我形我塑——公共关系课程的学习,在组织形象与个人形象塑造方面有何作用
第一篇:我形我塑——公共关系课程的学习,在组织形象与个人形象塑造方面有何作用
我形我塑
公共关系课程的学习,在组织形象与个人形象塑造方面有何作用
摘要:公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识、理解及支持,达到树立良好组织形象、个人形象的一系列的行为活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。当今社会,公共关系在人际交往、社会交往等各种社会行为中更显得尤为重要。通过公共关系课程的学习和研究,使得我们能够更好地在组织形象和个人形象方面得以完善。
关键词:公共关系组织形象个人形象
公共关系是一种状态,任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动,当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,
就是在从事公共关系活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。
一、公共关系在组织形象塑造方面的作用
1、消除组织形象塑造中的误区,树立正确的组织形象观
dnf阿修罗怎么加点尽管组织形象的重要性已为越来越多的组织领导层所认识,但在实际中,还是存在着对组织形象的若干误区。如:组织形象无用论、组织形象万能论、组织形象趋同化、组织形象盲目化。针对这些组织形象塑造过程中的误区,组织在进行形象塑造时必须树立正确的组织形象观,努力避免或消除对组织形象的不正确看法。既不要因看不到组织形象的作用而轻视,也不要因组织形象有作用而人为拔高,同时在组织形象设计和实施过程中要注意特,注意针对性和代表性,只有这样才能真正搞好组织形象的塑造工作。
2.捕捉组织形象塑造的有利时机,以达到事半功倍的效果
不同的时期,组织形象塑造的途径和方法会有所不同,能巧妙地把握时机,因势利导,就能收到事半功倍的效果。
1)新组织创立时期。新组织创建开业时,还未能与社会各界建立广泛联系,知名度不高。这时,组织如能确立正确的经营理念、完善的组织和员工行为规范,设立独特的视觉识别系统,以及最佳的传播方式和媒介,就能给公众留下美好的第一印象。
2)组织顺利发展时期。这时应致力于保持和维护组织的形象和声誉,巩固已有成果,再接再厉,进一步提高知名度和美誉度,以强化组织在公众心目中的良好形象。当组织处于顺利发展时期,其各方面运转往往较好,因此,可供利用的宣传机会和“扬名”机会当然也会多些。
3)组织处于逆境时期。组织的发展不可能是一帆风顺,当组织处于逆境时,公关人员最主要的是沉着、冷静,善于捕捉组织中的亮点,如企业虽暂时处于困境,但企业有雄厚的基础,或者有良好的企业形象或者有超强的技术开发实力,或者有诱人的发展前景等,然后抓住有利时机,采取灵活机动的宣传策略,以赢得组织内外公众的支持、理解和合作,帮助组织顺利渡过难关。这些都可作为对内对外宣传的突破,作为使组织重新赢得公众信心的催化剂。
4)组织推出新产品、新服务项目、新的方针政策或经营方式时期。由于消费者对新产品、
新服务、新举措还不了解,还有疑虑,还存有戒备心理,受消费惯性的影响,往往会持观望和等待态度。这时公关部门应主动出击,采取有针对性的措施,如现场产品(服务)展示、操作示范、广告宣传等方式来打消顾客的疑虑,让消费者更清晰地对产品加以了解。
二、公共关系在个人形象塑造方面的作用
公关塑造的是企业组织形象,而礼仪塑造的则是个人形象。显然,二者之间必然存在一定的联系。个人形象体现在生活中的方方面面,而个人形象的好坏也能直接反映出我们素质的高低,因此,通过对公共关系的学习,我们能够逐步地塑造并完善个人形象。塑造良好个人形象的原则如下。(1)真诚尊重的原则。真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,以真诚的心换取他人之心;以真诚的行为款待他人;以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半,所以在社交场合,尤其需要付出一颗真诚的心,方能收获温暖。真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,其实表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获。
(2)平等适度的原则。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,
