不让司机等候排队”是她的使命。在工作中她严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。遇到暑期、节假日、车流量突然激增时,更是随叫随到,经常主动请缨主道收费;经常顾不上刚下夜班的疲惫,还未来得及洗脸吃早饭,就又重新回到了收费岗位上。有一次不满2岁的女儿得了支气管炎,连日高烧不退在医院输液,孩子哭着喊着“妈妈留下来陪我”,她想到北京单双号限行夜里车多,再加上班组里有三人休婚假一个休产假,含泪亲亲可爱的孩子,把孩子扔给了父母,毅然坐上了班车。在孩子眼中她是一个只知道工作的妈妈。20**年下半年由于别的路段已经开始实行计男女对唱歌曲大全
重收费,而京秦高速还没有实行,所以晚上货车特别多。而此时XXX同志的腰却越来越疼,医生说是腰间盘突出早期,建议卧床休息,她却想现在正是站上缺人的时候,我怎么能休息呢。贴上膏药,***完腰,忍着疼痛继续上岗,还笑着对班长说“我这点轻伤,哪能下火线呀”。在坚守中,她体会到了平凡的意义,体会到了简单的厚重。
微笑做起
收费工作是收费站对外服务的窗口,岗亭的面积很小,服务的范围很大,通行的时间很短,微笑的窗口很长。在她心中有一种信念,就是要用微笑面对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动每一位司乘人员。记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆,车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说“快点,伸手要钱还这么慢!”她微笑着问候“您好”,接过IC卡快速的读卡操作,报出应缴费额,司机把钱往她手里一丢,接着猛按喇叭催促开杆通行。只见桌面上一毛、五毛、一元的夹杂着七零八碎的钱票和硬币胡乱的纠葛成一团,上面沾满黑黄油渍,让人看着十分恶心。她微笑着对司机说“谢谢!师傅,请您稍等。”然后飞快的整理分类,一叠叠纸币和硬币按数额XXX几个小堆,哗啦哗啦十指弹动间,连最后多出来的两毛钱都数得一清二楚。她一边把两毛钱递给司机一边对他微笑着说“拿好您多给的两毛钱。
财务会计与管理会计再见!祝你一路平安”,转眼间刚还在不停的发脾气催促的司机,反而有些不好意思了,XXX的自嘲着说“看你们天天坐在这里收我们的钱,故意考验你。”像这样的插曲还有很多很多,她就是用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥,将怨气变为赞赏,让蛮横化为理解。“从每一天的微笑做起,从每一次的收费做起,立足本职、爱岗敬业。”这就是她的青春诺言!少先队员队歌歌词
细节做起
全国一卷作文什么是阴阳合同收费进程中,收费技能固然紧张,但是遇到问题时收费技巧,效劳方式更加紧张。我们既要促征收,又要保协调、保稳定、保畅通。一天中午,一辆辽宁牌照的大客车驶入收费站,我发现这辆车比较长,凭经历判别为4型车,车辆停在收费窗口,司机满面笑容的递给我通行卡和310元钱说:“老妹给哥哥收个三型,再发个三型卡,走六环能少缴很多钱。”我想要是直吸收四型,司机肯定会和我喧华的,于是我对司机说:“司机徒弟,请您出示一下使用证,我注销一下车牌号,好给更改成三型收费、发卡。”司机高兴的递过行驶证,我打开一看果然不出我所料是,39座行驶证笔迹恍惚,年检日期有明显的涂改痕迹。我不急不气微笑着说:“年老请您稍等一下,由于您的行驶证笔迹不清晰,我们需要由
交警检修一下,”同时我把手指向在收费后广场值勤的交警,司机一看立即递上一百元说“别查了,快点收费,我等着走呢”。
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