如何通过精细化管理提升执行力
作者：张迎春
来源：《现代国企研究》 2018年第10期
精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，其重点任务之一就是综合运用各种精细化管理的方法，并将它们进行有效的组合应用，加强对执行的管理，发力点在抓落实，通过管理人员下大功夫抓落实，来促进执行工作到位。
文＝张迎春
任正非说：“一个企业仅有明确的战略是不够的，关键要有强大的执行能力”。当前，中国企业不缺制度，不缺战略，缺的是对制度和战略不折不扣的执行力。有这样一个小故事，东北一家企业，因为经营不善而破产，被另一家财团收购，厂里的员工都翘首以待新公司能带来一些先进的管理方法。出人意料的是，接手公司只把财务、管理、技术几个要害部门的高管换了，其他制度没变，人员没变、机器设备没变。但只强调了一点，就是把以前的制度和标准，坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。这个例子是典型的执行衰减案例，那么怎样才能控制执行衰减、执行偏差，最为有效的方法就是实行精细化管理。
教师节贺卡祝福语简短 精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，其重点任务之一就是综合运用各种精细化管理的方法，包括细化、量化、流程化、标准化、协同化、严格化等方法，并将它们进行有效的组合应用，加强对执行的管理，发力点在抓落实，通过管理人员下大功夫抓落实，来促进执行工作到位。那么该如何通过精细化管理来促进执行力的提升呢？重点应做好以下四个方面的工作。
做好工作布置
三好生 促进执行力要从布置工作开始。布置任务粗放或是细致，对执行的效果好坏，有密切的关系。作为中层干部，我们每天都会布置任务。据了解，多数人只是简单地交待一下事项，至多规定一下结果要求和规定时间，就让员工靠着自我理解自主工作，这一定程度上可以促进员工不断学习，不断提升业务能力，但有时难保由于员工理解不透或方向不明方法不对而走弯路，造成执行不力，最终形成管理浪费或其他损失。所以促进执行力的提升的第一步就是要从布置工作开始。
布置任务的形式归纳起来主要有三种，一是岗位工作安排——这是长期性的基本的工作安排。二是单项任务、阶段性工作、临时性的工作布置。三是日常工作安排。以长期性的基本的工作安排为例，我们看一下如何实现精益化管理下的工作布置，通常是通过制订岗位职责来实现，精细化管理则建议用岗位工作手册来实现。我们来比较一下二者工作布置的特点差异。
粗放式管理：职责条款笼统、缺少操作流程、执行者责任模糊、缺少工作方法提示、执行标准缺少
量化、考核事项缺乏细化量化、执行者靠自己理解领悟执行、无明确的检查人、无明确的奖惩事项。
精细化管理：职责细化、主要工作流程化、责任明确、细化、有详细的工作方法说明、执行标准量化、考核事项细化量化、执行者按手册规定的流程标准方法执行、明确规定的检查人、明确规定奖惩事项
通过上面比较，我们可以看出二者的差距，笼统肯定要产生执行的误差，因为每个人的素质、能力、认识水平是不一样的。所以我们在布置工作时，能细化的要尽量的细化，流程化、量化、明确责任人、时间和奖惩标准，这样才能避免执行偏差，才能有效推进执行。
做好执行促进
执行不到位，是因为管理不精细、不到位，所以提升执行力的第二步就是执行促进。
布置工作，仅仅是落实工作的第一步，如果以为工作布置下去了，都落实到人头了，工作就落实了，那就大错特错了。作为管理者还有大量的艰巨的落实工作要做。从落实工作的三个环节来看，布置工作仅占落实工作的1/3。从工作时间上来看，布置工作仅占全部落实工作的1/10不到。如果我们只分派任务就等待结果，而很少跟进的，那就是把指派任务等同于管理了，这样的管理是很不到位。
执行促进这个环节，是极费时耗劲的工作，它占整个落实工作70%的工作量，包括培训、鼓动、指
导、示范、动机与兴趣激发等工作。就像产品促销一样，产品生产出来以后，还必须有广告等促销手段配合，才能把产品销出去，才能赚回利润。所以一项工作布置后，要做好培训等工作，使员工了解工作的目标、步骤、要求，使员工知道为什么干、怎么干，实现什么样的目标。只有这样，才能保证执行到位。
怎么练劈叉 加强执行控制
执行不力，说到底就是控制无力，哈佛大学著名学者科特教授说：“管理的中心内容就是控制”。执行偏差，执行不到位，是个普遍的现象，在许多企业都存在，一些企业决策并不错，但它的控制系统很脆弱，比如说，某个地区销售非常好，货款却被营销经理截留了，几十万、上百万地截留。如果这个企业发展得很好，他还不敢明目张胆地做。如果企业发展有问题，他就可以携款潜逃。所以，企业发展得大了，相应的保证监控体系一定要建立和完善，否则的话，出问题将不是偶然的，而是一种必然。因此，必须运用控制手段，纠正偏差，促使执行到位。
怎样实现有效的控制呢，它包含三个必要的环节。第一是设定执行标准或目标。第二是获取执行状况的反馈信息，并与标准或目标作比较，出执行偏差，发现问题。第三，运用奖惩手段纠正执行偏差。第二环节的执行反馈，也就是检查，它是控制活动的关键环节。多数控制松散无力的企业，大都因为检查工作薄弱，不细不严，最终造成不可设想的后果。所以说细密有效的反馈，严格的监控，是
对执行的精细化管理的最重要的一个环节。可以说，控制是中国企业管理过程的最关键环节，是管理中最重要也是最难的环节。控制的细密程度、有效性和严密性，是企业管理水平好坏的最主要标志，企业运作得好不好，就看控制水平。在这方面，海尔集团就做的非常到位，他们在员工素质改造、干部管理、生产流程、质量改进、物料设备管理、后勤服务、销售服务、成本与费用管理等方方面面，都竭尽全力抓控制环节，所以也就成就了今天的海尔集团。
深入执行末端
通过精细化管理实现执行力的提升还有一个关键环节，那就是深入执行末端。执行末端通常都在基层。如果说，决策、制度通常都会层层打折扣的话，那么在执行末端，折扣和偏差一定会最大，最能充分暴露问题。领导干部只在办公室听汇报，通常不容易发现问题。相反，如果领导干部走出办公室，亲自到基层去，就会发现很多坐在办公室里发现不了的问题。因为这些问题，经过执行链的一道道放大，到了执行末端，就显露无遗了。只有及时避免及时解决了这些问题，才能使决策、制度贯彻好，执行好，企业才能有长足发展。据说娃哈哈老总宗庆后每年有200多天深入市场一线，及时把发现的问题、分析处理的意见和对策写成“通报”，快速传递到全国各地的营销人员手中，正是这些“通报”，使得娃哈哈的市场反应特别迅捷，从而准确把握市场，赢得先机。
作为领导干部，一定要经常深入执行末端，千万不要指望执行末端自己会去发现问题，因为执行末如何护理
端可能会因为认识能力限制而发现不了问题；或者他们即使发现了问题，但受资源、权力的限制也无法解决问题；另外执行末端通常会认为企业的命运与自己的关联度较低，所以不会主动去发现问题。所以这些原因决定了作为领导干部一定要深入执行末端。
情人节男友礼物 稻盛和夫说：“企业的经营，最重要的不是确立经营的战略，而是那些看不见的公司风气和员工的意识”。希望通过精细化管理，我们企业每位领导人员和员工都自觉树立精益意识，掌握精益工作的方法，不断提升执行的能力，形成良好的执行习惯，进而形成“看不见的公司风气”，以推动我们企业奋力前行，直挂云帆。
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