不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能轻浮。
(3)自信自律的原则。自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。
(4)信用宽容的原则。信用即讲信誉的原则,在社交场合,尤其要讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖廷迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应的事,要说到做到,即所谓:言必信,行必果。宽容是一种较高的境界,容许别人有行动与见解自由,对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切,是争取朋友是最好方法。
总之,公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方简单网名大全
达到相互了解和相互适应的管理活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分,公共关系的涵义是指这种管理职能:评估社会公众的态度,确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序,拟定并执行各种行动方案,提高主体的知名度和美誉度,改善组织形象和个人形象,从而争取相关公众的理解与接受。
关于爱的歌曲第二篇:公共关系与大学生的形象塑造立春吃什么好
内蒙古科技大学公共关系与形象塑造论文
公共关系与大学生的形象塑造
【摘要】大学生作为一个特殊体,往往被公众赋予了许多的理想和厚望。因此一个大学生的形象往往能反映出他的人生观和价值观,而形象的塑造往往与公共关系有关。大学生树立良好的自我形象和良好的人际关系,形成集体中融洽的关系,并积极向外拓展自己的交际面,不断赢利他人和社会赞誉,是辅助人生走向成功的最佳手段。
关键词:大学生 形象 公共关系
良好的形象,不仅是大学生成才的一个重要方面,也是社会对大学生的要求。作为21世纪的大学生,我们是新时代新中国的主人,这就要求我们不仅要塑造良好的外在形象,也要培养良好的精神素质。那么,作为“天之娇子”的我们,应该从哪些方面塑造自己的内外形象呢?
人的精神和内在素质是通过外部表现出来的一种自然流露和表现。大学生要塑造良好的内在形象,必须在学习和实践中不断扩展自己的知识面,掌握一定的技能。公众认为大学是一块净土,不应该被世俗的恶习所沾染,因此,大学和大学生都承担着相当高标准的道德责任。在《公共关系学》一书中,作者将“心灵美”放在“个人形象美的塑造”中的第一位。书中说:据有关方面的调查,当代中国人最推崇的美德依次为:(1)、守信用;(2)、忠诚;(3)、正直;(4)勤劳;
(5)、家庭责任感;(6)、工作责任感;(7)、礼貌;(8)、恒心;(9)、求知欲;
惊雷欧阳娜娜(10)、洁身自好。这10项都是对人们心灵美的肯定。其中“守信用”、“礼貌”等对大学生道德层面的要求,不但要家长、老师、学校对学生从小灌输这样的意识,也要求学生严格要
求自己,做到尊师重教、诚实守信。而“求知欲”的满足则需要大学生充分利用学校的图书馆和网络资源,多看和自己专业相关的以及可以提高自己工作技能的书籍,使得自己更加充实饱满,更适合社会的需求。如果只重外表,不重内涵构造出来的形象,则只能是肤浅和苍白无力的。
冰雨 刘德华具体来说当代大学生要塑造良好的形象也是主要从外在和内在两个方面去综合考虑:
第一,外在美1.衣着:穿着要大方合体、干净整洁,要穿的看起来像一个 1
大学生,要让别人从我们身上看到朝气蓬勃的影子,看到文化修养的氛围。2.头发要干净,发型要合适,指甲要经常剪,男生要剔胡须,保持面部的干净整洁。
3.走路要挺胸,说话要有力,做事要勤快,学习要努力,工作要加油,作风要纯洁。适当注意外在形象。首先,应注意风度和魅力的培养。风度和魅力不是先天的,主要靠后天。只要大学生善于注意从平常生活做起,举止自然潇洒、稳重大方,谈吐自然得体、文雅风 趣,待人真诚、热情、宽容、大度,遇事沉着冷静、自信果敢,再辅之以适度的修饰,那么风度和魅力将自然在大学生朋友们身上流露。其次,大学生还应注意适度的修饰。大学
生受其经济实力所限,着装打扮不可能也没必要去追求时尚、高级,大学生的着装有一个总原则应当把握,即整洁、大方、得体、尽显学生本。
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